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发布时间:2016-07-01 ・O2O・软件・生活服务・法律法务

帮助消费者解决消费问题,维护合法权益的第三方服务平台

负责人:叶诚欣 | 阶段:初创

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产品介绍

消费保是一个帮助消费者解决消费问题,维护消费者合法权益的第三方服务平台。

消费保主要是针对于合法消费的保护,保护消费者的合法权益不受侵害。在这个弱肉强食的社会,消费者作为个体往往存在于较弱者地位。一些商家利用自身的优势,侵害消费者的合法权益,通过一些不法的手段谋取利益,损害消费者的利益。

许多消费者在利益遭到损害时往往敢怒不敢言,在商家的威逼利诱下放弃维权,少之又少的消费者选择拿起法律的盾牌保护自己,而消费保就是奋起反抗的一位。消费保更多的帮助消费者通过合法途径维护自身的权益。

如何帮助消费者维权?

首先要消费者有维权意识,想要维权,下载消费保APP,消费者只需轻轻一点,一键求助。

消费保为了更清晰地知道消费者的需求,了解消费者遇到的问题,详细地将消费分成十大类,消费者只需按图索骥就可完成操作。消费者描述遇到的消费问题,提供商家的相关信息,这个时候就该到消费保专业客服团队出马了。

消费保的律师和客服会主动联系消费者,进一步了解消费者遇到的难题,获取更多信息。在确定是消费者的合法权益受到损害后,客服和律师会在合适的时间约见消费者,与消费者签订委托协议。

签订协议后,消费者成功维权算是接近尾声。消费者只需在消费保APP上申请先行赔付即可。对了,先行赔付是消费保为消费者提供的最贴心的服务之一。消费保站在消费者的角度考虑问题,为了免去消费者因为消费维权问题影响工作与心情,消费保在确定委托协议后就会将消费者在消费中产生的损失先行赔付给消费者。损失的金额提前的回到消费者的钱包里,消费者完全不必有后顾之忧,又可以安心地消费了。

消费者要做的只是相信消费保,提供消费过程的相关凭证和证据,表达清楚消费过程中的一些细节问题等等。至于冲锋在前,与商家的协商的事情就全权交给消费保吧,消费保的专业客服和律师团队会通过合法的途径维护消费者的合法权益,同时也警戒不法商家的行为,促进市场秩序的规范化。

消费保操作页面简洁流畅,消费者可以通过消费保APP的提示一步步自主完成从求助到提现的整个过程。消费保APP还提供新闻热点和消费警示,让消费者在关注实时热点的同时也更多的关注到了消费热点以及媒体曝光的消费问题,让消费者在以后的消费中多一点防备与谨慎。

产品形态: 移动客户端

产品链接:http://www.xf-bao.com/

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创业故事

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评论(4

  • d1360127802 d1360127802 2018-03-15 17:08 via pc

    保障消费者,可以的,很不错的想法,刚好我们在办一场全国范围内的创新创业大赛,我们大赛的投融资资源,媒体资源,政府支持资源都很很多,你这边如果有兴趣的话,可以加我昵称

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  • 2016-10-26 21:36 via h5

    老赖办的公司,想骗人投资。大笑话。

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  • 2016-10-16 10:14 via h5

    拉圾,骗人的,皮包公司,大笑话。

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  • 天远 天远 2016-08-25 06:53 via android

    保障消费者权益

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