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电商时代,营销人集体缺失

摘要: 在电商红利时代,疯狂卖货的人对品牌嗤之以鼻,当红利耗尽,争夺用户头破血流的时候他们才猛然发现,一个卖烧饼的可以通过互联网营销,仅用两个门店一个月做150万;卖手机的竟然有人能够通过网络渠道卖出乔布斯的感觉。因为漠视而致使营销失位者,往往是目瞪口呆后的错愕与不甘。

电商时代,营销人集体缺失


曾经广告专业的我,大学期间获奖无数,梦想进4A广告公司,服务国际一线品牌,一度以创造轰动全世界的案子为人生目标。职业特性使得我喜欢几个人头脑风暴,为一个创意绞尽脑汁。爱幻想,爱跨界,好奇但不害猫。不是说不当总统就做广告吗?


如果没有互联网,也许就奔着这个理想,按照职业规划去做征服全人类的梦了。


第一次关于这个行业的思考是出道两年以后,那是2006年。


我一直在好奇,既然广告玩的是传播,为什么广告公司一直都不研究互联网。(后来才发现,广告行业已经发展的非常成熟,每个公司都有自己的领域,一般不会有人去打破这种平衡,而互联网又来的太快速,这种时代的惯性是没这么快改变的。)


但是可见的未来,人们的生活必然是现实和虚拟相互交织在一起的。


做为一个立志成为牛B策划的人怎么只能懂一半的传播经验?


带着这种焦虑,散步在文三路上的时候,不小心路过了淘宝贴在门口的招聘广告,然后阴差阳错的走上去看了看,从而闯进了互联网的浪潮。


机缘巧合下正好在服务于电商的部门。于是就看到了2007年~2010年,电子商务从原生个体到淘品牌的崛起,2010年到2013年他们又是如何受到传统品牌冲击。


我相信不是所有的广告人都有机会见证这个过程,更能深刻体会到广告人对电商这个群体的缺失。任何一个崛起的品牌背后都有一个牛B的策划大师。


在这个时候谈品牌应该没什么人会有质疑,曾经有电商红利的时代,卖货卖疯的人一度认为品牌不重要,销量才是王道,甚至叫嚣即使传统品牌大鳄进入电子商务一样让他们看看谁才是这个领域的王者。


然而事实是,品牌携他的影响力进入电商。让他们见识到,原来只要开个店,就能人流不止。原来只要象征性的有一点折扣就能引起消费者的疯狂。原来宝贝描述只要30cm长就可以卖了。


品牌代表着用户对产品认同度的集中凝聚。在这个时代,得用户者得天下。


不过,传统品牌进入电商并不是一帆风顺。自从09年成立商城以后,传统品牌就已经进入电子商务,为什么直到12年开始才集中爆发。反观当前形态,大多数国内一线品牌甚至是国际品牌,做电子商务的团队也不是一直以来服务他们的4A公司?


为什么一群最顶尖的策划人和创意人忽然间集体排挤在电商之外呢?


举几个例子。


当他们还用传统调研方法在进行目标人群的模糊概述和产品的市场定位的时候。数据公司已经可以通过Cookie定位每一个精准用户1秒前的访问内容,通过最近一段时间的纸巾采购量来分析你最近是否来月经。这就是所谓的大数据。然而,在大数据时代,4A公司不掌握真正的数据。


再比如,4A公司之所以强大,是因为他们几乎垄断了所有卫视,报纸等传统媒体的广告资源,通过这些可以用资源硬砸出一个品牌。然而在互联网时代,所有的资源几乎都在几大平台商手里。愿不愿意陪你玩要看平台的心情。


当然,还有更主要,在3年前,电商只占了不到1%的市场份额,巨头们都还没有把重心放到电子商务上来。


基于以上种种原因,高傲的精英们就没有人愿意放下身板来体验电子商务的营销乐趣。


这也就造成了,几年前,4A不待见电商,几年后电商不待见4A的尴尬局面。


本来这也没什么。


只是到了电商红利快要消退的时候,原来只管卖货,做在家里数钱的人忽然发现生意难做了。网购的人就这么多,不得不开始要抢用户。曾经舒服的企业并没有这样的准备,也没这样的经验,只能用最朴质的降价手段来赤身肉搏。大家都在抢人,不顾一切的打价格战,只为积累用户。


在争的头破血流的时候,猛然发现,一个卖烧饼的可以通过互联网营销,仅用两个门店一个月做150万。还有曾经中国这么多卖手机的竟然有人能够通过网络渠道卖出乔布斯的感觉。


他们都有一个共同的特征,成功的将产品与营销结合。然后能通过互联网的方式来凝聚消费者对他的品牌价值观。


说到这里,我们就发现了之前尴尬局面对企业的影响。


能够做品牌的精英们不懂电商,而电商运营大能们不懂做品牌。


人才大缺口。


很快我们就要进入移动电子商务的时代。原来的运营经验又是否能够适应新的传播媒体。


每次传播媒体的更替,都代表了一次残酷的大洗牌,原先构建的生态平衡被破环,然后重构,在这过程中无数先烈阵亡,无数后知后觉的被默默淘汰。英雄通常都诞生在这个时间段,成为下一个时期的霸主,又或者在下下次更替中消亡。

【欢迎订阅微信号:iyaobin  下一期话题:电商时代广告人的基本素质】

本文系作者 姚斌 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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姚斌
姚斌

淘宝天下资深市场总监,金麦奖发起人,记录电商营销变迁。微信号:iyaobin

评论(9

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    2013-11-09 15:11 via weibo
  • Tony_Zhengzy Tony_Zhengzy
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    0

    做营销的人的悲哀啊!总是谈品牌,传播,媒体...高举高打,不接地气...懂产品,明白渠道,善运营,才能在刺刀见红的电商环境活下来...

    2013-11-08 19:19 via weibo
  • 马宁 马宁
    回复
    0

    常沉浸在温水煮青蛙的过程,偶尔顿感剧变的阵痛,何时认清知易行难的现实,迈开与时俱进的步伐? //@钛媒体:#摘声#每次传播媒体的更替,都代表了一次残酷的大洗牌,原先构建的生态平衡被破环,然后重构,在这过程中无数先烈阵亡,无数后知后觉的被默默淘汰。英雄通常都诞生在这个时间段…

    2013-11-08 17:46 via weibo
  • 电商营销是个巨大难题,其实现在的营销变的简单粗暴,大家都是为了导流量。为了达到这个目的,现在用的手段都太粗暴了。

    2013-11-08 17:13 via weibo
  • 最近也在思考类似的问题。反而庆幸自己在这样一个时代更替的时代。期望可以找一份新媒体的工作。

    2013-11-08 08:13 via weibo

Oh! no

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