联想借Yoga狠砸平板,从客户中心主义走到用户中心主义,绝不是一小步

摘要: Yoga平板的基本策略是依托高性价比与苹果进行差异化竞争。而联想的短板在于,用户中粉丝积累仍十分不足。学习互联网企业构建“参与型”经济的商业模型,将是联想营销未来的必经之路。

联想 yoga

11月1日上午,联想通过盛大新品发布会发布了最新产品Yoga平板电脑。10英寸16G WIFI版的Yoga售价仅为2299元。跟很多人的反应一样——难道联想要学习小米了吗?!

被传正在以15亿美元洽购黑莓的联想,钱到底是花在海外融资,还是狠狠砸向平板电脑市场?值得深入探讨一下联想未来的走向:

 

发布会:拿什么抗衡iPad Air?

我本人是一个iPad的深度用户,在购买iPad方面堪称土豪,已经买过4台iPad,平均每天使用iPad时间至少两个小时。所以,在参加Yoga发布会之前我一直在想:联想到底要拿什么来阻止我购买11月1日已经上市的iPad Air呢?

来看看联想发布会的招待风格,就是三个关键词:早餐、魔术和杨元庆。看惯了苹果、小米的产品发布会,以为产品发布会的三元素就是包袱、粉丝和参数,Yoga的发布会却换了种路数,这场产品发布会在调动观众情绪上费劲了心思。

联想不仅请到了《乔布斯》的男主角库彻,还请到了“春晚”大咖刘谦表演魔术。表演之后,联想总裁杨元庆登台,亲自演示“茄子快传”软件,一个包袱接着一个包袱。

杨元庆在现场的发言中强调,联想是创新者,甚至是领导者,“茄子快传”软件也正是说明这一点。不过,安卓手机和苹果的iOS系统不兼容,这将是个双系统智能终端用户头疼的一个问题。

联想通过新品发布,提出了“多模世界”理念。在我看来,Yoga平板产品最出彩的是细分成阅读模式、站立模式和触控模式。以情景式应用来阐释产品,可以看出联想敢于打破规则,建立规则的一面。不过,Yoga如何通过“感性”造势的卖点,来打动那些资深的平板用户,即理性用户?

 

“联想式”路径依赖

在联想发布会三大总裁答记者问的环节,某媒体记者问杨元庆,为什么Yoga使用安卓操作系统?安卓操作系统(Android 4.4)最近又完成了一次升级,让人感觉很养眼。

这个问题背后是众人皆知的背景——联想的PC“小伙伴”是微软,必需在手机和平板电脑的操作系统的选择上照顾微软的情绪。而小米手机则完全没有包袱,选择安卓还是win8,结果你懂的。

联想目前已经成为全球第一大PC厂商,然而不能否认一个事实,平板市场占有率最高的苹果,今天手中掌握着1400亿美元的现金,世界上最好的操作系统和40余万种应用的软件商店,联想怎么去拼?联想在开拓PC市场时,兼顾了“关系型”和“交易型”市场,这种双轨制的战术能够成功运用到Yoga?

要知道,苹果在企业级市场和消费类市场上都同样强,教育类市场也是刚刚的。苹果对iPad的定价也几乎让想做大品牌的其他厂商无路可走。联想Yoga如何去突破?联想Yoga产品发布会上已经部分给出了答案。和智能手机零配件逐渐降价类似,平板电脑市场也发生类似的情景。因此,联想Yoga的一个基本策略是:依托高性价比与苹果进行差异化竞争。

联想Yoga最大的亮点在于“设计”,即更适合“卧室工作”,联想研发团队对于电池采用了“卷轴设计”,他们从北京奥运会开幕式张艺谋导演的山水画卷中获得了灵感,并借鉴笔记本电池设计原理,将平板电脑电池设置成圆形放在轴心处。

续航时间是Yoga的另一个卖点,18小时的电池容量相当于普通平板的两倍。续电能力的延长和适合阅读,无意中满足了一部分商务用户的需求。这类人群即使回到家中,还要大量收集和阅览商务信息,进行“卧室工作”,平板电脑此时扮演了“卧室工作平台”。

Yoga产品的定位已经很清晰。我的问题在于,联想如何在“三模式”之后增加更精准的模式,解决用户的痛点?比如说,一些商务用户即使在下班后,使用平板电脑时,对其作为工作平台的功能仍有强烈的要求,Yoga在未来产品规划时,能否把“工作平台”这一点做到极致?

对此,联想副总裁刘军机敏地给出了一个答案:联想正在加快实现“四屏一云”的步伐,让不同的终端设备互联互通,满足用户的深度需求。

坦率地说,平板电脑已经成为主流IT厂商的“兵家必争之地”。智能手机市场的“双寡头垄断”的格局已经不可撼动,而平板电脑仍有机会,特别是打破工作和生活的情景应用间隔,实现自然流畅的切换,将是平板电脑未来重要的一个突破。

我十分推崇东软总裁刘积仁的新著《融合时代》中的理念。未来的产品一定是高度融合的产品,通过产品功能的融合来降低用户的使用成本和购买成本,这才是王道。联想之前既深耕企业级用户,又在开发消费型用户方面有自己一些独到的积累。

因此,我个人比较看好Yoga快速迭代带来的新用户体验。当然,从客户中心主义走到用户中心主义,绝对不是一小步,甚至是十分痛苦的里程。而联想的短板在于,用户中粉丝积累仍十分不足。学习小米构建参与型经济的商业模型,将是联想营销未来的必经之路。

 

新三级火箭

苹果时代,智能产品的三级火箭是iPod-iPhone-iPad,而未来,则可能是平板-可穿戴式设备-物联网终端。

不过,新三级火箭模式和联想目前的产品布局是有一定矛盾和冲突的。Yoga产品发布会令人兴奋,让人感到充满锐气的联想“回来了”,平板市场竞争中,联想时间开启,但未来一定要“弃子争先”——因为目前联想的规模太大了,而市场竞争中,火箭般的速度格外重要。未来,联想的研发能力、供应链能力和生态系统构建能力中,生态系统构建能力是最重要的。当然,好的产品自己会说话。

从联想在产品推新上的策略来看,似乎找到了未来的方向——产品为王。联想仍须更努力,给用户带来惊艳的产品才是未来的核心竞争力所在。(本文首发钛媒体)

本文系作者 林海电子商务研究 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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林海电子商务研究
林海电子商务研究

专注于电子商务研究。2012年获得donews年度最佳评论人提名。2014年派代年度十大有影响力作者。

评论(185

  • lshqwzw lshqwzw 2013-11-05 00:27 via pc

    用安卓越是非常正确的选择,这点正常人都会看出来。未来彻底抛开微软win8在平板上的系统。联想终于可以和这个负资产告别了。很看好联想这款设计精美,应用丰富,价格亲民的产品

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  • 任铮 任铮 2013-11-04 16:30 via pc

    PC厂商前几名中, 联想产品改进的动作比Dell,HP快。挺不错的

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  • FelixPoon FelixPoon 2013-11-04 13:20 via weibo

    联想的用户积累的不單是粉丝數量, 而是忠誠度! 對產品的渴求態度!你看果粉永遠都在等它出新產品,那份熱切和狂熱是近年對品牌追隨的累積[威武],不是單憑一兩件產品就橫空而出的!先做好品牌管理 [給力][思考]

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  • 火炬 火炬 2013-11-04 11:07 via pc

    “乔布斯”向杨元庆那一跪真是吓傻了众多小朋友们,靠,说不出的滋味,瞬间有365个想法和366个问号。不过有一点可以肯定。联想在向苹果宣战。联想亮剑了,本人虽然不看好联想的平板,但希望Yoga给力,能超乎所有人的想象。。。

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  • Angel跟妆师娜娜867 Angel跟妆师娜娜867 2014-03-14 09:22 via weibo

    天冷了,多穿点哦[心]

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  • 宁波田缘人家 宁波田缘人家 2013-12-27 13:15 via weibo

    知道吗??田缘人家搬上微博了,我们可以湖的那个啦!!![互粉]・∙

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  • 狮子吴鹏敏 狮子吴鹏敏 2013-12-21 12:16 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 3045128162LZe 3045128162LZe 2013-12-21 08:44 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 佳人雷杰尼1994 佳人雷杰尼1994 2013-12-21 08:42 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 肖桂荣527 肖桂荣527 2013-12-21 07:50 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 2013-12-21 07:06 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 21campus宏富1991 21campus宏富1991 2013-12-20 07:58 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 洪铭1997 洪铭1997 2013-12-20 02:15 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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  • 宝宝张子房 宝宝张子房 2013-12-18 15:28 via weibo

    //@步大扯淡: 卷轴挺亮眼睛,但是卖的有点小贵啊。

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Oh! no

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