获利世代:「写」计划书,不如「发展」一个伟大的模式

我们的实务经验是商业模式图可以大幅提升创业者分析与追踪自己创业进度的能力,也能够让团队的每个成员更清楚的知道公司目前的走向,以及需要多花心思注意的区块。

我们的实务经验是商业模式图可以大幅提升创业者分析与追踪自己创业进度的能力,也能够让团队的每个成员更清楚的知道公司目前的走向,以及需要多花心思注意的区块。

在「解构商业模式」一系列文章中,我帮大家拆解了 Business Model Canvas 的九个区块,并且讨论了要测试、设计、发展出一个好的商业模式,应该要注意的种种事项。在系列文章写完的不久,我就接到了早安财经的来信,Business Model Canvas 发明人 Alexander Osterwalder 的畅销书《Business Model Generation》要出中文版了,希望我帮大家写篇导读。

知道这个消息相当兴奋,因为这本书会让大家更进一步的了解「商业模式」,让这个创业、管理工具被更正确的使用。因此,有了以下这篇导读文,在这里与大家分享。

获利世代:「写」计划书,不如「发展」一个伟大的模式

传统的职场与商业教育,我们要创业、创新的人花很多时间调查研究,然后整理成一份落落长的商业计划书。可惜的是这些花了三个月、六个月写成的厚厚文件,往往都有一个共同的问题,那就是你一旦开始付诸执行,就会发现里面的假设通通与现实不符。

为什么?原因很简单,世界是活的,可是商业计划书是死的。一旦文件写成的一天,里面的数据也就成了历史。在这个变动日益剧烈的世界,这样的情况尤其严重。2009 年夏天,Facebook 不到两个月之内就在台湾从 5 万用户跃升为 500 万,那之后,一切的网络营销逻辑全部改写。想象你年初开始写网络创业计划书,到了 6 月完成,刚要开始执行,才发现你的计划里完全没有考虑到 Facebook 猛报成长的情况,于是一切又回到了原点。

所以最终你的「计划」必须要是活的,时时跟着世界变动。但如果你有试着改过一份商业计划书,尤其是里面的核心假设,你就知道那有多困难。改了前面,落了后面,牵了一发,动了全身,就像一本已经写完的小说一样,当故事这么完整,你实在很难更动某个情节,却不影响所有后续的剧情和完美大结局。

除此之外,商业计划书还有另一个很严重的缺点,那就是缺乏「全局」的观点。它基本上假设每个人都有很强的结构化能力,能够在一边看完一本 60 页文件的同时,把里面所有的信息消化吸收,转化成一个体系,并且体会到系统里错综复杂的关系,以及所有该注意的风险与事项。这样强大的抽象化能力当然不是不可能存在,但毕竟不是在多数人身上,这因此也让商业计划书的实用性变得非常低。

所以在这个新时代,我们需要一个新的工具,一个辅助,甚至取代商业计划书的工具。这个工具要能够帮大多数人很快的看到创业 (创新) 计划的重点,并且因应世界的快速变动,可以轻易的被更新,不断的被更新。

没错,这个新工具就叫做「商业模式图」。

商业模式图把一个创业体系分为九个重点区块,并且透过精心的视觉设计让你一眼就看到它们之间的关系。从目标客户、价值主张、客户关系与通路策略,你可以得出营收来源,然后再确认关键资源、关键生产活动与关键伙伴,你就可以算出成本结构。营收减掉成本,就是你的获利模式。

有没有很难懂?没错,因为上面这段文字,并没有给你任何可视化的架构可以投射,所以即使我细心的跟你解释了这九个商业模式区块间的关系,你还是很难体会它到底是怎么一回事。没问题,等等你开始深入这本书,就会整个商业模式图的全局,并且逐步的了解每个区块,以及区块与区块间的关系。

不过在你开始之前,我要提醒你几件事情,不过你现在应该还无法体会,所以我建议你在整本书读完后,再回过头来看我的这几个建议。

首先,商业模式是活的,它存在目的就是被更新,好让团队里的每个成员们了解今天、本周我们正在执行的计划是什么。一旦执行的过程发现有问题,那就要回头修改相对应的商业模式区块,并且确认这个更动会不会影响要其他的区块。

所以,商业模式图并不是让你写下一个无敌的商业模式,它的用途是帮助你追踪目前为止的所有「假设」,例如:我认为 18-25 岁的女性 (目标客户) 应该会喜欢买一件 200 元的平价时尚洋装 (价值要求),接着你开始试着执行这样的计划,在最低成本的状态下想办法验证这些假设。如果事实证明 18-25 岁的女性的确喜欢买一件 200 元的平价时尚洋装,你就可以接着尝试不同的销售通路,不同的客户关系等等。如果发现她们不喜欢,那你就要改变目标客户,或是改变价值要求 — 12-18 岁呢?300 元一件的呢?每尝试一次,就让你得到更多关于市场的信息,然后再回来调整你的商业模式,这样一直不断的循环下去,永远没有停下来的一天。

所以重点不是在会议室里脑力激荡,「想」出最棒的商业模式,重点是在真实的世界中不断的实验,然后不断试出更棒,还要再更棒,还要再更棒的商业模式,如此无止境的追寻下去。

这几个重点是我们两年多来透过「appWorks 育成计划」实际使用并且教授这个工具的心得,我们的实务经验是商业模式图可以大幅提升创业者分析与追踪自己创业进度的能力,也能够让团队的每个成员更清楚的知道公司目前的走向,以及需要多花心思注意的区块。

创业模式图就是一个这么简单却威力无穷的工具,现在,就请您透过《获利时代》这本书,用心的体会它了。■

林之晨

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也名Mr.Jamie,appWorks 之初創投合夥人,Android爱好者。Jamie 現居住於台北,育有一子,平常的興趣是打籃球、高爾夫球、電影和閱讀。

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