社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。
移动社会化营销把交互做得更加深入，这是移动化、社交化的一个重点。需求更精准、更碎片化、更多样化，可语音、可图片、可文字、可自动应答、可群聊、可私聊，用户可以标签化、可分组...
近十年来，互联网重新定义了人际关系，消费者的声音正在空前的壮大，对商业品牌的概念和接收程度也在发生大的改变。消费者主权这个概念正在被重新定义。
新浪微博发展初期，是以“人”来驱动的；经过多年沉淀，变成以“事件”驱动了。集媒体属性、社交属性为一身的微要战胜僵尸粉、提高活跃度，弱化粉丝概念，重新定义“受众规则”，引导...
我们在历史上高估了计算机联网的价值，而低估了社会联网的价值。所以我们花了过多的时间用在解决技术问题上，而不是用在解决使用软件的人群的社会问题上。
从Fancy到果库，都可以看做流行文化的放大镜：一件商品的上千次喜欢，能换来一定的销售。不过，潮流无法轻易转化成银子，如何持续刺激消费者的购买欲，达到品味、价格与服务平衡...
社交生态关系，如何赚钱？像六间房秀场，以前六间房跟优酷、土豆一样，是B2B型，靠企业付广告费，现在，基本转向了C端，靠个人用户付费，占到总收入的90%。YY、天鸽的盈利模...
美食社交APP的本质在于满足美食爱好者寻找美食、制作美食、分享美食的需求，最终形成一个基于美食爱好者分享交流的兴趣圈。而美食社交APP是否一定要使美食爱好者的社交关系形成...
一个产品能否持续受消费者青睐，靠的不是包装、宣传（尽管这对其前期的销售产生影响），而是它的真口碑，真口碑又反映着产品本身的质量。移动互联网时代，社会化营销只可能在产品早期...
两个典型的误区：用旧的思维去理解新的数字营销平台，导致新数字营销平台上的工作不伦不类；或一味追求创新，对既有平台开发不足，导致依然有着巨大流量价值和人群粘性的既有营销平台...
