主播职场前途是否堪忧?

智商税研究中心

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· 11月19日

其实,我只关心主播收入几多。

图片来源@视觉中国

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文 | 智商税研究中心

主播已经变成了我们生活的一部分,但是人人都可以去做主播吗?这个行业到底有什么门槛?月收入又如何呢?

假如你对你妈或者你爸说,毕业之后准备去做主播,十有八九会挨一顿揍。

在长辈眼中,只有公务员、教师、医生之类的稳定工作,才是端了铁饭碗,但凡想另辟蹊径的,都不靠谱。

可你知道吗?别小瞧了主播这一行,现在可是一个赚钱的大生意,智联招聘与淘榜单日前共同发布《2021年直播产业人才报告》显示,直播行业平均薪酬上涨10.78%,已突破万元,几乎比肩一线城市平均薪酬。

随着互联网和电商的普及,直播的边界也在不断拓展,现在大大小小品牌自建直播带货渠道的太多了,可以说,几乎所有的实业公司,都有一个直播间。这些自播间正在逐渐蚕食头部主播原有的优势,就像近期巴黎欧莱雅品牌自播间价格碾压号称全年最大优惠力度的李佳琦直播间事件,消费者买到相关商品的价格存在一百元左右的差价。

品牌自播正在把价格打下来,它中间省去了坑位费、分成等工序,可以给消费者更实在的优惠,并且消费者在购买时无需再做繁琐的功课,进入自播间便可完成商品的购买,可以说,品牌自播正在毁掉头部主播。

但是,品牌自播间也需要主播,市场对主播的需求依然旺盛,主播到底还够用吗?主播的收入到底是什么样?好的主播有没有什么统一的标准?是不是真的长得美就可以去干主播?这又会不会是一个吃青春饭的智商税职业呢?

智商税研究中心这就来带你研究。

主播是不是白领?

当代年轻人之中盛传的一句至理名言“搞钱是第一生产力”,收入无疑是大家在找工作时最为关心的方面,那么主播这一行的收入到底怎么样呢?

据智联招聘方面数据显示,2021年第三季度,直播相关岗位平均薪酬同比上涨10.78%,达到10448元,突破“万元大关”。其中,直播产品开发岗位平均薪酬最高,达26372元。

智商税研究中心联系到孵化电商+直播网红的成都小先生文化传媒有限公司,其表示,主播的收入存在着阶梯效应。前1~3个月属于主播孵化期,一般小主播到手收入大概在5k到8k不等,如果说成长快的主播,可能一两个月做出业绩后收入会有一个明显的升高,慢一点的主播,基本而言,只要能留下来的,第4个月开始其到手收入会直接跳到2w-5w的一个阶段。这个时候一般会进入一个瓶颈期,待瓶颈期突破了之后,几乎没有什么过渡期,到手收入直接会跳到20w-50w,这就算是目前直播行业中腰部的薪资。像李佳琦薇娅那种头部主播,薪资水平也就可想而知了。

看来,主播这一行收入的两极分化效应很明显,数据方面也印证了这一点。根据BOSS直聘调研结果显示,主播月收入主要集中在8000-15000元的范围内,这一行月收入不足5000元的人数其实多于月薪超过3万的人数,也导致了电商主播岗位的人才流动率居高不下。

拼多多素人主播星琦透露说:“我作为一个小透明,感觉带货直播的收益其实并不可观,因为拼多多直播体系不像抖音直播那样,除了带货直播外还可以通过用户打赏音浪等赚取礼物收入。顾客们来直播间更多是来看产品的,我做主播可能是对于我自己店铺的引流和推广,也没想着拿它作为主业。”

BOSS方面数据显示,对薪资待遇不满意,已成为电商主播的主要离职原因。

但事在人为,尤其是在主播这种和销售比较类似的工作上,收入和自己的业绩直接挂钩。据小先生方面透露,主播一般和机构会按照佣金比例五五分成,粉丝量上去以后,佣金自然而然也会变高,机构这边也会根据主播的表现进行一个赛马。

淘宝直播方面负责人表示,一个好的主播现在是很贵的,因为对于人的精力消耗太大了,特别是带货主播,一播就是6到8个小时,时时刻刻精神都是紧绷的。

这一行并不是大家理解的那样,做了主播就可以实现躺着赚钱了。

谁在迷信做主播?

直播的大风吹起了大家对主播的热情,智联招聘数据显示,2021年第三季度直播行业招聘职位数同比增加11.72%,大于全平台岗位增幅的6.82%;直播岗位的求职人数同比增加46.69%,求职者增幅明显大于岗位增幅,到底都有谁想来做主播呢?

大学生们竟然是主播求职的主力军!智联招聘方面显示在2021年第三季度,直播行业大学生求职人数同比增加69.52%,高于行业总体求职人数增幅。

对于大学生而言,也许像主播这样的职业,可以称作生活的“救星”,因为靠读书来改变命运,需要寒窗苦读二十载,而当一个网红主播,似乎只需要你对着屏幕聊聊天卖卖货,甚至上班连家门都不用出,工位生活二合一,轻松躺赚。

此外,大量销售与运营人才在奔赴直播行业。智联招聘数据显示,人数排名前5的职位小类分别为销售代表、运营主管/专员、新媒体运营、视频主播、销售主管。他们此前的工作经验本身就与电商主播的基调相契合,相比直播小白而言更具优势,薪资待遇与自己此前原岗位相比要好很多,虽然是跳槽或者说转行,但其实本质上还是“换汤不换药”,并且企业和红人机构在招聘时也会倾向于选择具有一定经验的主播。

另外,智商税研究中心还注意到,或受双减政策和产业调整的影响,教育相关岗位的求职者也出现向直播岗位流动的趋势,他们本身具备的良好表达能力也是他们进入直播行业的先天优势。

淘宝直播方面还透露,眼下还有很多演员转行干主播。有很多明星在入局直播带货,像沈涛、朱丹、林依轮等等,常年都能在淘宝直播平台中看到他们直播的身影,尤其是林依轮,在618年中大考,夺冠淘宝直播启明星榜单,还有一些横店的十八线小演员现在都在转行做主播。

全民直播时代,几乎人人都想当主播,它的基因也决定了主播这一行当工作不稳定性很强。

BOSS方面数据显示,电商主播跳槽频率较为频繁,58.2%的电商主播在职时间不满一年,一份工作平均在职6到8个月就会跳槽。但有74.1%的电商主播仍然看好直播电商的行业发展前景,针对“未来是否考虑会换行”的问题,他们选择跳槽转岗,但不转行。

什么样的主播吃香?

可以说,主播已经泛滥了,但像李佳琦、薇娅这样的头部仍然是少数,淘宝直播内部人士表示,行业优质主播依然是一个稀缺的状态。

到底什么样的主播最吃香?是不是长得美就可以干主播呢?智商税研究中心告诉你,未必,这一行也是有着自己的行业门槛的。

首先是具备个人能力、拥有正确的价值观。无论在什么行业,干一行爱一行肯定是必要条件。周大生品牌直播团队负责人表示,现在整个直播行业的水平参差不齐,导致来应聘的人对于主播的认知也存在一定偏差,很多人抱着挣快钱或者只是来大公司学习一下架构的心态,学完马上就走了,像这种就和公司的价值观并不匹配。

红人电商公司谦寻表示,我们对于主播的第一要求是品行端一,怀揣一颗赤子之心,热情开朗,聪敏好学,要对电商直播充满热爱。小先生方面也表示,摆在其选主播标准第一位的就是要看他是否愿意努力学习并且看好直播这个行业,单纯想赚快钱是无法在其中有很大收获的,踏实做事永远是第一位。

其次,具有相关工作经验会成为加分项。淘宝直播方面内部人士告诉智商税研究中心,一般来说之前有一定相关工作经验会容易被录用,最好是曾经做过店铺、运营过网店,这样的人它就直接具备了商业化和电商的基因,懂得这其中的话术和运营思路,就像薇娅、雪梨那样。

小先生方面也对此表示认同,黄先生表示:“因为我们是做美妆垂类直播比较多,那我们在选择主播签约的过程中,就会优先考虑之前做过化妆师或者柜姐等有相关工作经验的人。”

另外,数据也印证了这一点,智联招聘数据显示,直播岗位工作经验要求为“经验不限”的占比在下降,从2020年第三季度的79.84%下降至73.31%。

最后是要有自己的辨识度,具备吸粉能力。在这个主播可以称得上是井喷的时代,如果都是清一色的套路化直播,已经很难吸引用户停留和转化,出奇制胜也是直播行业的法宝之一,毕竟对优质主播的界定是要看整体的吸粉能力和带货成交额以及用户行为转化。

当然颜值也是辨识度的一个部分,周大生方面表示:“形象这边要求的不是说颜值高低,主要是需要符合我们品牌的整体形象,需要干净整洁,有自己的一个穿搭美感,尤其在珠宝直播中涉及到有产品的佩戴展示,受主播整体的形象影响比较大。”而小先生方面则表示:“对于容貌没有特别的要求,关键在于长得有特点,要么特别漂亮,要么特别惨也可以。”

所以在主播这一行,美或许可以成为加分项,但不能成为主播的全部家当。

当智商税研究中心问及性别对于主播带货效果的影响时,MCN机构和直播平台方均表示与性别的关联度不大,但整体而言女性主播会多一些。周大福直播方面负责人透露:“可能因为异性相吸的关系,本身看直播的女性用户比例比较大,男主播观众缘比较好,互动性会更强,在我们这边男主播可能比女主播的成交额更高。”

主播如何更专业?

可以看到的是,随着直播内容矩阵日渐丰富,主播将向细分化、专业化方向发展。那主播怎么才够专业?这时就需要专门的MCN机构或者主播培训机构登场了。

先说MCN机构,艾媒咨询方面数据显示,2020年,中国MCN机构数量已经超过两万家。90%以上的头部红人都被MCN公司收入囊中,也有一些红人自己成立了MCN机构。

但是智商税研究中心了解到,每个MCN机构在实际的培训过程中路径不太一致。小先生方面是这样做的。主播签约后先有7天的一个试岗试播期,在这7天里面,机构会对该主播进行行业的分析并拆解该行业内成熟主播案例,第二天的时候会根据主播自己选择的行业意向,进行专业知识的培训,然后就进行试播,试播了之后就复盘总结再试播,看主播有没有进步。基本上前几天就是在实践中不断总结经验,后面的话就是直播来考量该主播的商业价值。

而成功造出薇娅viya的红人电商公司谦寻,其孵化模式也在不断地复制,打造了多个垂直领域专业的主播矩阵。其在今年部署搭建了专门的电商直播培训基地——谦寻学堂,该学堂目前是以线下电商直播培训为主,授课方向分为主播和运营两方面,授课时长根据学员需求分为五日课和十五日课,难易程度由浅入深,理论和实操相结合,并安排导师全程带队。会专门针对电商主播进行素质养成培训,内容包含主播如何选育培、主播人设定位、食品、美妆、服饰等品类细分、以及直播话术脚本等方面。

再说主播培训机构,其实民间这种培训真的很多,打开抖音,经常可以刷到一些直播话术相关培训、直播经验分享等等的课程售卖,这些视频的热度很高。智商税研究中心的同事小白,在回到自己某十八线小县城的家乡时惊奇地发现,家里居然开了一个专门的主播培训基地,里面的陈设非常专业,还有专门的直播室等等。

MCN机构和主播培训机构存在着较大的差异。像MCN机构来说,往往会针对每个主播根据他自己的性格和以往的经验,做一套专门的方案,培养出来的主播会更具个人特色,但是孵化周期相对就比较长,起步会比较慢。培训机构出来的主播的话,一般来说就更像流水线作业一样,模式比较单一,主播个人不会有太大的记忆点,但是他们像打了鸡血一样,很有激情,经过培训之后直接就可以带货销售。

随着直播行业入局者越来越多,主播间的竞争无疑会更加激烈,在主播这个行当里,无论是经过了什么样的培训或者有过怎样的经历,主播个人强烈的自我风格都不是靠培训就能培训出来的。能走出来,被更多人记住,有更多的转化,才是硬道理。

企业自播会需要更多主播

刚刚过去的双十一期间,众多明星达人纷纷抢滩直播带货,以淘宝直播为代表的多家直播电商平台,交上了一份非常漂亮的成绩单。

但今年,有一个很明显的趋势,越来越多的品牌选择通过自建直播间的形式寻求增长。比如薇诺娜,仅在11月1日双十一正式开始的当天,淘宝官方自播间成交额就已破亿,周大生整个直播团队还不到10个人,在双十一期间纯店铺自播带货销售破5700万。

而淘宝方面曾公开表示,淘宝直播未来三年将带动5000亿元规模成交,而其中预计70%会来自店铺直播。

可以看到,自播已经成为了未来电商直播的大趋势。

近期的巴黎欧莱雅品牌自播事件也给了市场一个明确的信号,头部主播的利润空间也许会被品牌自播蚕食,品牌自播价格可以做到和头部主播持平甚至更低,因为中间省去了坑位费、佣金分配等工序,商家可以用更低的成本获得成交,自身主动权也更多,这无疑给头部主播主打的独家专属优惠造成一定的威胁,品牌自播似乎正在“毁掉”头部主播。

那头部主播的饭碗是要被抢走了吗?

周大生方面表示,主播带货和商家自播其实是一个相辅相成的关系,尤其在头部主播的直播间。他们的直播效能要比商家这边高很多,他们从粉丝基础再到带货能力和转化而言都很高。

比如薇娅在第一次跟我们合作时,一个单品就卖了10万件,单纯从效能这边来看,他们其实是比我们高很多的。大主播主要帮我们做了产品的宣发,由他们把人流量带到我们的店铺和自播间中,然后我们直播间进行一个留存和再次转化。

所以说商家自播跟大主播长期合作其实是互惠互利的选择,不存在谁抢了谁的饭碗问题。

并且商家自播其实创造了更大的主播需求,它们需要固定的人在直播间做品宣和销售。根据智联招聘数据显示,2021年第三季度直播行业招聘职位数同比增加11.72%,是大于全平台岗位增幅的。

自播也与MCN机构之间形成了良性互动的关系。小先生方面透露:“感觉现在品牌直播比红人直播发展势头更好,自身也在商家自播方面有一定的布局。现在公司整体红人直播和品牌直播大概在6:4的一个比例分布,在分成的时候和红人直播的差异不大,基本是五五分,但会要求商家给予其他的支持,比如说给到我们专门的产品去组一盘货,或者就是谈不一样的活动力度,便于我们机构的主播一开始有更优质货品以及优惠机制方便起步。”

尽管当下全民直播风头正劲,招聘市场整体处于供过于求的状态,但在品牌自播方面,却是供不应求,企业面临着招不到合适主播的难题。

周大生方面透露了其招人的难处,目前市场上很多主播水平参差不齐,加上自身品牌方面要求具有基础的珠宝知识储备,想找到合适的主播很难。淘宝直播方面也表示,行业虽然是红海,但是好的主播依然是稀缺状态,落地到品牌方面更是如此。

或许在大部分外人看起来,主播这个职业太好了,完全就是躺赢,但它可能没你想的那么简单,它是个体力活,需要连续不断地说好几个小时的话,还考验着主播的专业知识、话术、穿搭等方方面面的能力。并不是谁都能做主播,它也不是职场的智商税,和任何行业一样,需要实实在在的努力。

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