以小米“换芯门”为例,谈互联网思维的“硬”伤

摘要: 客观地认清自己在食物链,啊不,是产业链上的地位,与上下游通力协作、达到共赢,才是正途。所谓“互联网思维”,可以让某个企业在两三年内迅速膨胀,但绝对不是企业的核心竞争力。铜爷以为,最近媒体上对于“互联网思维”的吹嘘,有些过了。

互联网思维

最近“互联网思维”就像那个社会主义的幽灵一般,徘徊在我的朋友圈里,不时地出来恶心一下人。每当我看到《互联网思维事半功倍》这样的文章题目的时候,就不由想起了《XXX思想指导种田亩产达万斤》。早就想灭一灭互联网思维的锐气,这不,正好结合小米手机3的“换芯门”来谈一谈。

无需多言,先来看事实。

2013年9月5日,雷军发布了小米3的联通版,并宣布该款机器将使用全球最快的高通MSM8974AB处理器,这一说法一直挂在小米官网上,直至2013年的最后一天。

发布会过后三个多月,米粉终于如愿以偿地买到了米3的现货,但是,大家却惊奇地发现,小米公司承诺的MSM8974AB缩水成了MSM8274AB。与此同时,小米公司在官网上的“MSM8974AB处理器”改成了“MSM8974AB系列处理器”,并在旁边小字标注,用的其实是MSM8274AB,然后承认自己之前的说法是“不严谨的”,同时承诺给1月2日之前购买的用户全额退款。

小米只有一种退款方式,那就是拨打热线电话,而小米的热线是出了名的难打,这些我们就按下不表。单说发生了什么,我们的问题是,小米3联通版缘何难产?到最后还要在核心部件上缩水?

这里需要简单介绍一下小米的销售模式。不少同行将其总结为“饥饿营销”,就是厂商有意调低产量,造成供不应求之假象,维持商品较高售价和利润的行为。这有一定的道理,实际情况来看,确实有不少米粉购买小米手机时是加了钱的。

不过,我认为小米销售的精髓还不是“饥饿营销”,而是“期货模式”。大家知道在PC时代有一个摩尔定律,说得是每过18个月,硬件的速度加快一倍,换句话讲,同样性能的硬件,一年半以后价格下降一半。假如当前最好的CPU是1GHz,1000元,那小米可以承诺你,18个月以后,我以500元的价格卖给你一个1GHz的CPU,你当下就会觉得很超值,因为当前市值是1000元,我一年半以后500就能买到,我太牛了。其实呢,你18个月以后也就是买了个市场平均价。

当然,除了摩尔定律以外,一台手机的物料成本(BOM)本身受时间、数量、账期的影响,变化很大。小米聪明地采用超低价预售的方式,再加上省掉代理和实体店,以及社交化媒体营销手段,将“期货模式”经营得有声有色。熟悉小米的童鞋知道,新机往往在发布之后,3、4个月之后才会上市,就是这个道理。

我们回头来看米3。9月份发布,12月底该上市了,100多天了,一直等着8974降价的小米惊奇地发现,丫不仅没降价,而且还买不到了!(至于为什么买不到了,具体的解释后面会说

高通不卖8974给小米,但也不能把事情做得太绝。为了让小米还不至于太下不来台,高通最后决定供应MSM8294AB给小米,但据铜爷打听,竟然是小米为了应付紧迫的交货需求,以8974的价格购买了8274的芯片。

于是,这才有了小米的“换芯门”。

面对米粉的发难,小米是这样解释的:MSM8974AB是一个芯片的系列,而不是某个产品的型号,我们用的MSM8274AB其实也是属于8974的系列,况且性能基本上没有影响。这个说法靠谱嘛?不管你信不信,反正铜爷是不信的。

那么,8274和8974到底有哪些差别呢?

简单来说,与8974相比,8274的芯片组只是少了对4G LTE和TD-SCDMA(移动3G)的支持。坦白说,对于一台联通版的3G手机来说,几乎没有影响(小米解释的后半句是可信的)。所以有人问,米3联通版是否支持4G呢,我只能回答说,额,,,原先,设计之初,以及发布会上,是支持的。。。

 

说了这么多,我们还没提到“互联网思维”呢!

啥是互联网思维呢?我们以“互联网思维”践行的最好的小米公司为例,其掌门人雷军先生有个七字诀:专注、极致、口碑、快。为了理解小米的“互联网思维”,我特地去学习了《小米的尖叫》这本书。这本书的概括,小米的成功,还依赖于扁平化的团队、期权激励、社会化营销,等等。

限于篇幅,铜爷对这些并不做展开的论述。

1)我问一个问题,当我的供应商,如高通,不卖给我CPU的时候,我怎么通过互联网思维去解决这个问题?查遍了“互联网思维”的各种论述,我木有找到答案。

我们来做一个比喻。最近包子特别火。假设我是一个用互联网思维做包子的床丰包子铺,我的产品是猪肉大葱馅儿的包子,我2013年卖了2000万个包子,预计2014年卖4000万个。我的包子之所以受欢迎,是因为我用的是张屠户提供的黑猪肉剁馅儿。假设有一天,张屠户看我不爽,宣布不把黑猪肉卖给我了,我还怎么做包子?请用互联网思维解答。

2)那么,高通为什么不卖8974给小米呢?铜爷猜测,原因有三。其一,小米抛弃高通和别人玩了:人气超高的红米,用的是联发科(MTK)的处理器;米3移动版,用的是英伟达(NVIDIA)的Tegra4处理器。其二,高通的芯片不愁卖,卖给谁不是卖呀,非得卖给小米么。其三,最重要的是,小米将产品价格拉低的做法,引发了高通其他的客户的不满,如三星,如华为,相比于小米,这些更是高通的大客户(看出货量),这些大客户的施压,会给高通带来顾虑。(其实就这个其三,红米的低价,也引得MTK不爽了)

这就好比是,其一,床丰包子铺开始卖红包子了,猪肉是李屠户提供的红猪肉,这难免让张屠户不太高兴。其二,张屠户的黑猪肉是稀缺资源,他卖给我床丰也行,不卖我也行,他还可以卖给其他包子铺,甚至卖给饺子铺,烧卖铺,馄饨铺,照样赚钱,黑猪肉根本不愁卖不出去。其三,市面上一笼包子卖一两银子,床丰偏要卖八钱银子,其他的包子铺不爽了,就去给张屠户施压,不让他再把黑猪肉卖给床丰。

3)回到小米。坊间风传,找到微软大靠山的诺基亚,已经开始筹划通过收取专利费来赚钱了。我们知道诺基亚拥有很多手机终端的基础性专利,单是手机通信相关的必要性专利和非必要性专利共计7000件,绝对是一头可怕的“专利怪兽”。如果诺基亚准备通过专利授权这件事向中华酷联以及小米发难,将对这些手机厂商的毛利率产生致命的影响。如果说华为中兴由于出货量远大于小米,可以摊薄专利成本,或者中华自己也有一些专利,可以做一些置换的话,我实在想不出来,小米应该如何去应对?

这就好比说,另外有个王厨子,他说,把面和好发好包上馅儿捏上褶子放到笼屉上蒸熟这个事,是我爷爷发明的(还有衙门认定的),你们床丰要这么干就得给我王家交钱!那么,床丰包子铺肿么办?卖一笼包子本来就只赚二钱银子,现在每笼包子光专利费就得给王家交三钱,毛利率成负的了,咋整?

4)我们再看小米3联通版,除了CPU来自高通以外,不仅射频、基带和PMIC来自高通,而且WIFI、GPS、蓝牙也来自高通。另外,摄像头来自SONY,闪存来自Sandisk,内存来自Elpida,触屏来自Synaptics,电池来自LG,屏幕来自夏普,玻璃来自康宁……

除了手机外壳和承载上述部件的印刷电路板(PCB)之外,小米手机95%的部件来自于国外进口,自己能够决定的生产成本只有几十元。而更可怕的是,小米面对这些供应商的时候,至少面对高通的时候,是几乎没有议价权的。

供应链的议价能力,或许可以称为小米互联网思维的“硬”伤。

 

当年,姜子牙预测到比干王叔将会被妲己挖了心,于是画了个符烧了化在水里,给比干喝了,说是能够短暂代替比干被挖掉的玲珑心。结果无心的比干遇到了卖无心菜的老妇,就顿时死于非命。无论怎样,姜子牙的符不是人的心脏,小米的互联网思维也不能当“芯”使。

铜爷评曰:客观地认清自己在食物链,啊不,是产业链上的地位,与上下游通力协作、达到共赢,才是正途。所谓“互联网思维”,可以让某个企业在两三年内迅速膨胀,但绝对不是企业的核心竞争力。铜爷以为,最近媒体上对于“互联网思维”的吹嘘,有些过了。

对了,如果雷军和董明珠的赌局还作数的话,我愿意赌一笼猪肉大葱馅儿的包子,赌董阿姨赢。

【作者荆烽,第一财经电视TMT记者,微博 @荆棘密布烽火连天,微信公号“铜期声”】

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前第一财经电视科技记者、《头脑风暴》节目导演。微信公众号:“铜期声”(cbn_jf),新浪微博 @荆棘密布烽火连天

评论(43

  • 在路上0809 在路上0809 2014-01-08 20:16 via weibo

    互联网是借力发挥的途径,但不能代替产品和服务本身。

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  • 十三楼的黑猫_ 十三楼的黑猫_ 2014-01-08 17:28 via weibo

    如果只拿小米来说互联网思维太片面了...作者的观点不全认同,但对上流的把握和自有技术的开发确实是企业的核心

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  • 高忠业 高忠业 2014-01-08 17:18 via weibo

    思维决定行动!虽然有些一轰而上,但是依然看好互联网思维对传统产业的影响。

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  • 透视数字营销 透视数字营销 2014-01-08 16:13 via weibo

    作者所谈的东西和互联网思维没有一毛钱的关系,小米的优势在于他是一种全新的运营模式-顾客经营,或者说叫传媒业的受众经营模式。如果说传统经营模式是卖大葱,则顾客经营模式是卖韭菜,因为韭菜可以分茬割所以不用一次把所有前期的种植成本一下子收回来,可以降低顾客第一次的付费标准。

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  • 暴走的梧桐树 暴走的梧桐树 2014-01-08 16:00 via weibo

    产品是饭,营销是菜。吃一餐饭,饭和菜都要齐全,才能吃饱吃好。光吃菜,吃不饱,光吃饭,吃不好。但有个前提,先吃饱,然后再去考虑吃好。//@钛媒体: [good]互联网思维怎么玩转?//@安吉拉马静: 脚踏实地先把产品和服务做好,永远是王道。“互联网思维”谁都玩得起但不是谁都玩得转。

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  • 付亮的竞争情报应用 付亮的竞争情报应用 2014-01-08 15:54 via weibo

    小米的互联网思维解读确实过了,但说换芯就是互联网思维也有问题,那是忽悠

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  • 小鸟磁人 小鸟磁人 2014-02-04 13:27 via weibo

    @朱春福: 【以小米“换芯门”为例,谈互联网思维.

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  • 曹志晖 曹志晖 2014-01-15 14:38 via weibo

    有一种爱,叫做无法放手。。你的红包!

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  • 孙霖夏雨 孙霖夏雨 2014-01-14 11:45 via weibo

    大奖在和我玩躲猫猫,我要在你的红包里抓住它!

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  • 牛B哄哄的际舟 牛B哄哄的际舟 2014-01-14 02:10 via weibo

    哈罗啊,改革之初,我们曾面对九曲回环的河;今天,我们将跨越波澜壮阔的海。在历史赋予我们伟大使命的今天,请拒绝冷嘲热讽,拒绝阳奉阴违,拒绝事不关己,拒绝随波逐流,拒绝悲观绝望,用公平、正义、诚信、积极、创新,伴随祖国,共同穿越改革深水区的暗礁和巨浪,实现中华民族伟大复兴。好吗?

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  • 东方紫舞20120625 东方紫舞20120625 2014-01-13 15:27 via weibo

    收红包这事儿,我一定得抢在最前头!

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  • 曹志晖 曹志晖 2014-01-13 12:58 via weibo

    上微博,每天都有红包拿~

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  • 曹志晖 曹志晖 2014-01-13 12:56 via weibo

    抢个红包,祝你马年吉祥!

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  • 曹志晖 曹志晖 2014-01-13 12:52 via weibo

    矮油,不错哦~再多发一个红包给我吧!

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  • collin_c collin_c 2014-01-12 22:03 via weibo

    浪费WIFI流量。。

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  • 3044361282lSN 3044361282lSN 2014-01-12 09:03 via weibo

    //@南亚梦: //@钛媒体: [good]互联网思维怎么玩转?//@安吉拉马静: 脚踏实地先把产品和服务做好,永远是王道。“互联网思维”谁都玩得起但不是谁都玩得转。

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Oh! no

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