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京东去了趟伦敦时装周,决心把服装定制从线下搬到线上

眼下最难的就是,服装定制是否能够达到消费者预期,因为再怎么说这也是一种小众消费。

家电起家的京东,一直有一颗做服装的心,目前来看做的还不差。

京东创始人刘强东去年曾公开表示,如今服装鞋帽已经成为京东商城大品类里面增长最快的业务,是推动整个商城总交易额(GMV)增长的第一大贡献。

就在这几日的“伦敦时装周”期间,京东决定把服装定制从线下搬到线上来卖。在京东商城服饰家居事业部总裁辛利军看来,这是吸引顾客的新形式,尽管目前来说还比较小众。

辛利军这样分析这项新尝试,中国中产阶级正在崛起,新的消费习惯和观念正在被这个族群改变,中高端消费者越来越关注品质和品味。为了更好的满足中高端消费者个性化、定制化的高品质时尚消费需求,京东推出“京·制”战略。

“京东有专门的服饰定制频道,联合国内定制行业知名品牌,推出服装、鞋靴、珠宝、配饰的定制服务,从款式、面料材质、尺码及制作细节等各方面为消费者进行专属定制。”他说,“同时,京东为用户建立了ID档案,通过对消费者的消费数据和行为轨迹分析,记录需求、喜好、尺码、价格段等消费特点,实现定制化个性推荐。”

如果用传统的模式来操作,从需求沟通到精密量体,然后设计师出设计稿与客户确认,版师打版,客户试白匹布做调试,最后样衣工制作,第一次试装,加手工,完工。一般整个流程下来大概时间在2-3个月左右,消费者需要付出巨大的成本来体验定制服务,不论是价格还是周期都不是普通消费者能够承受的。

不过,京东眼下要用互联网的方式打破这一传统,消费者可以在一周或者更短的时间内拿到定制的衣物。

时尚圈现在流行即看即买,京东也加入了这一行列,消费者在当天看京东的模特们走秀的同时,就可以下单抢购自己心仪的服饰,不少模特身上穿的服装都马上同步在了网上。

这是一种聪明的营销,消费者能够更快地直接接触到走秀款,这会让他们对这种形式产生亲近感。

辛利军称,京东不会跟竞争对手抢25岁以下的年轻人,因为尽管那个年龄段的不少衣服看起来好看但谈不上时尚。

“我们要紧跟国际流行趋势,对自己服饰定位为成熟稳定,只做我们人群的,目前京东有接近300个设计师,就是要打造国内最好的设计师平台。”

不过,这个模式可能更适合中等价位的生活方式品牌,尽管跟京东合作的设计师品牌里,不乏过万的商品。

参与京东此次合作的依文集团董事长夏华坦言,做定制服装设计师就是要尽量忘掉品牌,不强调服装品牌,而是要强调用户的个性化,让他们穿得更像自己。

眼下最难的就是,服装定制是否能够达到消费者预期,因为再怎么说这也是一种小众消费。(本文首发钛媒体)

本文系作者 曹天鹏 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 都穿的好美……

    回复 2016.09.22 · via android
  • 需要很多服务,不是量。总想着钱很难做好

    回复 2016.09.21 · via android
  • 时装是看眼光的,京东就算了吧!

    回复 2016.09.21 · via android

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