如何打造平台

摘要: 平台化的公司更容易获得巨大的成功。很多的创业者曾试图打造一个平台,绝大部分都倒了下去。打造平台不能想太多,要从简单的功能入手,想清楚平台的盈利方式,才可能成功。

中国互联网的三大巨头,美国的facebook,苹果越来越多的公司在证明一个道理,平台化的公司更容易获得巨大的成功。很多的创业者曾试图打造一个平台,绝大部分都倒了下去。难道平台只能是巨头们的游戏吗?

如何建平台

腾讯的QQ,facebook的社交网站,苹果的app商店,阿里巴巴的淘宝网站,这些都是典型的平台。具有用户群巨大,使用频繁等特征。这些都是大家都知道的。

今天我用一个反例来说明一下平台的创造过程。很不幸,天桥哥在我这躺枪了,我先说一声抱歉了。盛大前些年在游戏领域获得巨大成功以后,利用网络游戏产生的巨额利润收购了一系列网络文学公司、游戏公司、视频公司。希望通过这些收购和布局打造一个网络迪斯尼。为了给收购的这些资产打造一个平台,投入很大的精力做了盛大在线。

不得不说他的平台化思维很超前,也舍得花钱。但到目前看,盛大在线很失败。为什么失败呢?我猜想原因就是盛大公司给大家为网上娱乐画了一个门,门里有盛大自己收购的一系列娱乐产品。不过大家不太买账,没有人走这扇门。原因也很简单,我能直接得到门里的东西,何苦非要多加一道手续呢?

在看看那些成功的APP,我们就知道他们绝大多数都是一些非常常用的工具。正是因为他的好用,常用才成为了平台。

平台的控制性

之前我说不能给用户画一扇门来作为一个平台。那有没有画一扇门成功的呢?这个可以有。苹果的APP商店就是其中最成功的。只要是在苹果的手机上下载软件,你就必须通过它。除此之外,别无它门。所以我想说苹果APP商店的成功与其说是他商业模式的成功不如说他对产业链强大控制力的成功。所以你要是想学苹果那样做平台,先想想自己够不够那个分量。如果不够,请参照前一节。

谈到控制,不得不提一下开放。现在开放好像很受欢迎。其实我倒觉得两者的区别就像牛刀和菜刀,哪把刀什么时候好用取决于你在什么情景下使用。苹果把控制和开放结合到一个非常好的境界,既有全世界的公司不断为他的软件商店提供好的软件,又能很好的控制软件内容,并通过牢牢的把握这个入口赚取大量的真金白银。伟大的谷歌公司虽然安卓系统很强悍,但是并没有为他带来多少实惠。

平台的盈利性

说说赚钱吧。商业上的东西没有盈利就没有持久的动力。在这拿两家中国领先的公司举个例,腾讯和百度。平台应该是直接盈利呢,还是免费圈住大量用户以后在想招赚钱呢?

腾讯的QQ是免费的,有一段时间偷偷摸摸的想通过注册赚钱,很快就失败了。之后虽然QQ一直免费,但在拥有大量用户的基础上,增值服务收入暴增,成为了名副其实的大金主。QQ这个平台最终也没有成为直接盈利的法宝。而百度却直接依靠搜索服务赚得盆满钵满。

什么造成了这个区别,是竞争力。腾讯的QQ虽然有庞大的用户,稳固的关系链,但是并不是像大家想的那么强大。他一旦收费,哪怕只是注册的时候收费就会迅速削弱自己的产品竞争力,被用户抛弃。反观百度,依靠竞价排名,就能成为中国互联网的三大巨头之一。就是因为竞价排名其实并没有削弱百度太多的竞争力。一是因为搜索的技术门槛很高,能做的公司不多。二是因为他并没有直接向用户收费,而是向广告主收费。

所以你的平台能不能收费,你需要考虑的就是一旦收费,你和同类产品的竞争力相比如何。因为有一个道理就是免费的比收费的有竞争力,收费低的比收费高的有竞争力。

平台的衍生性

看到上面你可能在想,我的小平台如果收费也没有竞争力。但我们也得养活老婆孩子,也得赚房贷钱吧。那恭喜你,看到下面这一节。如果平台不适合赚钱的话,可以通过平台的衍生性来解决。360和搜狗在做搜索时,都有一个逐次转化的过程。用王小川的话说叫三级火箭。用我的话说叫三级平台。当你的产品有了足够用户时,你可以通过发展二级平台来赚钱。到这时候,一级平台的免费就成为你二级平台赚钱的竞争力之一。

当然,做二级平台最好的是正好满足你一级平台的某些需求。如果做得好,二级平台会为一级平台提供帮助,提供更多的黏性。反之,会伤害到原有的产品。即使在做一些增值服务时,也要把握好向小部分人提供,又不太多干扰其他用户的特征。

这就是本人关于产品平台化的一些拙见。欢迎吐槽,欢迎拍砖。只要稍微能给您一点触动,我心甚慰。(本文首发钛媒体)

本文系作者 江城远 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(19

  • 天秤璇玑 天秤璇玑 2013-09-28 07:38 via weibo

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  • 天下第一港 天下第一港 2013-09-28 01:50 via weibo

    //@余康柱: 说到底产品必须能为用户提供价值 [钱]//@GG走天下: //@苏湘迅://@戎一人://@钛媒体:用户价值究竟是什么? //@轻松调皮:"不能给用户画一扇门来作为一个平台",价值,真正的价值是什么?

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  • 天下第一港 天下第一港 2013-09-28 01:50 via weibo

    //@余康柱: 说到底产品必须能为用户提供价值 [钱]//@GG走天下: //@苏湘迅://@戎一人://@钛媒体:用户价值究竟是什么? //@轻松调皮:"不能给用户画一扇门来作为一个平台",价值,真正的价值是什么?

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  • 郭瑞_微博 郭瑞_微博 2013-09-26 07:36 via weibo

    【如何打造平台】 坚持创造优质内容,是永续经营之道,至于收不收费、怎么收费,正像凯文·凯利说的:“目光聚集的地方,金钱必尾随而至。”

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  • 滑嘟嘟美容护肤前沿 滑嘟嘟美容护肤前沿 2013-09-25 11:47 via weibo

    傲然,天生丽质么?>链接地址>>http://t.cn/z8elw6O @我不懂爱珍惜

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  • 小女人蝎 小女人蝎 2013-09-25 11:36 via weibo

    //@奔跑的蜗牛_23217: 转发微博

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  • 墨镜纽绪结奈1981 墨镜纽绪结奈1981 2013-09-25 10:27 via weibo

    //@奔跑的蜗牛_23217: 转发微博

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  • 余康柱 余康柱 2013-09-23 23:20 via weibo

    回复@苏湘迅:

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  • 余康柱 余康柱 2013-09-23 17:05 via weibo

    说到底产品必须能为用户提供价值 [钱]//@GG走天下: //@苏湘迅://@戎一人://@钛媒体:用户价值究竟是什么? //@轻松调皮:"不能给用户画一扇门来作为一个平台",价值,真正的价值是什么?

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  • GG走天下 GG走天下 2013-09-22 11:30 via weibo

    //@苏湘迅://@戎一人://@钛媒体:用户价值究竟是什么? //@轻松调皮:"不能给用户画一扇门来作为一个平台",价值,真正的价值是什么?

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