流氓软件横行的移动互联网正在自残

摘要: 如果这个行业继续这样下去,肯定会遭到比以前混乱的SP更严厉的治理,很多好人也会跟着遭殃,这几乎是必然的。因为用户对流量的强制下载非常反感,损失也更大,未来的民愤也会更大,政府的重拳也会更严厉。

如果这个行业继续这样下去,肯定会遭到比以前混乱的SP更严厉的治理,很多好人也会跟着遭殃,这几乎是必然的。因为用户对流量的强制下载非常反感,损失也更大,未来的民愤也会更大,政府的重拳也会更严厉。

最近一段时间以来,听到很多人对手机上强制安装软件的抱怨,也亲身体会了越来越多的强制下载,面对愈演愈烈的流氓推广方式,行业真的需要采取行动了。

认识很多在这个行业摸爬滚打很多年的朋友,一说起来也是义愤填膺,虽然大家都感觉APP的增多让很多冲业绩要流量的开发者很难脱颖而出,但从内心来说,行业里的有识之士还是不愿意用这样的方式来做。

最让普通客户受不了的是,以前,运营商也存在SP业务的捆绑甚至私开的问题,但都是可以找到作案的方面,至少去骂也是有的放矢,接下来往往会得到解决。但在如今的移动互联网上,很多客户根本就找不到是谁干的。

手机里莫名其妙会弹出一个程序的连接窗口,还没弄明白,如果你点击一下就开始下载了,不能中断不能反悔,往往会眼看着以10M计的流量就从眼前溜走了,但你却找不到是什么原因,不久又会来第二个。甚至,你安装过的程序,过一两天又来了一遍。

如果这个行业继续这样下去,肯定会遭到比以前混乱的SP更严厉的治理,很多好人也会跟着遭殃,这几乎是必然的。因为用户对流量的强制下载非常反感,损失也更大,未来的民愤也会更大,政府的重拳也会更严厉。

有开发者甚至认为是运营商收取流量费导致了这种流氓推广方式的流行,也让用户受到了损失,但流氓方式就是流氓方式,不能因为行业中的一些问题导致有流氓行为出现,就可以说流氓行为是对的。

至于运营商,到现在为止,虽然一直在讲流量经营,但对行业中的乱像并为引起足够的重视,仅仅限于一些个案的处理,甚至为了流量的增长而网开一面。面对星星之火正在成为燎原之势,运营商不能在坐视不管了。因为,客户所有的怨气都会向运营商来发,因为是运营商收取的他的钱。

行业组织、政府监管部门和运营商应该尽快制定一整套的APP推广规则,不要因噎废食,也不要纵容包庇。个人看法,至少应该明确几点:

1、定制机等,APP程序可以内置到终端,但要允许客户删除,不能删除的,需要在终端销售时履行告知义务并得到客户同意。

2、APP的开发商可以直接推送到手机,但必须在得到用户确认之后才能开始下载,下载之前需要有一个明确的页面进行介绍和提醒,必要时要有确认按钮之后才到下载页面。

3、在用户下载过程中有用户有随时终止的权力,开发者和推广方需要提供终止按钮。

4、用户可以随时方便的完全删除已安装的软件,软件不能从后台继续运行或重复安装。

5、任何开发者或推广商不得采取虚假介绍和引诱的方式促进使用。

6、运营商应该制定规范,对软件进行必要监督,如果确认用户属于被强制下载,可以进行先行赔付,其消费要向开发者索赔,并有高额罚款或其他处罚。

开发者们都不容易,整个移动互联网的大好局面更来之不易,如果任由一部分人随意折腾,整个行业会很快招来祸端,那时候就是万马齐暗的局面了。

最后,奉劝相关从业人员和开发商,珍惜品牌,珍惜用户,切不可自残啊!■

本文系作者 马继华 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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马继华
马继华

资深电信分析师,关注电信、IT、互联网、新媒体。

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