央视报道，从12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，会员可凭积分兑换列车车票。
中国铁路总公司客运部副主任黄欣表示，凡是符合条件的旅客，都可以注册成为铁路畅行的常旅客的会员。旅客通过购票以后完成乘车就可以参加积分累积，积分累积达到一定的标准以后，可以初步兑换车票，下一步可能根据需求推出更多个性化的服务。
据了解，年满12周岁的自然人，通过12306网站、手机客户端、车站专门窗口等渠道，在主动申请并完成身份认证后，就可以成为“铁路畅行”常旅客会员。
铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照5倍于车票票面价格进行累积，也就是说旅客购买100元车票就能获得500分积分。积分首次达到10000分以上，就能获得兑换资格，兑换铁路部门指定车次的列车车票。
使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。
