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互联网大厂的ESG为什么不行?

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互联网企业野蛮生长20年,已经渗透到了社会的方方面面,跑出了许多市值万亿的超级公司,为什么却无法扛起国内ESG大旗呢?

图片来源@视觉中国

文|零碳风云,作者|大蔚,编辑|华锋

作为一类规范性非财务信息,ESG已然成为政府、企业、投资者、金融机构等利益相关方对可持续发展战略实施的重要指标。

ESG评级机构众多,但目前最权威、沿用最广泛的当属MSCI。MSCI英文全称为Morgan Stanley Capital International,指的是摩根史坦利资本国际公司所编纂的全球型指数,也是多数全球型股票基金经理人所倚赖的一个指数。

2018年6月,A股正式纳入MSCI新兴市场指数和MSCI ACWI全球指数,中国上市公司也面临着全球机构投资者对其在ESG风险和机遇管理方面的全面考量。

随着越来越多的投资者将ESG纳入评估及投资策略,更多上市企业主动披露ESG相关信息。早期,ESG主要集中在能源、金融、制造业中。近几年,互联网大厂也纷纷拥抱ESG。据统计,2021年以来,腾讯、阿里、京东、拼多多、网易、百度等头部互联网大厂,都已经披露了独立的ESG报告。

今年8月,阿里巴巴集团也首次发布ESG报告。阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在开篇中表示:“ESG展现的是企业责任感与社会连接度。”

但经济学博士、复旦发展研究院博士后石烁表示,结合多个机构评级,从行业角度来看,国内的金融行业走在前面,能源和工程建造、房地产行业都在按ESG标准迅速转型,最让人感到遗憾的是互联网公司。

他说,“在美国,苹果、Netflix和亚马逊已经成为全球ESG领域的领导力量,但中国互联网公司的ESG表现,似乎还不足以在国内形成新格局。”

互联网企业野蛮生长20年,已经渗透到了社会的方方面面,跑出了许多市值万亿的超级公司,为什么却无法扛起国内ESG大旗呢?

报喜不报忧

MSCI对企业的ESG评级最高为“AAA”,最低至“CCC”。据MSCI等发布的ESG评级数据,评级较高、获得A以上的中国企业有蒙牛、兴业银行、复星、海尔智家、美的、华为、比亚迪、万科等。国内互联网大厂评级最高的是美团,2019年曾获AA评级。其余都在B甚至最低档CCC。

这个评分,在全行业中顶多只能够得上平均水平。

但是从大厂们发布的ESG报告来看,似乎他们又做得“非常好”,社会责任感非常高。

比如在绿色发展“E”方面,腾讯宣称要在2030年之前实现100%绿色电力以及自身运营和供应链的全面碳中和;阿里巴巴提出了“范围3+”概念,承诺在自身运营和供应链之外,到2035年带动生态累计减碳15亿吨;京东建成了行业首座“零碳”物流园区,并将新能源物流车的投放量增加到2万辆;百度持续探索自动驾驶和智能交通等业务的减碳路径,目前在176个智能红绿灯减碳超2万吨……

针对公司治理“G”,百度成立了数据管理委员会,负责决策公司数据管理重要事项,制定数据管理相关制度规范,发布数据管理标准,并审核日常运营中相关使用行为等;视快递小哥为兄弟的京东全力推动高质量就业,分别投入14亿、1亿,打造“安居计划”与“救助基金”守护员工;践行“科技向善”的腾讯,在游戏之外的音视频、直播、社交产品上都推出了“青少年模式”,给青少年群体提供更多适合成长的内容。

社会责任议题“S”中,“捐款”和“扶贫”是出现频率最高的关键字,对于多金的互联网大厂来说,这可能是最简单的品牌曝光方式。

腾讯去年掏出了500亿投向“共同富裕专项计划”;网易有道关注乡村帮扶弱势抗疫救灾;京东集团乡村振兴“奔富计划”已带动农村实现产值3200亿;快手将投入30亿流量资源打造1000个快手农技人;美团为乡村儿童捐建多功能操场;米粉公益月启动 1000万善款让爱翻倍。除此之外,社会责任还包括乡村振兴、消除贫穷饥饿、教育公平、性别平等等话题。

翻阅多家大厂的ESG报告,我们会发现,它们更像是“社会责任报告CSR”——通病是仅仅披露管理的政策和结果,较少说明具体的执行方法和标准,看上去就像在自卖自夸。而且报喜不报忧,对一些敏感信息,通常有选择性地不予披露,这是有违ESG评估有效性原则的。

出于上述原因,ESG评级机构正在寻求额外的ESG披露,以补充企业ESG报告披露可能存在的不足。包括MSCI ESG评级、标普CSA评估、富时罗素(FTSE)ESG评级、汤森路透等几乎所有的国际评级机构都在寻求ESG替代性数据,以减少对公司披露的依赖。

也就是说,自愿性披露无论如何“美化”,也并不意味互联网大厂ESG评级会像报告所说的那样高。

评分“落后”,根源在”G”

表面来看,互联网大厂无论从社会贡献、科技创新、员工待遇等方面,都是无可挑剔的,绝对地站在金字塔尖,为什么会出现B级甚至CCC级的低分呢?

或许,我们可以从ESG评级体系来一探究竟。

ESG评级的核心是系统性的评估指标体系。从目前使用频率较高的MSCI评级体系来看,ESG指标框架可以分为四层:

第一层,环境(E)、社会(S)和公司治理(G)三个维度;

第二层,E、S、G维度下的若干主题;

第三层,若干主题对应的关键议题;

第四层,各关键议题的评估指标。

在MSCI ESG评级中,评级是分行业的,做的是同业对比,评级结果反映的是被评企业ESG在行业中的相对位置,不存在跨行业对比。

以互联网社交平台企业为例,国内有腾讯、新浪、百度,国外有Facebook、Twitter、Snapchat、Yandex等。那么,在MSCI的评估体系中,会将这些企业放在一起进行三个维度的对比。电商平台阿里巴巴则会与京东、亚马逊等进行对比。甚至我们普遍认为的互联网公司,可能属于不同的行业——比如小米属于技术硬件、存储及外设行业,对标的是富士通、思科、惠普、联想、三星电子等硬件公司,不会与腾讯、网易、阿里巴巴来对比。

而不同行业用以开展ESG评级的主题、关键议题有所区别,这些主题和关键议题,才是与主营业务紧密相关的。因此在评估中,权重更高。

在不同类型的子行业中,MSCI为每项关键议题分配了“高”“中”或“低”的影响程度,以及“短期”“中期”“长期”的影响时间。

而在涉及主营业务的关键议题中,如果出现争议事件,则表明公司的风险管理能力存在结构性问题,会大幅降低评分。典型的争议事件包括气体泄露事故、监管机构采取的相关行动、针对同一设施的多项健康或安全性罚款、针对同一产品线的多项反竞争行为指控、多个社区对于同一家公司所在地的抗议等。

所以尽管互联网大厂各种捐款、慈善做得风生水起,但是不及一个业务负面新闻的减分效应。

2019年,Facebook由于数据泄露被标普500ESG指数剔除出列。当年Facebook的各项得分分别是:环境82分,社会22分,管治6分。尽管Facebook在环境方面获得82分,但由于互联网社交企业对环境的影响较小,该因素仅占互联网社交平台ESG综合评分体系的21%。更具影响力的是社会和管治,占比分别为27%和52%。

而在我国,反面案例出现在美团身上。

2020年9月,《人物》杂志社一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章成为关注热点。文章指出,在外卖平台系统的算法与数据驱动下,外卖骑手的配送时间被大大压短,而骑手为了避免差评、维持收入,不得不选择逆行、闯红灯等做法,极大限度地压榨着自己的身心健康。瞬间所有矛头都直指美团,引发了强烈的社会舆论,也最终让美团付出了代价。

当年,该事件导致其美团MSCI ESG 评级由AA下降至A,彭博社编制的ESG评分只有可怜的30.2分,排名295名,在港交所排名直接倒数。

互联网大厂“不差钱”有目共睹,无论是资本市场还是职场,互联网大厂都让人趋之若鹜。然而在公司治理(G)方面,互联网大厂的治理水平始终受到多方质疑。

在互联网大厂中,996、大小周、35岁分水岭、末位淘汰是普遍现象,带动其他行业也开始内卷,导致“焦虑型”社会出现。而在Google,45岁以上的程序员非常普遍。

今年年初互联网企业此起彼伏的裁员潮,则将寒气传给了每一个人,人人自危。动辄几百甚至上千人的裁员也引发了人力资源部门的约谈和警示。

在互联网ESG评级中,公司治理(G)议题的权重要远远高于环境权重(E)。所以,国内互联网大厂ESG评分低,并不冤。

花钱可以营造出“有责任”的企业形象,却无法改观一家企业的公司治理能力。某种程度上,互联网大厂的ESG报告更像一场严密策划的“作秀”,亮眼的数据,漂亮的措辞,却无法掩盖员工、用户对于企业的不满,以及社会责任的缺失。

企业管制、数据隐私与安全、人力资源、商业道德等,既是互联网企业的关键议题,也是业务根本。觉得评分低的大厂们或许应该想想,自己漂亮的ESG报告上,真正涉及主营业务的关键议题是否做得够好,是否对社会输出了“真正”的价值?

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