1月25日，费列罗在北京意大利驻华大使馆发布了集团第三期企业社会责任报告，报告阐述了费列罗集团在企业社会责任及可持续发展战略方面开展的相关活动。

“分享理念，创造价值”是公司在实现企业社会责任过程中所要达到的愿景，也就是费列罗创造价值的模式不仅基于价值观的倡导，同时也与所有利益相关者分享价值。费列罗通过各种方式为提高消费者、员工、商业伙伴以及业务所涉及地区人们的生活品质而做出努力，并从材料采购，能源管理等方面降低对环境的影响，坚持可持续发展战略，并倡导健康生活的理念。

费列罗以“公益企业创造就业”的理念在南非、喀麦隆和印度的欠发达地区建立工厂，提供就业机会，雇佣本地人员，并进行职业技能培训。在每年的年底公司都会留出工厂盈利的部分资金，用于资助当地的社会项目，鼓励给儿童提供医疗和教育保障。在喀麦隆，费列罗扩建了当地医院的儿科门诊，并为其配置了超声波检查仪器和病床，为工厂所在的山区的公立学校启动大型的修缮项目。同时，公司在印度资助儿童庇护所，为遗弃儿童提供在学校的学习机会。

这不是简单的慈善，而是对本地社区进行投资。工厂在给公司创造利润的同时，解决了当地的就业问题，带动了地区经济发展。传授给当地人技能，赋予他们工作的权利，体现他们的自身价值，而不是通过救助的方式施与帮助已满足生存需求解决温饱，这个项目提供了比物资捐赠更重要的东西，那就是尊严。

同样的人文关怀，在费列罗基金会中也得以体现。在费列罗基金会中，我们可以看到公司的退休老员工组成的活动小组，包括陶艺、摄影、外语、绘画等多种兴趣爱好。当有客人参观基金会时，老人们会扮演起向导和摄影师的角色，同时他们也自发的组织参加当地的民防工程。不同于一般的敬老院，基金会在提供了良好的康乐设施和医疗设备的同时，给退休员工带来更多的是对于生活的热情，对于自身价值的延续。

可持续发展战略

费列罗在公司总部所在地意大利阿尔巴市与当地公共服务公司合作建设了高效热电联产厂——“阿尔巴电厂”，不仅满足了工厂生产用电，还为所在社区居民集中供热。2009年费列罗建立了可持续项目和SCI供应链整合项目，以此衡量整个价值体系下集团对环境产生的影响。公司通过开发自产及可再生能源、加强对水和废旧材料的循环利用、改进生产工艺和供应链等具体措施来节能减排，目前公司正致力于从3个指标的考量以降低公司对环境的影响：降低能源需求总量（包括电能和热能）、减缓全球变暖趋势（控制温室气体直接和间接排放）、减少水资源消耗量。公司预计到2020年在全球工厂的分工厂中实现能源的自给自足。

为确保所有原材料的供应都建立在可持续发展的基础上，费列罗做到了了解所有的供应商，以及他们所面临的问题。在供应链中，费列罗处于主导的位置，它的采购行为决定了整个供应链价值创造的水平和能力。公司希望合作伙伴能有健康的财务发展，接受费列罗给予他们的更高的道德准则与商业准则，乐于投资技术革新。

倡导健康的生活方式

费列罗长期推崇合理的膳食搭配以及积极的生活方式，致力于推广具有广泛影响力的营养教育宣传活动，倡导公众合理饮食，健康生活。

费列罗公司生产的健达巧克力的主要消费人群是儿童。为了倡导父母与儿童一起养成健康的生活方式，公司在全球范围内开展了一系列以“健达+运动”为名义的相关活动，其中包括在中国市场实施的一些项目。

费列罗在中国先后举办过“健达杯”伦敦奥运小记者大赛、上海网球大师赛“健达球场”、“健达儿童日”等活动，推进体育运动在青少年儿童中的普及。2012年费列罗中国在四川省甘孜州巴塘县第二完全小学开展“健达阳光梦想行动”，提供体育设施等物资超过400套，为偏远山区儿童普及运动知识。此外，费列罗还在全球范围内展开多项营养教育宣传活动。例如2011年，费列罗在欧洲开展了EPODE项目，以降低在贫困的社会经济环境中肥胖对健康的影响，助力生活方式的改变。

企业竞争力：在工厂所在地提供就业机会，带动地区经济发展，以可持续发展策略将企业对环境的负影响降到最低，广泛传播运动和营养的理念，使更多人加入到健康生活的行列中。

社会效益：通过与广泛关系者分享价值，企业的主导价值观得以体现，为企业塑造了良好的形象，并为企业的可持续发展提供动力。