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平安好医生深陷“抄袭门”,创业公司该如何跟大厂“做生意”?| 钛媒体深度

摘要: 有核心技术的中小企业,该怎样跟大公司做生意?

题图来源@视觉中国

题图来源@视觉中国

5月初,平安好医生APP刚刚上线了名为“健康卫士”的新产品,却让一家创业公司“愤怒”了。

这家叫做雪扬科技的人工智能企业,对平安好医生提出了“不正当竞争”和“侵犯商业秘密、侵犯技术秘密”的控诉,并称已启动法律程序。

雪扬科技方面对钛媒体App表示,5月8日平安好医生上线的前述“智能手表”产品,与该公司的安顿产品极其相似。“宣传图文也高度雷同,产品 Slogan 都一字不换照搬。” 雪扬科技相关人士说。其还提供了涉嫌“抄袭”的证据——几个月前,平安好医生曾以合作名义获得了公司核心产品——“安顿”预警手表的私密技术文档和宣传素材。

雪扬科技还对多家媒体披露了细节,即平安好医生首席创新官陈卫俊及相关产品负责人余红艳曾到雪扬科技交流,因此,雪扬科技认为陈卫俊团队以交流合作为名,“骗取了技术文件、抄袭产品”。

针对雪扬科技的“抄袭”指责,平安好医生产品负责人余红艳公开对媒体表示,两款产品外表可能差不太多,但是底层的芯片、算法都是不一样的;她还称,“健康卫士”的芯片是以色列进口的,“就像华为的手环和小米的手环,其实外貌上都是比较类似的。如果核实过了芯片、代码、算法是一模一样的,你才有权利说这个是抄袭”。

平台好医生通过其企业公关部门对抄袭质疑做出了回应,“没有任何一行技术代码源自雪扬科技”。

截止发稿,已在香港交易所上市的平安好医生方面的回应只限于如下公告:

5月9日,有消息指相关公司对平安好医生进行公开维权,作为港股上市公司,该传闻受到关注。对此,平安好医生第一时间予以否认:

“平安好医生健康卫士”是平安健康互联网股份有限公司(以下简称:我司)新上线的一款健康类产品,包括健康卫士手表以及健康卫士APP。旨在通过实时监测用户的心率、血压、血氧等健康数据,建立健康模型并分析疾病风险,帮助用户实时掌握健康状态。

1,平安好医生健康卫士产品系自主研发,在研发过程中不存在任何侵犯其他公司商业秘密的行为。

2,平安好医生健康卫士产品没有任何一行技术代码源自该公司、核心芯片、核心算法也与该公司产品完全不同。

3、对于诬蔑我司侵犯商业秘密的行为、予以强烈谴责、并保留法律追诉的权利。

雪扬科技CEO马剑飞在接受钛媒体App采访时表示,上述回应是“把大众目光引向芯片、代码”,但雪扬科技“并没有起诉他们的知识产权(侵权),我们只是起诉他不正当竞争、涉嫌侵害商业秘密这两项。”

“对方公告提到的这三样(代码、芯片、算法)我们均没有提及,我们是指责平安好医生不正当竞争,我们是指责他通过这样的方式获取我们的商业秘密,并且下载了大量我们的品牌素材直接使用。”

马剑飞还对钛媒体App表示,平安好医生“健康卫士”这款产品的上线、对消费者的误导,对其创办的公司造成了伤害。

“其中最大的侵害是,不少经销商、消费者看完(宣传信息)后甚至以为平安好医生健康卫士就是安顿,只是换了个名字,造成了极大的误解。” 马剑飞还称,他决定提出起诉并公开此事,主要目的是为“消除误解”。

5月12日,雪扬科技组织了第二场发布会,向包括钛媒体等媒体再度重申了平安好医生并不是简单的抄袭,并向媒体提供了更多证据,试图证明平安好医生从技术原理、App界面开发与设计、手表等都有抄袭他们旗下的产品“安顿”。

在创业者声称受到伤害,而平台公司却三缄其口。这是一个技术供应商与大公司进行技术合作的典型案例,钛媒体围绕“抄袭门”中相关的三大争议点做了梳理:

焦点一:“抄袭门”之前双方是否有合作关系?

马剑飞5月9日已经在微博发布控诉,详细地描述了被“抄袭”的全过程。

雪扬科技CEO马剑飞微博发布长文控诉平安好医生健康卫士抄袭

如微博所述,雪扬科技是透过第三方经销商——上海合怡健康管理咨询公司的法定代表人陈志刚,与平安好医生进行了接触。

马剑飞向钛媒体App回忆,当时是陈志刚主动找过来,想作为代理经销商把安顿的产品推给平安好医生。

“我们在2019年10月份,跟陈志刚签署了在平安好医生平台销售的销售协议。11月,陈志刚带着平安好医生陈卫俊和余红艳来雪扬科技考察。平安好医生方面要求必须根据他们提的问题进行回答,问题中就有涉及到技术原理。”

雪扬科技授权上海合怡在平安好医生销售产品协议(由受访者提供)

一个未经证实的说法是,平安好医生“曾在今年3月欲高薪聘请雪扬科技离职员工”;并“试图购买雪扬科技内部员工通讯录或产品算法逻辑。” 对此,平安好医生方面表示,处于上市公司对外信息披露的严格规定,对涉及两家公司合作与沟通上的事宜“无法透露更多”。

马剑飞还表示,直至今日,平安好医生平台也从未按《经销商合作协议》上架过安顿系列服务以及产品。

焦点二:双方沟通是否涉及“技术原理”?

据马剑飞的说法,在与余红艳和陈卫俊接触后,为了向高层说明,雪扬科技给平安好医生提供了十几页的PDF,中间涉及到关键的技术原理。

马剑飞提供的与余红艳聊天记录

对于这一质疑,余红艳在接受媒体采访时表示自己的确拜访过雪扬科技,雪扬科技也发过一个文档,但该文档就是产品介绍文档,“产品介绍也不涉及核心机密,这就是正常的推销文档。”

但马剑飞驳斥了这一说法,他表示,当时陈卫俊、余红艳二人对技术原理问的特别细致:“他们一直问参数是怎么来的。”

雪扬科技技术负责人白伟民表示,技术原理一定是雪扬科技最核心的竞争力,他解释,平安好医生是先拿到了安顿产品的技术原理,然后对App外观进行反编译,并且找到代工公司进行生产。

焦点三:安顿App或被反编译

除了技术原理外,雪扬科技也再次向媒体列出了平安好医生健康卫士App(第一版本)与安顿产品App界面相似之处。

除了样式高度相似之外,页面中水波纹部分也十分一致。

“要实现这样精细的相似,一定是他们找到技术人员对安顿app的源代码进行反编译。这里,我们可以明确的说,他们是反编译得来的。不反编译不可能这么短时间做出来。”马剑飞声称。

马剑飞称自己获得的平安好医生健康卫士app页面的截图来自陈卫俊朋友圈

马剑飞称自己获得的平安好医生健康卫士app页面的截图来自陈卫俊朋友圈,而这两个页面样式高度相似,水波纹部分完全一致。“陈卫俊先生把我微信好友删除了,我是通过陌生人查看十张朋友圈截图看到的。“

而在“抄袭纠纷”公开之后,平安好医生健康卫士App IOS端进行了一次强更,并在官方微店反复上架,页面去掉了相似的水波纹。

“平安好医生健康卫士App四周前更新的第一版是跟我们一摸一样的,现在IOS引导页上显示的是已经更正的第二版。但我们已经对第一版相似的页面进行了取证,并且在5月6日对证据进行了公证。”

马剑飞在微博发布的平安好医生健康卫士下架情况

马剑飞在微博发布的平安好医生健康卫士在官方微店下架的情况

白伟民补充到:“我们了解,他们只更新了一个皮,像‘器官睡眠’、‘浅寐’、‘深寐’这几个我们安顿自己想出来的用词,他们在手表上都没有更新。”

除此之外,除了软件层面,在硬件层面的采集器手表上,雪扬科技也驳斥了平安好医生健康卫士“自主研发”的回应。

雪扬科技称,平安好医生健康卫士由深圳鹏升创新通信技术有限公司代工,而且代工公司生产出的产品与安顿三代预警手表高度相似。

“平安好医生跟代工公司合作的证据我们也已经提交法庭。”
安顿预警手表产品与App界面

安顿预警手表产品与App界面

鹏升创新产品图,截图自该公司官方公众账号

鹏升创新产品图,截图自该公司官方公众账号

雪扬科技对鹏升创新股东赵东升朋友圈及视频截图

雪扬科技对鹏升创新股东赵东升朋友圈及视频截图,该公号同样发布了事件相关内容。马剑飞表示,这家公司的CEO发朋友圈称2个月打造这款产品,但雪扬科技花了5年。

平安好医生产品宣传图中的手表产品

平安好医生产品宣传图中的手表产品

此外,雪扬科技表示,他们还发现平安好医生健康卫士所使用芯片也并非以色列进口芯片。马剑飞称,平安好医生也正在接触雪扬科技的芯片供应商。

“平安好医生芯片声称自己芯片来自以色列,但据我们了解,其实他们用的是台湾原相科技股份有限公司,安顿用的台湾UPI台湾力智的芯片,因为我们知道原相不行,他们(平安好医生)也在联系UPI。”

除了产品外,雪扬科技称,他们在安顿后台操作日志记录发现,有来自上海市的IP下载过文件,该IP地址是来自上海平安大厦(也已经作为证据公证提交),而下载的文件,就是安顿授权给供应商的产品图片、资料等。雪扬科技认为,这就是4月30日/与5月8日平安好医生健康卫士发布素材来源。

“只有代理商能在后台能下(载文件),代理商是平安好医生侵权的马甲。”马剑飞表示。

雪扬科技提供的安顿后台操作日志记录

雪扬科技提供的安顿后台操作日志记录

据钛媒体了解,除了索赔5000万,涉嫌抄袭产品立刻停止销售外,雪扬科技还要求平安好医生公开道歉。目前,雪扬科技已经向有管辖权的知产法院提交了起诉状和证据材料。

“我们现在就是等待法院立案判决。”

钛媒体也就该事件询问平安好医生,平安好医生未予新回应。

创业公司该怎么跟大厂打交道?

雪扬科技与平安好医生之间的“抄袭”纠纷在互联网行业并不少见,甚至大厂之间也过“相互借鉴”。(详见钛媒体前文:阿里再陷“抄袭门”,创业公司称被骗支付宝小程序尴尬开场,就抄袭微信道歉;小米空气净化器被指抄袭,真相如何?)

有核心技术的中小企业,该怎样跟大公司做生意?

一位不愿具名的法律界人士直白地钛媒体表示,在与大厂的“交往”中,创业公司就是属于弱势地位,除了保护好自己的核心技术外,没有别的办法。

另一位律师也向钛媒体表示,目前还不知道双方分别的证据情况,最终结果还是要看法院判决。

“创业公司更多工作是要在前期预防阶段做的,一旦出了这种问题之后,维权是很难的。”

他表示,创业公司与大厂之间本身存在地位不对等,创业公司体系、制度都相对不稳定,很多制度不够完善,靠的就是技术创新,核心技术是创业公司创业期间最重要的资产。创业公司必须要重视核心技术保密工作,最好在公司内部建立相关的规章制度,另外在对外与大厂合作时,尤其要做好保密性工作,在前期就建立起相关制度。

具体而言,创业公司可以“签订保密条款、协议等,对外披露的内容也要约束好范围,包括双方接触人、使用用途、范围,这样一旦发生问题也能追究到双方的违约责任,通过法律将能保护起来的东西先保护起来。此外,资料交换渠道是否规范化,也直接影响到商业合作证据材料的留存。

而雪扬科技为什么轻易就将核心技术原理透露给了平安好医生?

马剑飞表示,由于平安好医生一直透露出“不屑于”生产这样产品的意愿,甚至还透露出会收购或投资雪扬科技的意愿,才交出了这份PDF。他透露,雪扬科技也已经将该文件公正为证据提交给了法院。

“我们刚开始就没想过被抄袭,他们刚开始来的时候说不会自己做这个事情。我们还调侃他们,要做这个得需要三年的时间。我们很欢迎(同行)来跟我们竞争,做同样的事情,但不要是以这种形式。”(本文首发钛媒体App,作者 | 赵宇航,编辑 | 葱葱)

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赵宇航
赵宇航

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评论(12

  • 钛a1D389 钛a1D389
    回复
    39

    为钛媒的正义点赞!!!

    2020-05-13 11:35 via android
  • 陈小爪 陈小爪
    回复
    15

    平安的一贯作风,抄袭可耻!

    2020-05-13 12:15 via iphone
  • hwV0YB hwV0YB
    回复
    10

    平安再大也要遵守法律,违法必究。

    2020-05-13 12:49 via h5
  • Alger888 Alger888
    回复
    0

    在国外,平安早就罚得光屁股了,这就是神奇的中国法制环境,真特么的乐色

    2020-05-19 12:19 via android
  • 钛a1D389 钛a1D389
    回复
    1

    每个人都可能去创业,没有良好的创业环境,每个创业者都将成为待宰羔羊,创新更无从谈起!

    2020-05-14 13:06 via android
  • 麦香大帝 麦香大帝
    回复
    0

    小企业真的难,阶级翻身仗一样,创新产业真的太难了

    2020-05-14 13:03 via android
  • 潇澎 潇澎
    回复
    0

    借鉴抄袭

    2020-05-14 07:51 via android
  • 南区 南区
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    0

    ie浏览器我笑了

    2020-05-13 20:41 via android
  • 南区 南区
    回复
    0

    这个小产品被开除了

    2020-05-13 20:27 via android
  • 平安一贯的作风,如果是真的,这招走的太烂了,这领导也是个智障

    2020-05-13 19:32 via pc

Oh! no

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