家庭互联网,真正的竞争在终端交互

难题就摆在互联网企业面前:着眼于抢占终端入口,而忽略了“交互—电视/冰箱/空调—家庭互联网”生态中交互方式的突破,原有的PC端和移动互联网的体验就很难直接在家庭互联网中实现。

 

PC互联网、移动互联网之后,家庭互联网的概念在近期急剧升温。

这首先表现在智能电视新品的扎堆儿发布。传统电视厂商们纷纷联手互联网企业,号称要联手“颠覆客厅”。无论是TCL与爱奇艺的跨界作品“TV+”,刚刚正式亮相的小米电视,还是创维与阿里的智能电视酷开,乐视也向媒体发布将联合腾讯举办“起点…”发布会的邀请。PC互联网时代的三巨头BAT,又不约而同的进入家庭互联网领域并且找到了跨界合作伙伴。

智能电视的火热,和近期国家政策背景不无关系。8月中旬,《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》《“宽带中国”战略及实施方案》等文件接连下达,这表明政府正在加大信息消费产业的扶持力度。而这一轮智能电视行业的参赛选手都是业内顶级公司,他们在未来的家庭互联网跑道上,巨头们还能领跑吗?

 

先说概念:家庭互联网

家庭互联网的概念,可以说是继PC互联网、移动互联网之后,互联网发展的第三阶段。这一理念,是要立足家庭体验环境,以人为中心,通过一套完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接,从而为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。在这个概念中,智能电视被认为是最重要的载体,所有的交互协同都通过屏幕来实现。因此,业内纷纷发力智能电视正是基于这一判断。

长虹副总经理巫英坚曾如此描述家庭互联网的未来:“家庭互联网是一个开放的平台,是整合硬件、软件、网络三种生态,是一个创新的空间,存在大量的新商业模式和创新机遇,所有家用电器都能够在此网络上享受独特的用户体验。”

 

家庭互联网的未来场景

家庭互联网,事实上依靠的是底层的“物联网”概念(钛媒体文章《指甲钳、菜刀、酒瓶和床:未来物联网生活畅想》链接:https://www.tmtpost.com/45140.html ,曾对互联网如何改变家庭生活有过生动的描绘)。我们可以想象这样的场景:

小王回到家,家庭互联网系统通过识别系统认出了是男主人,空调自动调整到小王最喜欢的26度,打开电视,自动播出体育类节目,有球赛。

于是,根据小王的习惯,冰箱给电视机发出指令,电视跟主人说“冰箱里有啤酒,要不要喝?” 小王拿出啤酒,边看球边喝酒。

小王的妻子小李也回家了,知道她怕冷,空调自动调整到“风离人动”模式,小李走到哪儿,空调就往其他方向送风。

这之后,小李要做晚饭了,冰箱提示“萝卜已经过期,不能食用;牛肉还有3天就会变质,请尽快食用。”不会做牛肉?烟灶系统上的显示屏自动推送关于牛肉的菜谱,选定做西红柿焖牛肉,烟灶系统为了保证牛肉的鲜嫩口感,自动将火量大小编程好,抽油烟机根据油烟大小自动控制抽风。

小李把肉切好放进锅里就回到客厅玩儿PAD了,在PAD上看到一段很搞笑的视频,就一键分享到电视大屏上,跟老公一起看。菜好了炉灶自动关闭,想吃得再嫩一点儿,小李也可以通过手机、PAD甚至是电视来控制炉灶开关。小王的儿子正在参加暑期夏令营,用手机将照片分享给爸爸的家庭互联网账号,爸爸名下的所有设备,包括电视、手机、PAD等都会收到儿子发来的图片,小王两口子开心的分享儿子的照片……

引用钛媒体作者赵赛坡的评述,家庭互联网是物联网发展的必然趋势,“互联网经过了人与物(人与信息,如搜索引擎)、人与人(社交网络)的快速发展之后,从技术积累到用户需求,都在呼唤物与物之间连接的产生,这是物联网发展的大背景”。

 

行业现状及难题:“交互”是未来攻坚的重点

PC端互联网、移动互联网相比,笔者所说的家庭互联网如何区别于前二者?可以从四个特征来界定:

1、PC互联网、移动互联网关注设备联上互联网,家庭互联网同时还要关注设备与设备连接

2PC互联网、移动互联网已经解决了交互问题,家庭互联网目前还缺乏突破;

3PC互联网、移动互联网在内容管控方面已有对策,家庭互联网目前还是灰色地带;

4PC互联网、移动互联网画质要求不高,家庭互联网需要在QoS保证的前提下有更好的画质表现。

概括来说,家庭互联网在设备协同,人机交互,内容管控,脸谱识别,云技术存储等方面有别与PC与移动互联网。

越来越多的互联网公司进入一个新领域都吵着要颠覆,而现实是,真正的颠覆并不是一件简单的事。在一个领域的成功经验搬到新的领域中并不一定有效。

以交互为例,交互是家庭互联网的关键技术之一,是制约用户体验的关键因素。面向全网内容和服务,在不同的体验环境需要不同的体验方式,比如“鼠标键盘—电脑—PC互联网;触屏—手机/PAD—移动互联网”,也同样存在“交互—电视/冰箱/空调—家庭互联网”的逻辑。

互联网企业想在交互方式上有所突破并不容易,着眼于抢占终端入口,忽略“交互—电视/冰箱/空调—家庭互联网”中适合家庭终端的交互方式的突破,原有的PC互联网和移动互联网上的体验难以直接在家庭互联网实现。

最早涉足电视行业的互联网企业都放言要颠覆行业格局,但传统家电企业又岂等闲之辈?传统厂商开始将资源、人力逐渐向互联网电视方向转移的时候新的竞争又将拉开帷幕。互联网企业们,正试图以内容、应用与大数据的优势切入智能电视领域,按照互联网公司的逻辑,“抢占入口”是第一位的,阿里的TV系统主打购物、试图复制在PC端的优势,就是典型的例子。然而,但此举遭到不少传统家电厂商的抵制,处境尴尬。

竞争已成必然,共赢才是目的。

龙行天下

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  • 英雄所见略同啊 我也觉得交互技术的发展是最重要的

    回复 2013.09.22 · via pc

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