校园O2O的六大无奈死法

近两年来,校园O2O可谓风光无限。纵使火爆,校园O2O背后依然埋伏着巨大的危机。能否在鱼龙混杂的校园O2O市场中独具慧眼,厘清脉络,分清良莠,成为避免被“玩死”的必要条件。

近两年来,校园O2O可谓风光无限,从今年的三月开始,不到四个月时间就有近十家企业获得资本市场肯定。虽然多处于首轮融资,但十家企业的融资总金额已经过亿,这在其他电商模式的起步阶段是不多见的。

为什么校园O2O会这么火?

这是因为校园市场拥有很好的电商基础加上移动互联网近两年的飞速发展。

目前我国大学生数量约在5000万左右,其一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000元,这就意味着有2000多亿的高校市场。根据数据统计,19-24岁的大学生中仅外卖叫餐一项就有超过56.4%的用户正在使用。另外,大学生有着相对长的智能手机使用时间,而学生时期又是一个人的产品使用习惯形成时期。因此在互联网垂直领域创业者心中,高校市场一直是他们虎视眈眈的一块肥肉。

校园O2O这两年大热的另一个原因是移动互联网技术在近几年有了长足的发展,智能手机的使用率极大的上升。在高校,拥有有一部智能手机是稀松平常的事情,这为电商进入校园提供设备上的可能。两大原因共同导致校园O2O在这两年开始爆炸性发展,校园电商企业得到越来越多的关注。

校园O2O的模式有哪些?

最初的校园O2O多是以社交为出发点,例如国外的Facebook和中国的开心网、人人网。近年来,随着互联网电商行业的发展,更多的电商企业瞄上了高校校园这块处女地,大量校园O2O电商模式被创造出来。

目前主要的校园O2O模式主要为便利商超、餐饮外卖、生活服务、物流配送、互联网金融、兼职培训等六种模式,每一种模式都有它相应的盈利模式与行业特征。

六大模式各有弊端,稍有差池,非死即伤。

眼下的校园O2O领域正在热火朝天的发展中,给人以欣欣向荣的感觉,但繁荣的背后隐藏着危机。校园O2O六大模式在诞生之初就携带着隐患的基因,企业在运营中稍有不慎就容易导致“机毁人亡”。

便利商超:成本居高不下,发展缓慢

校园O2O领域中,一些企业以校园便利商超为切入点,他们拥有自己的实体店面及相应的进货渠道,通过在学校宿舍区附近开设便利店进行商业活动。这一模式在校园O2O中领域内是最为稳妥的,但便利商超模式的劣势正因为它的稳妥。

便利商超模式重视实体店面的建设和管理,企业需要与校方达成合作关系,进而在校园内开设店面以及建立完整的商品供应链,这样的流程会耽误大量的时间,不利于企业规模的快速扩张。与此同时,企业在校园内布局的过程中会产生店面租金、水电费用、物流费用、人员工资、宣传经费等大量费用,严重拖慢了企业规模的扩张速度,使其很容易被对手赶超。

餐饮外卖:盲目扩张,缺乏管理

餐饮企业在进入校园之后,一跃成为最受资本市场关注的校园O2O模式之一。目前大部分的校园餐饮外卖企业运用的方式是招募校园代理。校内消费者向校外商家提出餐饮服务的需求后,商家将外卖送达校园门口,由校园代理完成“最后一公里”的配送任务,最终到达消费者的手上。

校园代理的好处是显而易见的,他们可以轻易的突破校门和宿管人员,将产品和服务直接送达消费者手上,但“水能载舟,亦能覆舟”,校园的餐饮外卖得益于校园代理,但也正因为校园代理的管理难度高,很多企业被拉向了毁灭的边缘。

校园代理是一个比较特殊的群体,他们是帮助校外企业进行商品和服务配送的在校大学生,他们的特点是创业热情很高但往往缺乏持久的耐力,这就导致很多校园O2O企业管理校园代理难度很高。与此同时,大学生充当校园代理往往是临时性的,毕业之后即不符合校园代理的需求而必须退出,这导致校园O2O企业必须不断的培养新的校园代理来应对每年校园代理的流失。

解决这一问题的方案是与校园代理建立长久而稳定的合作关系,提升他们的积极性,同时给予校园代理较高且稳定的佣金,吸引更多的大学生加入校园代理的行列。这需要企业有一套长效的管理系统,以及快捷稳定的佣金支付体系。

近期,国内电商SaaS平台千米网为意在进入校园O2O领域的企业推出了一体化的校园O2O电商解决方案。该方案的亮点是通过CRM+LBS系统对订单校园代理进行有效管控,并通过便捷的佣金支付系统使得校园代理在完成商品和服务的配送服务后可以快速获得佣金,增强校园代理的积极性和忠诚度。

生活服务:盈利点不足,可持续能力差

生活服务类的校园O2O企业希望从大学生最根本的需求入手,将话费充值、文件复印、虚拟币购买等服务开在了校园内外。在经营中,这些企业往往除去生活服务之外还兼职物流配送或者兼职培训,属于相对多元的O2O形式。

此类O2O最大的问题是盈利点的不足。相对来说,这些校园O2O企业与传统的文印、便利店相比竞争力不强,需要大量资本帮助其快速扩张,短时间确实可以获得大量的客流量,但话费充值和文印的利润很低,如果没有更加有吸引力的增值服务加入的话,在资本撤出之后,生活服务类校园O2O企业是很难以通过自己的力量推动企业规模扩张的。

物流配送:发展空间小,局限性大

商品的物流配送一直校园O2O中的难点之一。从事物流配送的校园O2O企业正是发现了其中的商机,他们除了给学生进行普通商品配送之外,也经常成为餐饮外卖的配送者。因为需要直接面对学生,物流配送是最“接地气”的O2O模式。

校外商家收到校内学生的订单之后,将商品送至校内的集散点,由校园代理进行“最后一公里”配送,校园物流配送企业赚取配送费用。

校园物流配送的最大弊端是没有自己的产品线和特色服务,它必须依靠校外的商家才能够生存。单纯的配送的利润本就不高,企业收到配送费用后还需要将其中很大一部分以佣金的形式发放给校园代理,致使企业自身的利润非常低,难以维持长久的经营。

互联网金融:资金压力大,依赖外部注入

以互联网金融为切入点的校园O2O企业较为少见,多是以大的金融投资集团为背景,希望通过为学生解决金融问题从而进入校园市场。他们为无法办理信用卡的学生提供低息或免息贷款,购物分期付款、助学贷款等服务。

校园中的互联网金融企业主要的弊端是资金压力大,首要原因是因为高校学生手头资金相对不够充裕,加之他们缺乏稳定的收入来源,导致部分学生在使用信贷业务之后出现无力还款的现象,使得校园互联网金融的还款坏账率高于普通的互联网金融领域,无形中给企业带来了很大的资金压力。

另外一方面,校园内的互联网金融企业对外部资金的依赖非常大,这类企业多是本身从事资金信贷服务,或是由大的投资公司对其进行“输血”,没有背景的企业想要进入这一领域几乎是不可能的。

兼职培训:模式缺乏创新,容易被复制

此类O2O公司为高校学生的就业及兼职提供服务,学生通过此类企业可以获得技能或者是兼职的机会,企业从中赚取佣金或者培训费用。

这类企业在互联网普及之前就以广泛存在,那时候他们多是通过在校园内张贴广告的形式招来客源,在移动互联网时代到来之后,这些企业转战PC端和移动端,将“战场”从线下放到了线上。

这类企业最大的问题是模式缺乏创新。高校的兼职培训市场成熟远早于移动互联网的普及,致使这类企业的竞争非常激烈。兼职培训类企业的主要服务项目较为固定,以英语培训、就业培训和兼职推荐为主,各企业在这些方面的差异化极小,想要在兼职培训领域做出成绩可谓是难上加难。

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  • 同样处于这个行业,深有体会…

    回复 2015.09.10 · via android
  • 高校总需要有个产品切进入

    回复 2018.11.06 · via iphone
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