正如英文书名《Behind the Cloud》一样，马克谈的不是云而是salesforce.com成功背后的心得和最佳实践，这对于很多创业期或者发展中的企业管理者来说非常有意义。不过对我而言，另一个层面却更吸引我，那就是马克的个人成功经历和书中始终隐约可见的个人成功学。这对大多数中国读者来说，也许比云更重要。

导师

在书中，马克毫不掩饰地谈到了他在乔布斯初创的苹果公司实习时给自己带来的改变——我学到了至关重要的一课，这对我以后的职业生涯非常有用：客户口碑的巨大效用，如果我们能让客户获得成功，客户就会尽可能推荐我们的产品。以及Oracle公司CEO拉里·埃里森作为自己在职业和人生发展方面导师的重要——作为老板，拉里不仅为他的产品出谋划策，还允许他离职时挖走3个人。马克说他从拉里那里学到这样一些东西：

◎保持想象力；

◎充满激情；

◎即使在没有底气的时候，也要表现得自信；

◎按自己的意愿思考，而不是按现实；

◎别让其他人动摇你的观点；

◎未雨绸缪；

◎永远也不要把你的权利给别人。

试想我们每个人是否审视过自己的成功梦想，你是否遇到了你人生中的乔布斯和拉里？在成功之路上除了伯乐，我们还需要什么？

生活经历

马克说“生活经历与你对它的投资有关”，我认为这句话只说对了一半。因为不是每个我们这一代的中国人都有马克那样的家庭背景：有一个能开车带你去玩玩TRS-80 Model 1、又能帮忙制作游戏音乐的奶奶；能为你15岁的创业进行投资，去欧洲看城堡的爷爷。但我们只能说，在我们可以掌控的范围内需要更多的“投资”来争取一个相对公平的起跑线。

心态

“如果想要成功，你必须表现自己真实的一面”、“我们学到了耐心是一种美德，最重要的是坚持自己的信念”、“成长并非总是轻松的，也不总是快乐的”、“在不同的成长阶段都需要做调整，这是成长的必经之路”、“感恩、勇气”、“逆境中求生存”，“学会善解人意，要处事得当，最终你会得到回报”……也许很多人都能说出相似的言论，很多人都会像马克一样做瑜伽、冥想、研读《孙子兵法》。但重要的一点是，有能力真正利用这些形式来调整好自己的心态。

机会

马克说“抓住你眼前的机遇”。在创业之初，Salesforce面对的市场没有任何行业理念的倡导者，甚至没有形成相关的行业术语来描述这场计算革命的开端。创业初期饱受质疑，但马克还是坚持了下来。对这一点我深有感受。几周前的一次同学聚会上，我们一起回忆起14年前刚上大学的时光。对我来说，印象最深的还是德高望重的李吉均院士在迎新大会上对新生们强调过的一句话“机遇总是垂青于有准备的人；人生最大的失败不是没有机会，而是机会在你面前时你没有把握它的能力”。

社会环境

“这些激励着创造和改变的人，这些相信自己所作工作能帮助别人的人，这些致力于舍身为人的人，他们是世界上最好的员工”……书中有很多诸如此类的话语，其实这是每个社会个体的人生观和哲学素养的问题。前两天一位香港的朋友问起我们对国家的想法。大家的共识是我们国家选择了一个正确、有效的发展策略，国家的发展与强大让国人开心；但是我们面对社会、文化、政治等突发事件的应对能力需要改变。再放开去想，国人的成功环境需要改变，国家的层面和每个个体的哲学素养都需要去改变。

另一方面，从我们自身来看，大家除了自己的成功之路外，有没有想到我们能为年轻人的成功之路做些什么呢？作为一个CEO、一个企业高管、一个部门经理，抑或是老师、家长、政府官员，我们能否给渴望成功的年轻人做一个值得信任的“导师”，给予年轻人机会与鼓励，帮助他们实现梦想，并以此来回馈社会？

（本文作者为法国兴业银行（中国）有限公司首席技术官）