53.7亿港元,阿里巴巴能否买到线下核心竞争力?

合作容易,O2O不易,且行且珍惜。

在一个被明星出轨、三角恋占领的周一,终于来了点商业正能量——阿里巴巴集团与银泰商业集团(01833.HK)共同宣布,阿里集团将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。

此间,阿里集团将以认购银泰商业新股及可转换债券的方式进行投资,总投资额53.7亿元港币。交易完成后,阿里集团将持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。未来三年内,若条件成熟,阿里可将上述债券转换为普通股股份,进而使阿里集团最终在银泰商业的持股比例不低于25%。

要知道,若真达到这一比例,那么阿里将成为仅次于银泰大老板沈国军之外第二大股东。阿里如此大手笔,是要干线下地产么?No,要干商业地产也不用等到今天,是马云对感情甚笃的沈国军友情赞助?No,商场没有无缘无故的爱。

阿里指望的,是银泰商业经营的28家百货店及8家购物中心16年经营的“经验”积累,包括1000万个商品数据的商品数据库体系,以及达150万名会员构成的会员体系——换言之,阿里期待实体的数据,以加速O2O发展进程。反过来,银泰商业期望阿里能在其O2O转型中提供骨干支持。

一体两面,同气连枝,共求比特世界与原子世界的融合,恰如尼葛洛庞帝《数字化生存》描述的那样。对于阿里银泰战略入股的“三点式”解读如下:

一、甜蜜点:

目前,阿里跟银泰已经在共同挖掘数据。银泰拥有150万核心会员,与阿里匹配在一起,百分之八九十都是淘宝会员,重叠度很大。

如此,双方在基底上极度相似,数据底层很容易打通。如果都是双方的会员,而且消费者认可,绑定了会员卡,关注你的公众账号,就有一个通道可以经营管理。银泰的会员,阿里也是有一个通道通知他,双方的共赢是基于这种协同和数据的分享。

这样一来,场景绝不单纯囿于线上或线下,而是更全面地绘制出消费者的个性“肖像”,阿里和银泰能够分析出这群人的消费喜好和行为是什么模式,比如收货地址、地理位置分布、动线转移路径等。

反过来,商家选址、选品、精准服务也变得有据可依,接下来,货的信息也是全盘通着的,不仅方便管理,也方便调货。而这一整个链条真正运转起来,更可以反推回商品的生产、设计,真正的C2B。场景丰富,入口端数据更加全面,可以玩的东西便不胜枚举。

典型的场景是,你在线下买的东西也可以线上积分,为之后打折做“积蓄”,或者在线上买东西,可以为线下专卖提供数据,了解一个男生是爱“素色”还是“条纹”,习惯长裙还是短衫……

二、兴奋点:

按照双方公布,实话实说,目前应该算作大突破的是:支付体系、B2B和C2C的平台经验、会员体系、商品SKU体系、物流体系的打通,这种层级的打通涉及核心商业利益,倘若不是阿里逍遥子所说的“一家人”,真的很难。

仔细观察许多商家的O2O模式,无论线上或线下,数据都很有限。要么线上强,要么线下强,即便建立了所谓的“开放平台”,不过是提供一个简单的接口,一旦牵涉核心商业数据,各自都要捂紧,毕竟是宝贵的商业资产,不可为他人做了嫁衣裳。

于是,入股,融合,结合成利益共同体,便可以有不同属性的数据碰撞、混血,产生的是新商业的火花、胚芽,营销的波纹传导,产品的价格锚定等放在这个体系下,用黄渤的话说“那都不是个事儿”。这就是所谓的乘数效应、化学反应。

三、关键点

上述一切目前还是商业的逻辑,关键是如何将所谓的“打通”落到实处,比如,一件商品在实体店销售了一套服装,线上给予倒流了,线下导购员费心了,如何计算各自投入?如何分配利益?而其背后的生产方式、运营模式、管理体系等整个价值链如何解构和重构,

的确最初从去年“双11”开始,阿里、银泰商业已经开始合作,从最浅的营销层面起步,由简入繁,已经进入合作的深水区,即便先前银泰已按照O2O逻辑对自己内部体系完整梳理,也远不及两个不同体系、基因的玩家做合体那么难,这绝对是考验阿里与银泰商业智慧的地方,不仅需要决心、毅力,更需要技巧、逻辑。

无论如何,相比那些躺着等死的商业后进者们,阿里和银泰已经开始拼命发力,用银泰商业CEO陈晓东的话说,就是构建出“大数据驱动的消费方案提供商”。新概念,深结合,总是值得“且行且珍惜”的。

 

PS:既然有朋友问起,今年以来,马云投资众多标的,是什么逻辑?阿里集团主持相关投资的副总裁陈俊的回应如下:

马云已经明确,近十年阿里就是建立DT(Data Technology)数据时代中国商业发展的基础设施。涉及大数据无非“云(云计算基础)、管(管道、渠道)、端(终端)”,所有投资都是投资与大数据相关的云、管、端,补齐的是阿里未来商业中数据及数据处理技术可能的短板。正宗阳谋,不用怀疑。

个人觉得,与此相关的,线上有分量的家伙们都已经站队完毕了,下面,AT该一争高下的,更多是线下的大玩家了,O2O大战将进入另一个层级……

 

【本文作者:《IT经理世界》资深记者 郝智伟 ;微信号:郝闻郝看(haowenhaokan) 】

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