疫情之下,创业企业如何“断臂”求生?|前沿课堂

秦聪慧

秦聪慧

· 3月30日

中小企业向微型组织的创客化转型,是比较有效的降本求生方案。

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疫情之下,创业企业如何“断臂”求生?|前沿课堂

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【前沿课堂】大平台+小创客,企业渡过难关的不二法则

3月27日20点,由钛媒体、钛刻专家主办的“企业战疫”前沿课堂第二季,“组织创客化,疫情后企业降本求生新方法”通过线上直播形式开展。

疫情之下,降薪、裁员、解散……成为无数创业企业被逼无奈下的选择,如何保住现金流,挺过疫情的艰难时刻成为企业主需要审慎考虑的问题。互联网财税专家胡刚做客钛媒体·前沿课堂直播间,为众企业现身说法,他主要针对三个问题展开分享:未来企业组织的趋势是什么;黑天鹅飞来,创业企业高管应该做什么;人力、财税降本创新应该避免哪些坑?(点击链接查看直播回放)

“未来几年,我认为有三类企业可以有比较好的发展:龙头型企业、小巨人型企业以及超级个体型的微型组织。”胡刚说。此次直播,胡刚重点强调的是后者“超级个体型的微型组织”,因为这种创客型的组织形态,会成为未来企业组织主流趋势。胡刚认为,疫情期间,中小企业向微型组织的创客化转型,是比较有效的降本求生方案。

巨象会被蚂蚁雄兵蚕食,企业走向创客化

‌‌在未来,一定是‌小而美的组织占据主导地位,恐龙巨象的组织也会有,但是会被‌‌蚂蚁雄兵‌所蚕食,大平台+小创客的模式会‌‌大量的盛行。

以日化领域为例,日化巨头宝洁正在受到越来越多小而美的中小组织的挑战,它正在被一些‌本土品牌的创新性玩法不断地肢解。“就好像恐龙时代谢幕时,新兴起的哺乳动物虽然个头很小,‌但它对‌‌能量的消耗很少,‌‌对环境的适应力更强,后代存活率更高,从而能够在‌‌复杂的环境下生存下来。”胡刚说。

胡刚用“锥子一样的力量”来形容这些小而美的企业,因为这类由专家团队组成的创客团,运营成本极低,没有办公室和传统雇员,更多地与合伙人及自由职业的斜杠青年合作,成本最小化到只产生“因业务发生的直接变动成本”和“少量的半变动成本”。

在这种小而美的企业下,未来员工也在发生变化,即会大量的出现‌‌创客化的自由职业者‌‌,他们像斜杠青年一样生存。同时,项目管理也会成为非常重要的技能,因为创客团的运作是按扁平化、小组制、以结果为导向,异地多组织协同,进行项目化经营。“很多中国企业还没有项目管理的概念,但将来都会逐渐有,传统的生意人慢慢会被淘汰。”

黑天鹅飞过来,创业企业和高管要做什么

很多创业者会认为,疫情过去后,自己会重回创业轨道。但是,站在投资者角度,事情并没有想象中乐观。“项目和资金越来越少,疫情期间又没有办法进行现场尽职调查,投资会受到打击,这会间接长期影响宏观经济的发展”,胡刚分析,“疫情让投资人和企业主对估值产生了很大分歧。”

于是,在疫情这种特殊时候,创业企业尤其要学习小而美的创客团超低成本的组织运营方式。胡刚建议,从中长期看,创业企业必须要重新审视企业的战略。存量市场下,很多的行业都是处于负增长的状态,企业要在活下来的基础上,尤其思考未来的竞争优势问题。‌‌‌‌

胡刚的重要观点是:在存量竞争的世界里,企业需要从‌‌专注于‌‌扩张和获取市场,转向更多地从资源端找机会;以及更深彻地组织和运营模式变革,企业战略性人力降本,同时在经营机制上激发个体创客的创业活力,以获取竞争优势。

中短期来看,企业可以从增收和节支两个方面入手:

从增收上,要进行营销创新,线下业务受到重创时,要发展全渠道业务:门店+网店+微店,三店合一。然后就是融资,并通过所有能想到的方法,合理合法地保住现金流。

从节支上,第一要削减固定和半固定成本,目标是使这些成本趋近于零。这些不能随着业务的发生而发生的成本,能不能趋近于0,是‌‌保障生存的一个重点。此外,还要推迟不必要的投资行为,这也包括日常开支的把控。

企业管理是个黑箱子,资源一般分为‌人、财、物、信息、时间五类。胡刚认为,疫情期间的企业管理也应该从这五个方面入手,其中需要优先考虑的是财务、人力两个方面。

‌在财务方面,现在越来越多的大企业,从原来是全直营转向‌‌了代理和联营,这样可以与经销商、代理商共同地抵御风险‌。另外,企业还可以采取延长帐期,申请补贴等方式开源节流。

“经过疫情我们可以发现,那些固定成本‌‌真的有用吗?‌‌我们可以重新审视这个事情。比如闲置资产是不是可以考虑以一个比较合理的价格处置掉;车队是不是可以解散,车子是不是可以卖掉,然后用滴滴企业版外包;闲置的办公室空间能不能租出去等等以此降低固定成本。”胡刚说。

在人力方面,可以从内到外进行梳理,比如内部降薪裁员,或者员工以阿米巴形式自负盈亏;外部上,将业务派遣或外包,比如与一些自由职业者、自然人进行合作。

需要避免哪些坑?

整体来讲,企业的董事长或总经理需要对整个企业负起经济责任,‌‌尤其需要考虑的问题是企业二级和三级收入的经济责任是否明确,二级和三级成本对应的经济责任是否明确,以及每一项‌‌资产对应的经济责任是否明确等等。

一般情况下,中小企业‌‌在组织规模上去之后,‌会出现管理‌能力跟不上,人财物信息时间不能很好地管控等问题。中小企业的随意性强,导致容易出现跑冒滴漏。于是,企业主需要认真审视‌‌二级、三级收入对应经济责任‌‌的明确性问题,包括从产品,到区域、板块、小组,都要进行思考。

企业需要做的是,让财务按照会计科目分别梳理成本、和收入把它细到二级三级,确保每一项‌‌细分的收入和成本的‌‌经济责任都是明确的,‌‌每一项资产必须有明确的保管、管理者,这些人要为他对企业资源的使用和经济效益负责。“如果没做到这一点,业务好的时候‘一俊遮百丑’,不好的时候就全是问题。”

避免路径依赖是需要注意的另外一点。有的企业主越是特殊时期,越容易沉浸在自己传统的业务场景里面,没有办法进行‌‌更深刻的思考。胡刚的建议是,遇到这种选择问题,可以问问自己,如果重新构建这块业务,是否还会用之前的方法来做?比如,以前面提到的“车队要不要解散”来说,可以想一想,自己是否还会建立车队,能否采取外包其他方式使企业更加轻灵、更加聚焦主业等等。

“要对公司事务的优先级进行排序,要优先做高价值的事情。同时,要明确‘政策’和‘立法’,对于帮助企业增收节支和进行创新变革的伙伴们要包容和奖励。”胡刚提到。

最后胡刚提醒广大创业者,尤其需要注意的一个坑是,公司内部的阿米巴经营很容易像武侠小说里的任我行一样的,不具备很好‌‌地制约‌‌体内异种真气的能力,“阿米巴经营用得不好的话,‌‌会唤醒人性本恶的那一面,‌‌会唤醒自私自利的一面,‌‌容易导致‌‌阿米巴团队弃企业的文化于不顾,弃企业的战略方针于不顾,只顾自己团队的‌‌小九九、小算盘、小利益,从而导致公司分崩离析甚至经营失败。”

企业主要对此加以防范,胡刚给出的解决方案是,首先领导人心要正,要走‌‌一条正大光明的道路,要有一颗利他之心,‌‌在这个基础上,‌‌再认真拿捏阿米巴经营应该怎么做。“千万别只知其一,不知其二,拿起来就用。‌‌”

他是谁?

胡刚,前拉夏贝尔执行董事、高级常务副总裁、新日电动车常务副总裁,国美电器决策委员会发展战略研究室主任兼经营管理研究室主任等,中欧国际商学院EMBA、对外经贸大学MBA。

他在消费品知名上市公司战略、品牌营销、运营管理方面有二十年经验,是互联网财税专家,是中国地质大学MBA客座教授,《中欧商业评论》“中欧零售+麒麟会”及中欧“新零售新锐成长营”特聘讲师,中欧天津校友会理事,中欧国学会理事。

胡刚同时也是智多多平台创始人,智多多创客平台可以帮助企业组织优化建立适应移动互联网时代的灵活、低成本运作的新型组织。旨在通过合法合规的财税优化和灵活用工,帮助企业实现人力降本20%-30%,个人实际收入提高20-30%。企业可通过智多多创客平台,安全、快捷、低成本支付外部兼职专家/顾问个人报酬、外部业务伙伴支付业务费/渠道费,以及正常业务的财税合规化。

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