iPhone能显示电量数字,是苹果开始放低姿态?

钛度号
拯救iPhone 14销量从讨好用户开始。

图片来源@视觉中国

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文|雷科技leitech

曾几何时,苹果是一家对自己的产品设计有着绝对坚持的公司。

从中得到了正面感受、认可这些做法的用户,会觉得苹果是有个性有想法的,持反对意见的人则会批评苹果偏执,甚至是对消费者有些傲慢。不管怎样,苹果在手机、电脑等产品上的坚持,给外界留下了深刻印象。

移动设备的状态栏电量百分比显示功能,算得上其中的“经典案例”:在中高端的iPhone和iPad上,可以直接于状态栏显示当前的电量数字,而定位入门的iPod touch就必须进入系统设置项查看,即使屏幕尺寸和同时代的iPhone相当,也始终不会给用户提供这一功能。

来到iPhone X开启的全面屏时代,电量显示这件事变得“一视同仁”。不管你的手机定价多少是否有购买Care+,都会因刘海区域挤压屏幕顶部显示空间,无法在电池图标旁呈现电量数字,只能下拉展开控制中心。虽然有人提出直接在电池图标内显示数字,但苹果一直没有采纳。

事情在这个秋天迎来转机,部分机型升级到iOS 16系统后便可在状态栏的电池图标中查看电量百分比,暂未能支持的产品也将在后续更新中得到这个“全新功能”。表面上看,这似乎只是苹果终于回应了用户多年来的呼声,但也有可能和iPhone未来的命运紧密关联。

五年“坚持”终于改变

自8月中推送的iOS 16 beta8开始,刘海屏iPhone加入了期盼已久的状态栏电量显示,令一部分用户开心的同时却引起了另一部分用户不满——非mini和LCD屏机型(iPhone 13、iPhone 13 Pro等)没有该功能。外界不禁猜测,这并非技术问题而是有意区隔不同价位段的手机。

好在苹果没有让前全面屏时代的“悲剧”重演:9月中放出的iOS 16.1 beta1更新,给所有机型都加入了状态栏电量显示,无论你的手机有多便宜。但是这项改动又引发了新的声音,iOS当前只有电池图标内显示数字,电池图标的背景仍是完整填充,会被误以为手机是满电量。

苹果终结讨论的速度越来越快了,在不到一周后推送的iOS 16.1 beta2,所有全面屏机型的状态栏电量百分比显示,都改成了会同时显示数字和图标背景比例填充的形态,用户经由任意一种方式皆能了解到当前电量。当然,展开控制中心还是经典的池图标旁呈现电量数字。

按照往年的经验,作为新iPhone首发上市后查漏补缺的“x.1”版本系统,iOS 16.1的状态栏电量百分比显示很可能还不是最终形态,接下来的测试版本中可能还会有修改。作为用户我们可以对此报以期待,过去几年都未能实现的小小心愿,如今终于能得到较好的解决了。

令人不解的是,苹果本应该在更早的时间点予以解决,或者是从iPhone X开始就能状态栏显示电量数字,问题自然不会存在。而且在iOS 16 beta测试过程中,分机型分批次更新这一功能同样不合常理,如此细微的功能更新,竟需要用户等待不短的时间才能实现。

同样让人感觉到苹果“迟钝”的,还有读取剪贴板弹窗提示。这本是iOS 16隐私保护体验升级后的新功能,却在长达数个月的测试过程中缺乏充分验证:beta版本中就有用户和开发者反馈系统弹窗次数过于频繁,到了正式版本威力依然不减,世界各国用户都表示影响到正常使用。

还是在iOS 16.1 beta2版本同期,苹果先是对公众回应称弹窗频繁不是正常现象,接着就在这次更新中对问题予以改进。无论是iOS系统内置应用,还是中外互联网公司开发的第三方应用,出现读取剪贴板弹窗提示的次数锐减,不会令人感到正常使用手机被无故打断了。

苹果不再傲慢?

iPhone能够重新定义智能手机并主宰高端市场至今,与iOS提供的全新智能手机系统体验关系重大。原本借鉴自桌面系统的使用逻辑被完全摒弃,梳理出了简单易懂颇为直观的交互流程,不同文化背景、教育经历的用户都可以很方便地通过手机,完成那些原本门槛较高的操作。

同一时期,关于iPhone系统固执己见的批评声就已出现。当时的苹果能够在短短一年内同步带来软硬件重大更新,用户从中获得的收益远大于“多年没有状态栏电量数显”的不便,也就很难像今天这样掀起波澜。在根据用户反馈做出改进这件事上,Android阵营反倒有不少闪光点。

最为经典的可能是MIUI早期版本做到的快速迭代,在每周一次的开发版公开测试系统更新中,小米研发团队会积极与用户交流,来改进即将上线的新功能或是修复已有功能不足。虽说那只是手机厂商体量较小时小步快跑的特殊情况,但的确让小米在系统层面快速积累了一定优势。

vivo和OPPO更倾向于推出稳定版系统,很少有小米那样的常态化内测更新。不过在近几年成功走向高端市场的新品中,这两家公司都会在上市后较短的周期内,就用户反馈给到相应的系统更新和问题修正,让产品在软件层面趋于完善,进而保有用户愿意主动表扬的较好口碑。

电量和隐私的处理上便可见一斑,这三家厂商目前都在正式版手机系统中,做到了安全程度和功能都与iOS相当接近。不同的是,在电量数字怎样显示、应用读取剪贴板等隐私数据时如何呈现,Android厂商们都愿意快速响应用户声音,能在短时间内修复大多数问题。

近几年,iOS和Android两大系统不断在功能和交互体验上“英雄所见略同”,原本深不见底的体验护城河开始变得能轻松越过。但可能直到2022年秋天才可以说,苹果在听取用户声音改进手机系统这件事上开始放低自身姿态,向客单价还不能和iPhone相提并论的同行们靠近。

拯救销量从讨好用户开始

苹果愿意做出改变,让用户体验变得更舒适自然是好事。近期发生的种种改变可能也意味着,iOS系统终于要放下那些不被所有人理解的独特坚持,着手去解决用户觉得不顺手的、迟迟不能改良的设计。苹果接下来还会发生多少改变,为什么有了如此变化?就相当令人遐想和玩味了。

随着全球智能手机市场降温,以及苹果在内的各大厂商研发节奏放缓,消费者的购机态度变得越来越消极。就如上文所说,过去十年间苹果可以不断地给iPhone用户带来新鲜感和刺激感,但现在必须得讨好用户努力守住现有客群,让认可iPhone的人不会把目光望向别的产品。

雷科技在iPhone 14系列首发期间走访发现,消费者对于定价来到新高的高端产品iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max有不小热情,相对实惠许多的iPhone 14却不那么受人重视,而这往往是苹果每年出货主力。Android阵营遭遇危机的同时,iPhone同样面临着自己的挑战。

折叠屏等新形态短时间内不会成为主流,全面屏引导的大屏硬件形态也不会发生太大变化,于是系统体验成了苹果守住基本盘的关键。最简单也是最重要的第一步,就是给到状态栏显示电量数字功能,快速修复剪贴板弹窗,让用户看到这家公司愿意改变的态度。

之后的苹果、iPhone和iOS还能有多少“亲民”的变化,值得我们共同期待。

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