京东发展战略部高级总监那昕:京东如何“智能化”

智能化生活是把不同的产品、通过不同的场景推荐给用户。回到京东想要干什么,我们计划想要做的布局。我们怎么把这些产品卖好,怎么分享我们的思想。大家通过京东把销售的渠道扩展到全球。京东内商家可以开店,还有腾讯拍拍、微店、包括手机客户端,都可以整合起来,服务我们的销售需求。

《商业价值》2014MIIC移动互联网创新大会“跨界、创艺、智慧”卡萨帝智能家居专场现场报道:

京东为什么在智能化产品和智能化生活过程中,做出一些自己的努力呢?产品最核心,有关用户体验的是最重要的环节,很多人把用户体验都是归结到产品的价格和服务。但是这三个元素内涵在发生变化。

我们今年推出了JD+的计划,帮助一些智能化的团队、小微企业、营销渠道提供数据。京东把用户的数据包装成产品,共享给合作的伙伴。包括服务、供应链、金融的支持。我们每天筛选一些经过评审的产品,进入京东销售渠道当中。从品位上,一些智能、汽车、食品健康、医疗,这是我们比较关注的。

智能化生活是把不同的产品、通过不同的场景推荐给用户。回到京东想要干什么,我们计划想要做的布局。我们怎么把这些产品卖好,怎么分享我们的思想。大家通过京东把销售的渠道扩展到全球。京东内商家可以开店,还有腾讯拍拍、微店、包括手机客户端,都可以整合起来,服务我们的销售需求。

改变生活的依据理念,就是大数据。我们怎么理解大数据,很多组合在一起才叫大数据。我们也综合各个厂商综合在一起,用更好、更科学的模型做分析。因此京东还做了一个云平台。通过自己的技术的研发、通过从芯片到产品的供求和处理、到远程的控制结合在一起,服务硬件厂商和产品,也可以开放给硬件开发者。

我们跟很多厂商做兼容,同时穿戴的设备、设备的厂商京东也给它做兼容。最后通过服务商给用户服务,整合在京东下面。未来就是用户使用智能产品,京东去搭建智能硬件的生态体系,这个体系包括很多种:除了硬件厂商、还有食材提供商,数字内容提供商等等。

基于这个平台,我们推出一个APP产品,就是京东的云助手,用户在京东购买的产品,都可以用这个控制。目前分四大类、智能家居、智能汽车、智能健康,还有个人云储存方面的。在管理的同时让设备之间产生关联,摆脱人控制的。比如PM2.5达到什么的时候,设备会自动的控制,这是我们互联网生活的一个初现。(《商业价值》记者孙彤根据那昕在2014MIIC移动互联网大会的演讲整理)

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