【特别策划】CSR竞争力:善的商业模式

刘梅

刘梅

· 2014.03.04

企业家都有责任关爱其他人和地球,同时,要把行善设计在商业模式里。《商业价值》杂志一直在用媒体的CSR实践,为企业寻找一批可效仿的标杆和榜样。

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【特别策划】CSR竞争力:善的商业模式

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2013年,离经叛道的维珍(Virgin)品牌创始人理查德·布兰森(Richard Branson),丢掉了搞怪和冒险,历时7年心血,认认真真地写了一本《当行善统治商业》的书,还提出了“资本主义24902”这个新概念。这个词是怎么来的?由于地球的圆周是24902英里,每一个人都生活在地球村中,地球是我们共同的家。“资本主义24902”揭示了新兴商业模式的内涵:企业家都有责任关爱其他人和地球。同时,要把行善设计在商业模式里。

什么是善的商业模式?在很长一段时间,我们一直在思考,究竟什么样的商业模式能让地球恢复生机,让人们的生活更美好?《商业价值》杂志如何用媒体的CSR实践,为企业寻找一批可效仿的标杆和榜样?

从2009年开始,《商业价值》杂志联合众多第三方NGO组织以及研究机构共同进行的“中国企业CSR竞争力评选”,今年已经进行到第五届。在公布“中国企业CSR 10大杰出案例”榜单时,让我们简要地对去年中国企业CSR状况进行回顾与总结。

在2014“中国企业CSR 10大杰出案例”榜单中,出现了更多的公益孵化器型的CSR实践,同时,CSR也开始更多地与科技与互联网结合,并走向更加专业和细分的路线:

首先,一些企业已经站在更高的视角履行企业社会责任。

比如持续两年上榜的福特汽车,多年来持续组织环保奖及草根环保NGO计划,帮助环保NGO解决社会问题。在13年间,福特汽车环保奖累计授予奖金1410万人民币,共有301个中国大陆的优秀环保团体或个人获得了奖金资助或提名鼓励,帮助草根环保组织茁壮成长。

同样,诺基亚携手全国青年联合会、中国光华科技基金会的“诺基亚青年就业创业教育计划”(NYEP),不同于以往企业提供就业岗位或是创业基金,而是开创了一种促进青年人创业的完整模式,以学校、导师以及项目影响力成为固有资源,构筑起了助力青年创业的长效公益平台,为大学生创业提供长期的帮助。

第二,科技与互联网不仅改变了企业的商业模式,也在向CSR领域渗透。

361°的“买一善一”项目跳脱出传统的公益捐赠方式,借助天猫商城,将消费者的消费数据与中国扶贫基金会提供的受捐儿童数据进行无缝对接,同时确保了捐赠过程的信息透明和物流过程的“可视化”。除了解决广大贫困地区小学生缺鞋少衣的问题,还为消费者搭建了将个人的购物行为转化成持续性的公益行为。

优酷土豆集团“黔东南文化影像之旅”,也是利用优酷拍客的固有优势,走访及拍摄了地处黔东南的丹寨县和雷山县精致的苗绣、蜡染以及原生态的苗乡文化,并制作专题纪录片,将苗绣及苗乡文化在优酷土豆平台和优酷土豆公益频道中立体展示在网友面前。

第三,CSR逐渐走向专业和细分。

经过一段时间的发展,国内外CSR实践越来越走向成熟和细分,企业所资助开展的CSR项目也拓展至更广阔的领域,如关爱青春期女童家庭教育。这块领域除了依托学校和政府的力量之外,还迫切需要企业及社会力量的支持参与,自然成为护舒宝CSR实践的首选。护舒宝为青春期女童提供相关的产品资源和教育服务等内容,并在情感关怀方面对女童进行心理教育的辅导。

SAP“公益休假”计划是国际企业员工志愿服务的一个相对较新的领域,倡导员工提供以技能为基础的志愿服务,利用人才、知识和技术帮助解决社会问题。通过与非盈利组织PYXERA Global的合作,两年来SAP已派遣超过90名的员工至新兴市场,帮助这些市场中的企业家和中小企业应对业务挑战。

在评选流程上,第五届“中国企业CSR竞争力评选”自2013年3月至2014年2月进行候选企业征集,《商业价值》杂志记者历时一年,在102个报名案例中筛选出30多家企业进行面访并撰写CSR实践案例。最终,选取了13家入围案例,提交6人评审委员会进行封闭评选,依据总分排名评选而出。

在评价体系上,我们依然从更加务实的视角审视这些获奖企业,注重企业在社会责任领域的3方面表现:CSR认知:包含报告评价、组织结构、业务结合度,体现企业对CSR认识准确性、重视程度及社会责任同业务关联技巧;CSR能力:包含运营、就业、纳税、成本节约、项目成果,体现企业为社会创造价值、解决就业、为政府纳税、资源节约、环境保护及实行项目价值的能力;CSR影响力:包含产业链追随者、项目可复制性,体现企业商业智慧带来的社会责任方面领导能力。

希望“中国企业CSR竞争力评选”,能激发出更多善的商业模式。

福特汽车:草根NGO的“绿色晋级”

诺基亚:以创业带动就业

GE医疗:防治乳腺癌

361°:“买一善一”的持续性公益

沃尔沃建筑设备:创意环保

亚杰商会:创业摇篮

护舒宝:关爱青春期女童

费列罗:发挥企业社会价值

SAP:“公益休假”贡献技能

优酷土豆集团:用影像传承最炫民族风

本文系作者刘梅授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 何岑 何岑
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    4

    相对之下我更推崇在商言商,为股东、员工创造价值是企业的存在的根本,企业生产达标的商品、依法纳税、带动就业,在此基础上构建可持续的经济。

    2014-03-04 12:57 via pc
  •  LBZ600  LBZ600
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    4

    企业家有责任关爱其他人和地球,并将行善带到商业模式里,(商业价值)与其它媒体在极力推进和寻找标杆,我为此事叫好!同时,此事情本身就是在行善!

    2014-03-04 11:18 via pc
  • 希思 希思
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    1

    离小公司有点远

    2014-03-04 23:30 via pc
  • 伊人流飞 伊人流飞
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    0

    善让企业更光辉

    2014-12-01 13:38 via pc
  • MiyaR MiyaR
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    0

    取之于社会,应当回馈社会。如果其中断了,便无法生存下去。

    2014-06-09 10:21 via pc
  • qqiu qqiu
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    0

    任何企业不论大与小都要有社会精神,而中国最缺的就是这样的东西,这跟我们民族的内敛,个人自私有关

    2014-04-07 11:51 via pc
  • nokiaN73我的 nokiaN73我的
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    0

    创新的力量

    2014-03-16 00:44 via pc
  • fangzhinet fangzhinet
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    0

    社会责任或公益是永远做不错的广告

    2014-03-06 23:53 via pc
  • 飛義崋 飛義崋
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    0

    企业的影响力与越大,其社会责任越大。

    2014-03-05 18:23 via pc
  • 飛義崋 飛義崋   回复  何岑
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    0

    在商言商,善亦是商。

    2014-03-05 18:21 via pc
    • 何岑 相对之下我更推崇在商言商,为股东、员工创造价值是企业的存在的根本,企业生产达标的商品、依法纳税、带动就业,在此基础上构建可持续的经济。
      2014-03-04 12:57 via pc
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