用友网络董事长王文京:企业数智化,要以战略为引领,以业务为核心 | 2020 T-EDGE全球创新大会

秦聪慧

秦聪慧

· 2020.12.19

企业数智化转型,要以业务,而不是以数据为核心。

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用友网络董事长王文京:企业数智化,要以战略为引领,以业务为核心 | 2020 T-EDGE全球创新大会

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企业数智化转型在产业界正如火如荼地进行。

要想转型成功,找对转型的方向和方法是关键,同时也要有几个技术实力、生态能力过硬的合作伙伴。

12月18日,在由钛媒体和国家新媒体产业基地联合主办的2020 T-EDGE全球创新大会上,用友网络董事长王文京就这一话题也进行了经验分享。

王文京认为,当下,企业对信息技术的应用已经从信息化阶段进入了数智化阶段,从ERP阶段进入到了BIP(Business Innovation Platform,商业创新平台)阶段。数智化指的是数字化与智能化的结合,而BIP则是利用新一代数字化和智能化技术,实现企业产品与业务创新、组织与管理变革的综合服务平台。

前后的进化代表了企业对信息技术应用的进步和发展,最重要的是前后两者带给企业的价值是完全不同的。比如,信息化阶段带给企业的价值是流程优化,帮助企业提高效率。但数智化阶段,更重要的是做商业创新,实际是重构企业的发展力。

产业互联网、产业数智化、数字产业化等热词的本质,实际就是当代信息技术驱动的新一轮商业创新。王文京强调,在这一轮创新中,以业务为核心、IT和金融三位一体的创新模式,已经成为商业创新的基本范式

在这样的基本范式下,如何高效推进企业的数智化呢?

王文京认为,要把一个企业的数智化推进好,首先要以企业战略为引领,以业务为核心,以数据为基础,以智能出价值,以场景为抓手,以连接为前提,以运营为保障。而在技术上,王文京建议,企业要懂得借用第三方平台的能力。

“数智化涉及到很多的技术,并不需要每个企业都去掌握这些技术,只要能够选择合适的技术平台,应用这些平台提供的技术能力就可以。”王文京说。

他表示,信息科技推进商业创新已经成为所有企业共同的需求,但并不是所有企业都对当代信息科技有技术能力和资源。所以从企业端来讲,他希望能够出现一些帮助企业便捷进行商业创新的平台,让商业创新变得简单、便捷、大众化、社会化。

回到用友商业创新平台本身,今年8月,用友发布了YonBIP用友商业创新平台,该平台采用了云原生、微服务、中台化、数用分离新技术架构,由技术平台、数据中台、智能中台、业务中台四大平台为底座,覆盖了企业数智化的营销、金融、财务、协同、供应链、采购、人力、制造等八个大领域。

用友商业创新平台

当下,平台化和生态化已经成为产业发展被广泛采用的模式,用友商业创新平台也借用了这样的理念。比如,钛媒体了解到,用友商业创新平台有两个基本定位:

一个是做数字商业的应用级基础设施,服务众多企业的数智化;

第二个定位是企业服务产业共创平台,这个平台希望为企业提供平台化和生态化的能力。

“我们的目标是希望在这个平台上能够汇聚超过10万家的生态伙伴,能够汇聚亿级的社群和个人,目前已经有7500多家了,大家一起来服务超过千万企业的数智化建设。”王文京说。

以下为王文京演讲实录:

大家上午好,非常荣幸参加今年的T-EDGE创新大会,大家讨论的话题都是关于创新的,我所在的这个领域就是服务企业商业创新的,今天我想借这个机会和大家交流一下当代的信息技术驱动下的新一轮商业创新。

向在座各位嘉宾提一个问题,今天各行各业最关切的话题是什么?我相信很多企业的领导人、主管都会想到一个事,就是商业创新,包括企业的产品和业务创新、组织和管理变革。

为什么商业创新成为大家最关切的问题,实际上和商业本质的发展有关系。本质来讲我认为商业就是以一种最高效率的机制来持续造就人类福祉的事业。之所以采取商业这种方式,是因为这个方式的效率最优,人们为了更加美好的生活、更加文明的社会,也在不断地推进商业创新,来改革和提升商业的效率。

从远古到近代再到现代,我们看到商业创新的频度、力度、成效在不断增大,由此带来商业的繁荣、社会的进步和人类的幸福,可以说人类的商业发展史就是一部商业创新史。

影响商业创新六个要素

六线谱

影响商业创新的因素很多,推动商业创新的力量也很多,我们研究认为有六个因素是驱动商业创新最重要的力量,他们分别是:思想、教育、制度、方法、技术和金融。

其中技术和金融是越来越重要的两个因素,特别是近现代以来,我们看到技术对创新的影响变得越来越大。如果说当代有一个技术对所有行业、所有商业场景影响和改变最多的话,大家一定会想到信息技术。

信息技术从上个世纪发展以来,也在一代一代地快速迭代和发展。今天大家很熟悉的当代代表性信息技术,比如移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链,它们集群式、交互式的发展,共同驱动了新一轮的商业创新。这一轮商业创新就是企业数智化,包括了数字化和智能化。

今天有很多新的热词,包括产业互联网、产业数智化、数字产业化,实际上本质就是当代信息技术驱动的新一轮商业创新。众多企业已经在推进这样一个创新了,比如数字营销、智慧采购、智能制造、数据金融、敏捷研发、智能财务、协同办公等。

这样一些基于当代信息科技推进的企业数智化,也就是整个新的商业创新,在企业层面、产业层面、整体的商业界,都在快速地演进和发展,涉及到企业的产品和业务创新、企业的组织和管理变革。我们看到在这一轮创新里面,以业务为核心、IT和金融三位一体的创新模式,已经成为基本范式。

应用当代的信息科技推进商业创新,今天已经成为所有企业共同的需求,但是并不是所有企业都对当代的信息科技有这种技术能力和资源,并不是所有的企业对应用这样一些新的技术、实现它的产品和业务创新、组织和管理变革都拥有很深的专业能力和团队,领先的企业当然具备这个能力,但是更多的企业并不具备这个资源和能力。

所以,从企业端来讲,呼唤能够帮着企业便捷进行商业创新的平台,就是让商业创新变得简单、便捷、大众化、社会化。

信息技术的三个应用阶段

从信息技术在企业里的应用来看,已经走过三个历史阶段。最早的阶段是电脑化阶段,当时最热门的应用领域有两个:办公自动化、财务会计电算化。当然那个时候的应用基本上还停留在岗位和部门级。

到上个世纪90年代,信息技术在企业应用进入一个新的阶段,这个阶段是信息化的阶段,代表性的应用系统就是ERP系统、企业资源计划系统,通过这样的系统把企业里面的人、财、物、产、供、销通过信息化实现了。

由此信息技术在企业的应用进入到企业级,今天信息技术在企业的应用进入到第三个历史阶段,这个阶段就是数智化的阶段。这个阶段代表性的应用体系是商业创新平台,我们把它叫BIP,应用的层级也从企业级走向了社会级。

从信息化到数智化,从ERP到BIP,这里面有很大的进步和发展,最重要的是带给企业的价值。在信息化阶段,带给企业的价值是流程优化,帮助企业提高效率,当然这也是很有意义的。到数智化阶段,更重要的是做商业创新,实际上是重构企业的发展力。

我们做信息化的同事经常会讲,信息化的话,对企业的价值主要是业务支撑,到了数智化阶段已经变成业务本身了。从作用的范围来讲,信息化阶段主要的是侧重企业内部,到了数智化阶段更重要的是企业之间。

为什么产业互联网在这个时候才起来,包括价值网的协同,今天已经成为一个现实。正是在这样一个背景下,用友从1988年创立开始,一直专注在信息技术在产业领域的应用。

最近这些年我们应用新一代的信息技术,结合前面30年在企业应用领域的积累,今年8月份发布了全新一代的用友商业创新平台。这个商业创新平台完全基于全新的架构,比如云原生、原数据驱动、中台化。我们有四大平台底座,包括技术平台、数据中台、智能中台、业务中台;目前覆盖企业数智化的八个大领域,从营销、采购、制造、供应链到金融、财务、人力、协同工作。

用友的商业创新平台有两个基本定位,一个是做数字商业的应用级基础设施,来服务众多企业的数智化,让商业创新变得简单和便捷。我们知道今天云计算公司已经向行业提供了IaaS,但是在IaaS之上,需要能够更加解决企业商业、业务和管理问题的服务平台,所以需要这样的基础设施,用友的商业创新平台是定位在这个层级。

第二个定位就是企业服务产业的共创平台,今天几乎所有产业都在走向平台化、生态化这样一个全新的模式。企业服务这个产业也一样,需要产业的共生、共创、共享,用友的商业创新平台的定位,对于企业服务产业就是这样的一个平台。

我们的目标是希望在这个平台上能够汇聚和合作超过10万家的生态伙伴,能够汇聚亿级的社群和个人,目前已经有7500多家了,大家一起来服务超过千万企业的数智化建设。

低代码开发从去年开始很热,在我们平台里面也有一个低代码开发平台。我们这个低代码开发平台不只是一个技术级的低代码开发,而是针对一个商业应用的快速便捷开发平台。除了需要技术平台支撑,对于企业技术架构来说更重要的是需要一些应用级的、数据级的公共技术,所以我们是把业务、应用、数据、技术结合在一块推出了低代码开发平台。

这样的话,可以让每一个企业便捷、快速地进行商业创新。

如何推进企业数智化

企业数智化

今天几乎所有的企业多都在推进以数智化为代表的新一轮商业创新,当然有的企业走的快一点,有的企业走的慢一点,有的企业可能还在认识过程之中。

到底怎么样把一个企业的数智化推进好呢?我们在服务众多企业的实践基础上,总结出这么几个可能是比较重要的点。

我们遇到很多企业,他也认识到数智化对他很重要,商业创新很重要,但是不知道怎么着手。我们认为要把一个企业的数智化推进好,首先要以企业的战略作为引领,数智化还是为企业战略发展服务的,所以战略是引领。

在引领基础上,业务是核心,技术不是核心。此外,数据是基础,这也是新一轮数智化跟上一轮信息化很大的差异。智能产生价值,就是说我们最后真正产生价值的还是在智能化上。

怎么着手,很多企业也很困惑,到底怎么推这个企业的数智化?我们认为场景是抓手,从一些代表性的场景,从痛点问题场景出发,一个个场景去做。连接是前提,因为今天这一轮数智化是建立在网络化的基础上,所以必须连接。运营是保障,它不再是一个事后批处理的系统,它是需要持续运营的,所以运营是保障。

最后一点,技术在平台。数智化涉及到很多的技术,并不需要我们每个企业都去掌握这些技术,选择合适的技术平台,应用这些平台提供技术能力就可以。

我也衷心祝愿我们所有的企业包括产业大家能够把握数字时代带来的新一轮商业创新的机遇,把你所领导的企业在这样一个时代推进好、发展好,发展成为一个数智企业。谢谢大家。

本文系作者秦聪慧授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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