蛋壳公寓App下架全部房源,行业人士:腾讯或成为接盘方

随着“蛋壳爆雷”,“租金贷”的游戏难以为继,App下架全部房源后,蛋壳又将走向何方?

图片来源@视觉中国

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文丨雷达财经,作者丨李万民,编辑丨深海

近日,蛋壳公寓App下架了平台上所有房源。雷达财经在蛋壳公寓App搜索发现,北京、上海、广州、深圳等14个城市均已无法在App上搜索到房源,App首页展示“业主自助解约”、“租客自助解约”、“自助解约说明”以指导业主、租客进行解约。雷达财经拨打客服电话,显示忙线中,无法接通。

蛋壳公寓自2015年成立以来,靠着“租金贷”模式,迅速成长为长租公寓领域规模仅次于自如和相寓的龙头企业,并于2020年1月17日成功登陆纽交所。今年以来新冠疫情爆发,长租公寓受到重大冲击,蛋壳公寓从年初开始陆续传出“强制解约”消息后,短短不到一年时间里,公司情况迅速恶化,以致“爆雷”。

根据最新消息,“蛋壳爆雷”中备受关注的“租金贷”,已经有86%由向蛋壳公寓提供租金贷的微众银行结清。微众银行 “对个人的债权”变为“对蛋壳的应收款”,租客解约的速度加快。

对于蛋壳最终的结局,在行业人士看来,有可能被腾讯接盘。

“蛋壳爆雷”余波:App下架全部房源信息

近日,蛋壳公寓App下架了平台上所有房源。雷达财经在蛋壳公寓App搜索发现,北京、上海、广州、深圳等14个城市均已无法在App上搜索到房源,App首页展示“业主自助解约”、“租客自助解约”、“自助解约说明”以指导业主、租客进行解约。雷达财经拨打客服电话,显示忙线中,无法接通。

截图来源:蛋壳公寓App

蛋壳公寓的危机暴露已有近1年时间。从今年2月份,已经陆续有蛋壳公寓“强制房东减免房租,不同意就解约”的消息被媒体曝光。

其中,中国裁判文书网一份判决书显示,北京的马女士将自己在通州的房屋委托给紫梧桐(北京)资产管理有限公司(蛋壳公寓运营主体,下称紫梧桐)独家代理,委托期限自2017年9月27日至2020年12月25日,租金月付。结果在今年5月份没有收到租金前去公司索要时,却被后者告知单方面解除了合同。

另一份判决书显示,居住在深圳的韩女士在蛋壳公寓租房2年后,于今年3月份进行了续租并支付了全年费用,结果从4月25日就开始被管理员通过电话、短信、App等多种方式联系要求其换租或搬离。此后,蛋壳公寓方面更改了其承租房屋大门的密码锁,并单方面出具《解约告知函》称,合同于2020年5月29日终止,要求韩女士于三日内搬离,甚至威胁韩女士如果在期限内未搬离将会强制清退其所有物品。

6月5日,《深圳特区报》报道称,深圳市住建局表示,将介入调查蛋壳公寓存在的金融、安全以及违建等问题,一旦查实,严格处理。十几天后,蛋壳公寓公告称,公司联合创始人、CEO高靖被地方政府部门调查,调查主要针对高靖创立蛋壳公寓之前参与的商业投资,公司相信这项调查和蛋壳公寓无任何关联。

10月份,蛋壳公寓“维权事件”持续发酵,到达高潮。雷达财经当时前往蛋壳公寓北京总部探访发现,包括合作商、业主、物业、租客等在内的多方人员在蛋壳公寓公司门口集结。有业主反映公司在今年2月期间就存在拖欠房租的情况,如今到了该交租的时间,自己得到的房租只有合同约定的三分之一,而公司方面对于“季付改月付”的情况却拒绝回答。

除此之外,业主和租客们还曾遭遇公寓管家失联、客服电话被“打爆”、保洁维修服务停滞等多种状况(详见雷达财经稿件《蛋壳公寓遭上门讨债:房东称联系不上公寓管家 有供应商敲锣讨债》)。

此后,事态不断恶化,有北漂女孩儿退租无门又遭房东赶人,站上蛋壳北京总部天台;有年轻租客贷款租房,在房东没收到房租要求其限期搬离后,“气不过,点烧了房子”,从18楼一跃而下。

面对“爆雷”,蛋壳公寓尚未能扭转局势,只是让房东、租客解约。直到近日,下架了App上全部房源信息。

微众银行“兜底”,结清86%租金贷

“解约”在租客身上遇到了阻力,阻力主要来源于“租金贷”。租客通过“租金贷”的方式提前将一年的租金付给蛋壳公寓,然后每个月向提供“租金贷”的微众银行还款。如果解约,房子住不了,还要继续还款怎么办?

经由“蛋壳爆雷”事件,微众银行也被推到了风口浪尖。11月16日,微众银行发布公告,建议客户在已付期间继续居住,保障合法权益。该行将做出适当安排,尽量保护客户权益,至少在2021年3月31日前,征信将不受影响。

12月4日,微众银行公告称,已研究制定出合法合规的方案,可以实现即使蛋壳租金贷客户不继续还贷,仍能结清贷款。具体方案是为,蛋壳租金贷客户退租后,与微众银行签署协议,将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金,用于抵偿客户在该行的贷款,然后微众银行结清该笔贷款。微众银行承诺,不晚于2020年12月31日前开放予客户办理。

根据微众银行董事长顾敏12月28日接受《第一财经》专访时透露,“租金贷”客户累计有60万左右,“蛋壳事件”爆发之前尚处于贷款中的客户约16万,截至12月27日,已有13.61万人结清租金贷,已结清贷款金额13.14亿元,结清金额比例86%。

顾敏表示,“租金贷”作为场景金融的其中一款产品,进行过充分的风控考量。微众银行本来认为,出租率、租金价格可以通过相互作用来托底的。比如,当出租率无法维持时,可以通过降低租金来提升出租率,但确实没有考虑到疫情因素带来的极端影响,即两者同时大幅下滑。按正常情况来说,是不会出现的,但疫情让这种情况出现了。

微众银行“结清贷款”工作的快速推进,大大加快了租客解约的步骤。原本用于抱团取暖的租金贷交流群中,租客改变之前对于解约的抗拒态度,主动寻求解约的具体方法。

将 “对个人的债权”变为“对蛋壳的应收款”后,微众银行“尽最大努力揽下了所有的风险”。顾敏表示,“这几年,微众银行的发展的确较快,但这次事件同时也深刻提醒我们有很多短板需要补全。”

行业人士:腾讯可能成为接盘方

“这场金融的盛宴的结局,房东和租户为了谁担责任打起来,蛋壳的员工和蛋壳为了工资打起来,供应商和自己民工为了那点工资打起来,最后所有人都进了一口锅,被煮了。随着蛋壳下架所有房源,这艘泰坦尼克号沉没在了经济的汪洋大海,这个游戏里的所有人都随着这艘船陪葬。”蛋壳公寓App下架平台上所有房源的消息传出后,这段话在一个蛋壳公寓退租群里不断刷屏。

作为这场“金融盛宴”中不可或缺的角色,“租金贷”一度助推了蛋壳公寓的快速发展。财报显示,以2019年前九个月为例,通过“租金贷”模式获取的租金预付款,占蛋壳公寓租金收入的80%。而2017年和2018年,这一比例也高达90%和88%。靠着“租金贷”加持,蛋壳公寓自2015年1月成立以来获得了快速扩张,迅速成长为长租公寓领域规模仅次于自如和相寓的龙头企业,并于2020年1月17日成功登陆纽交所。

扩张虽快,盈利却难。2017年至2019年,蛋壳公寓营收分别为6.57亿元、26.75亿元和71.29亿元,呈现出爆发性的增长,然而与此同时,其归母净利润却连续亏损2.86亿元、14.77亿元和37.84亿元。2020年一季度,蛋壳公寓归母净利润依旧净亏损12.34亿元,同比扩大51.2%。以此计算,2017-2020一季度,蛋壳已累计亏损超60亿元。

随着“蛋壳爆雷”,“租金贷”的游戏难以为继,App下架全部房源后,蛋壳又将走向何方?中国房地产经纪同业联盟主席胡景晖认为,可能有两种结局。一是被接盘,但很难,因为坑太大,看不到什么时间盈利。但是也不是没有可能,微众银行在帮租客解套后或成了蛋壳最大的债权人,债转股也不是没可能,关键看腾讯想不想进入长租公寓领域,想不想接这个烂摊子。

“二是破产清算,但没什么有价值的资产了。品牌,臭大街了。系统,没啥特色。数据倒是不少,但涉及公民隐私。当年吹得山响的所谓互联网资产,真到了破产清算时看看值多少。”胡景晖称。

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