盘点微软这些年的失败症结

摘要: 微软并不缺乏前瞻,不缺乏创新,但缺乏的是对消费者的理解,缺乏的是对用户体验的理解。微软总归没有颠覆自己、革自己命的勇气,所以瞻前顾后、任何产品都要和PC产品兼容,所以一直不成功。

微软

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2月4日,印度裔的纳德拉就任微软的CEO,这也是继比尔盖茨、鲍尔默之后的微软第三任CEO,微软耗时许久选了一个自己内部的人做CEO,希望能在未来一展宏图。然而,微软在PC时代的辉煌,这些年无论如何也难以在互联网时代和移动时代取得成功,一鲨老师就带大家盘点一下微软这些年的失败经历吧。

 

不断模仿不断失败,微软缺乏消费者基因?

说微软缺乏消费者基因,有些匪夷所思,因为windows和office可是家喻户晓。但随着苹果等公司的崛起,微软在消费者产品方面亦步亦趋,不断追随潮流,却连连失败。

2008年,微软效仿苹果的 iPod音乐播放器和iTunes商店,推出了Zune和Marketplace。

从专业角度来看,Zune和后来的Zune HD都是很棒的音乐播放器,但是2007年苹果的iPhone横空出世,让Zune难逃门可罗雀的悲剧命运。2011年,微软终于宣布将放弃Zune而集中精力开发Windows Phone手机。

微软在平板电脑方面也是如此,Surface就是效仿苹果iPAD之作,结果呢?Surface在市场上表现糟糕,消费者用脚投票。

事实上,说微软在平板电脑上向苹果学习有点冤枉微软了,微软才是平板电脑的祖师爷。

早在2002年,微软就推出了平板电脑Tablet PC,它配备了电磁显示屏,用户可以用电子笔在上面写写画画。2006年微软又推出了“超级移动电脑”(UMPC),它小巧了不少但依然有着1英寸的厚度和2.5英磅(1.4千克左右)的重量,简直就像一块板砖。结局大家可想而知。

加上微软曾经推出的MSN TV、MSN Direct智能手表、Kin手机等等产品的失败经历,可以看到微软并不缺乏前瞻,不缺乏创新,但缺乏的是对消费者的理解,缺乏的是对用户体验的理解,总而言之,微软更是一个企业级产品的公司,缺乏消费者基因。就连Windows、Office这些家喻户晓的产品,现在也不是通过B2C售卖,而是通过B2B的预装进入消费者家中。

 

错失互联网与移动时代浪潮,微软缺乏的是颠覆自身的勇气

如果说上面这些硬件产品失败尚无关大局的话,那么PC时代的霸主微软在互联网和移动这两个大势来临的时候没能抓住,才是最为令人痛心。

从PC时代到互联网时代,诞生了Google这样的搜索巨头,以及Facebook、Twitter这样的SNS巨头。在搜索和SNS方面,微软也在试图拓展,甚至很多方面都比其他公司行动都早,但却相继失败。

在搜索方面,微软早在上世纪90年代末就开始研究搜索技术。2005年,微软推出名为MSN Search的搜索引擎,虽然使用了IE捆绑,但仍最终失败。鲍尔默在几年后投入重金研发的Bing搜索横空出世,虽然性能有了很大改进,但已经无力回天。

在SNS方面,微软也下了很大气力,不管是IM软件MSN,还是Myspace,都也都最终归于失败。他只能眼睁睁看着Facebook、Twitter等新贵崛起。

从互联网时代到移动时代,同样是一次巨大的变革浪潮。微软依然先知先觉,其操作系统Windows Mobile早在上世纪末就大行其道,但过于用PC软件的思维去设计移动系统,造成了最终的惨败。

收购没落贵族诺基亚的举动也有些奇怪,既做操作系统又做硬件,已经被谷歌证明弊大于利,微软的结局可以预见。

微软在PC到互联网,以及互联网到移动两次绝好的时代大潮中错失,令人扼腕。归根结底,还是微软在PC时代的成功使得其有了难以抹去的PC烙印,无论是产品研发还是思维模式都是PC思维,以至于对互联网的出现天然抵触,没有办法时用PC思维做出来的东西也不能适应时代的需要,不能满足用户的需求。

有人说,微软意味着上一个时代,一个时代只能做一个时代的事情,于是在互联网时代和移动时代诞生了谷歌、Facebook等巨头,微软总归没有颠覆自己、革自己命的勇气,所以瞻前顾后、任何产品都要和PC产品兼容,失败可以想象。

一个缺乏消费者基因的、具有PC思维的巨兽,未来向何处去?云计算部门的负责人纳德拉担任微软CEO可能是一个预兆,预兆着微软未来会聚焦企业级软件和服务,如果能够及时转型、大刀阔斧的变革,方向对路,微软依然非常强大令人生畏。

 

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评论(39

  • 微博小秘书 微博小秘书 2014-02-08 17:01 via weibo

    回复@讷言敏行的猪:您好!您可在客户端-我中找到。感谢您对新浪微博的支持!

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  • 讷言敏行的猪 讷言敏行的猪 2014-02-08 07:17 via weibo

    回复@微博小秘书:v4.2.0,欣赏你们的态度,谢谢,祝微博越来越多![ok]

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  • 微博小秘书 微博小秘书 2014-02-07 15:07 via weibo

    回复@讷言敏行的猪:您好!请提供您使用的客户端名称与版本,以便我们查询解决。感谢您对新浪微博的支持!

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  • 微博小秘书 微博小秘书 2014-02-07 14:56 via weibo

    您好!关于您的建议客服人员已经记录下来,我们会通过专门的渠道定时反馈给产品研发部门,非常感谢您的建议,我们会不断完善新浪微博的产品,以提高我们的服务。感谢您对新浪微博的支持!

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  • 魏环2013 魏环2013 2014-02-07 11:32 via weibo

    //@南冥一鲨: 创新就是要不断颠覆//@武汉蒋昱: 当做一个新产品时,首先考虑的不是抓住用户,而是要延续什么传统,使用什么资源,那就注定要死的节奏。//@钛媒体: 回复@都市猎人-ITM : 以前片上系统都用Win CE,这几年都转安卓了[挖鼻屎]

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  • lshqwzw lshqwzw 回复董毅智律师 2014-02-07 09:21 via pc

    乔布斯开会是逼手下团队搞全新的创意,让产品更与众不同。盖茨开会就是想办法把对手用手段搞死。可以说任何合法的不合法的都想出来了。死了活该。

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  • Michael_Tsai Michael_Tsai 2014-02-07 02:00 via weibo

    我只知道历史上有很多公司在各个领域与微软竞争,微软都有自己的产品一一对应,事实证明跟他对着干的慢慢都不行了。人家照样好好的。铁打的微软,流水的竞争者。

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  • 迪微博 迪微博 2014-02-07 00:46 via weibo

    微软想统一移动端与pc端,就看微软能不能撑得住了!至于谷歌脸谱,钱总不能,微软一家赚,法律也不允许!至于苹果,难说了,很有可能走以前得老路,但也不会倒!只要两端统一还是微软得天下!苹果跟谷歌现在软件免费,也是怕微软撑得住!毕竟统一是大势所趋

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  • 门牙菌_ 门牙菌_ 2014-02-06 23:52 via weibo

    反正人家有windows,可劲儿造呗

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  • 马格纳斯效应 马格纳斯效应 2014-02-06 23:24 via weibo

    过两年,又要评论苹果的失败了

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Oh! no

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