根据公开资料,全球在线旅游领域的市场规模到2022年将超1万亿美元,而印度的市场份额增长最快。
“我觉得,我们就像一个棋子,只是OYO用来圈钱的工具。”一位加盟商对钛媒体强调,他认为OYO根本不是在做酒店,更像是互联网公司toVC的那套以补贴换市场的打法。
早在2015年就有不少OTA开始布局线下门店。但由于缺乏完整的商业逻辑,这些门店发展大多缓慢。而2018年,“新零售”概念火爆,再度掀起门店大战。
携程要想在全行业流量红利褪去、增长放缓、利润下降的客观情况下突破天花板,必须在传统的机酒业务之外寻找到新的增长引擎。
投诉能治得了这个行业的痼疾吗?如果连行业监管、第三方投诉平台和消费者人心背离都没辙了,如果我们只能日复一日看着那些旅游投诉舆情报告的发布,听着这些平台一次又一次的“致歉”...
OTA行业依然需要在降低获客成本、精细化运营以及商户信息核实以及用户信息保护等方面突破,由此将带来相应的创新模式。