安全管家CEO:活在巨头阴影下,需要看得更远

摘要: 塞班时代,曾与巨头并驾齐驱,因对未来市场判断失误,步步落后,这是安全管家CEO赵岗这几年最大的教训,创业者需要看得更远,如今活在巨头夹击中,他更希望,“一起改造产业链”。

安全管家创始人兼CEO 赵岗
 

【钛媒编辑/曹天鹏】对于安全管家创始人、CEO赵岗来说,忙碌的一天是这样开始的:早饭完毕,赶到北京新光天地附近的一栋办公楼,第一件事一定是仔细看看“云查杀”手机木马显示仪,这台设备就挂在他右手边的墙上,十分显眼。每当有用户使用他们软件时,数据就会更新。

这是一家专做手机安全的移动互联网公司。尽管他们的办公地点被国内两大财经媒体巨头包围:一家是财新传媒,编辑部就在他们楼上;另一家是仅与他们一条马路之隔的第一财经(驻北京分部),但全身心扑向创业的赵岗平素很少跟媒体接触,他是典型的工作狂。

记者见到赵岗的那天,他有些不好意思的承认,自己的确不爱抛头露面,也不擅长跟媒体打交道。眼前的赵岗,身穿着橘黄色针织T恤和轻便的黑色布鞋,卡其色长裤没有一点褶皱。他现年36岁,个头不高,但中气很足。尽管是江苏人,但却似北方人的口音,说起话来声音洪亮,聊到兴起处也会哈哈大笑。

 

逃离大公司

2000年,从北大毕业的赵岗抱着对互联网行业的向往,加入了中华网。早在1999年,中华网就作为第一只互联网中国概念股登陆纳斯达克,成为业界关注的焦点。在全球资本市场狂捧互联网的热潮中,中华网的股价一度在2000年2月飙升至220.31美元,市值超过50亿美元。

尽管身在一家颇受市场追捧的公司,但赵岗却找不到工作的乐趣。他告诉钛媒体记者,中华网当时融资额5亿美元,放在今天来看也数得上首轮融资最多的互联网公司之一了。然而,拿到钱的中华网管理上却出了问题,高层之间的争斗,导致每隔一段时间就换人,换一个领导就换一个方向,团队根本无法安心做事。

于是,工作不到一年半,赵岗选择了离开。不久后,随着互联网泡沫的来临,中华网股价一路走低。再到四大门户崛起,中华网渐渐淡出了国内门户网站一线阵营,最终在2011年底从纳斯达克退市。

离职创业的他,成了跟随移动梦网“发家”的第一代人。最早,他和他的合伙人接起了中国移动百宝箱项目SP(移动增值)业务的活儿。然而好景不长,SP业务因为监管不严,暗扣手机费事件频发,一度招致监管部门叫停。

大环境的不良风气,赵岗也没能幸免。最惨淡的时期,合作项目的账款被拖欠了整整8个月。

“06年的市场环境很不好,中国移动暂停了(SP业务接口)差不多8个月,所以这8个月就没有活儿可做;那个时候,何时可以接入中国移动,我们也一直没得到确切的时限。” 他回忆道。那段时期,赵岗身处绝境,他称之为“最黑暗的日子”,砸进去很多钱但见不到回款,真的到了走投无路的地步,无奈之下把房子作了抵押,只期待着能早日拿回欠款,把房子赎回来。

八个月之后,赵岗涉险过关,但饱尝SP模式苦果的他,对这一争议不断的产业已经不再抱以希望,开始寻找新的机会。

 

“单飞”创业,遇上塞班时代安全下载市场的黄金时期

2008年,赵岗“单飞”了。他终于从SP业务抽身,开始二次创业。“创业时间长了,就会有种习惯,特别不适合去大公司做事情。我们受不了那种流程,也受不了那种制度,就是希望做事情有个灵活度。坚持着创业,所以说创业会上瘾。” 说罢,他爽朗的大笑起来。

毕竟过去积攒了不少做游戏的经验,他一边做游戏业务挣钱,一边“骑驴找马”寻找更靠谱的创业的方向。

偶然有一次,他在玩手机的时候无意下了一个软件,但没过多久就收到朋友们的短信,质问他“你推荐的到底是个什么鬼东西?” 经过一个个排查,才发现他下载的手机软件,通过读取手机内的通讯录,给所有朋友都群发了推广短信。

赤裸裸的骚扰方式,让赵岗很恼火。“不但骚扰了我无辜的朋友,而且一旦有人没搞清楚情况,下载到一个木马怎么办?这是一个很可怕的事情。” 而当时的手机应用市场上,主要针对手机安全的应用还未形成气候。创业的点子就这么蹦了出来——自己不是一直要找一个方向吗?

 就这么决定了,赵岗想。他还用自己的观察做了两个可行性分析:一来,当时查杀木马类的软件并不多,盛行的还是类似“来电通”(已被UC收购)这样的具备来电显示、拦截骚扰电话的软件。这一类软件,功能过于简单,严格意义上的手机安全市场还远未成形;二来,尽管360已经是安全领域的巨头,但仍忙于布局PC市场,无暇顾及手机端,这给了他做手机安全软件的时机。

他要做的很简单,和大部分人在PC端的杀毒经验类似,就是做一款查杀类软件,帮助用户鉴定正版,告诉用户哪些软件可能存在风险。

2008年初夏,赵岗的公司初创,拉上七八个弟兄就开始办公了。工作环境也异常艰苦,周围就是一片嘈杂的工地。再加上查杀木马又是个苦活,为了让每一款软件都有详细的描述,几个人就靠人工检测,把每一个软件都扫一遍,的确是一项庞大的工程。当团队推出第一款查杀App的时候,他们已经累计检测了5000款软件。

三个月,他们马不停蹄地推出了第一款基于塞班平台、名为“安全管家”的手机安全软件。管家是一个不错的称谓,即希望软件“像一个管家一样”守护在用户的身边。

自然,第一件事儿就是思考如何把产品推出去。当时智能手机市场上主流的仍是塞班系统,他们把产品推到一个叫dospy的论坛上(塞班系统主导时期最大的论坛之一)。论坛的效应,很快就把产品扩散开了,吸引来不少早期用户。而且,论坛上的网友互动及时良好,让他们更加了解到用户在手机病毒方面的切实需求,“不少用户都是从SP时代走过来的,深受乱扣话费之害,当有很多木马出现在手机上的时候,它是删不掉的。那个时候,很需要这样一款软件,在你下在软件之前提前告诉你到这个软件底安不安全,能不能下。”

由于市场定位很明晰,2010年初,安全管家获得了来自UC浏览器公司的投资。

 

安卓时代,错失良机,创业者需要看得更远

拿到了投资,项目和公司的发展本应该更加从容。然而好景不长,就在赵岗发布塞班系统安全管家的一个月后(2008年10月),第一部安卓手机诞生了。由于赵岗前期一直对这个新生系统保持观望,直到2010年看到井喷的安卓手机用户量,才开始向安卓平台转移。

赵岗坦承,“我们一开始做安卓时候稍微落后了一点。每一个新的平台出来,你如果对其重视度不够高,跟不上的话就会落在市场的后面。”

追赶一个全新而陌生的安卓平台,对塞班年代起家的安全管家无疑是一个大考验。产品团队在开发新产品时,沿袭了很多塞班上用户的操作习惯,导致前几个版本的产品做的不是特别好,“安卓的定位从一开始就跟塞班不一样。它是一个互联网的UI,联网就是一个天性,这和塞班时代完全不一样。”赵岗说。后来,安全管家团队才意识到,在两个不一样的平台上,用户习惯、交互方式都是完全不同的,“你需要换个思路来做”。

从联网习惯、键盘和触屏的交互设计对UI设计的影响,都是决定一款软件能否受欢迎的关键所在。

而对未来市场的失误判断,是赵岗总结的最大的教训。说起来,当年诺基亚时代,安全管家、网秦和360三家可谓并驾齐驱,然而,“正是市场份额还不错,导致了我们对塞班用户的重视远远高于安卓用户,造成了对未来市场的忽视”。

 

巨头夹击逃不过,“希望一起改造产业链”

小团队的最大优点,就是可以及时调整和转身。意识到问题的赵岗,开始着手开始对安卓产品进行大调整。然而,刚调整没多久,国内就又出现了一批手机安全软件公司。巨头科技公司们也盯上了这块蛋糕,纷纷入侵安全应用领域,让初创期的安全管家有点“招架不住”。

赵岗意识到,安全必定是兵家必争之地,“360、腾讯那样的公司做大规模的推广,每年在这个市场上都是过亿的推广规模,这样的推广不是一个创业公司所能承受的。”

这同样得到了做手机安全的小公司梆梆的佐证。梆梆创始人在接受钛媒体采访时称,360、腾讯对付同领域的小公司的方式,很简单也很直接——用钱砸。巨头本身已经积攒了大量的忠实用户,推广上更加省力;另外,巨头们对于渠道的把控能力对于小公司有很大的杀伤力。大家都在拼装机量,如何拼的过巨头?(详文参考《找准方向比绕开巨头重要,梆梆安全创业三年谈教训》)

安全管家同样面临装机量增长变慢的难题。面对竞争者,赵岗的做法是着力进行技术拓展,“还是要落脚到怎么提升自家产品”。安全管家做了首家云安全中心和开放平台,开始从手机客户端向应用中心拓展,将应用市场上有风险的软件都预先扫描,都进行云端的检测。这样,不仅仅保证用户手机端的软件时安全的,所有应用市场的软件也要做到安全。

转向平台不是一件容易的事,但也是迫于无奈。赵岗对钛媒体记者说,在个人用户市场,扩大规模已经十分艰难。另一方面,云平台安全检测也是大势所趋,比起做手机客户端的单一性来,转向平台、转向企业更深入一步,也会让整个产业链变得更健康。

创业公司的任何调整,都必然耗费大量的精力。那么,赚钱的事情怎么办?

“你预期什么时候盈利?” 记者想要了解他未来的打算,“没预期”,赵岗不假思索地答道,他说,眼下赚钱并不是首要的目标,而且公司内部都不谈营收模式。“我们目的只有一个,就是怎么顺着我们所希望的做的更好。当我们真正把产业链改造好了,一定会有钱赚进来的,就像360、淘宝从免费走到现在这样。”

宏观来看国内安全市场,放眼望去都是免费模式,只有360一家赚钱,其他都在“烧钱”。“我认为,你如果没有一个很好的相关模式,没法把握住你对营收的诱惑的话,你很容易慢慢就做歪了。”他说。而他希望整个产业能有一个健康的共识,那就是:

“在中国,安全市场本身不赚钱的,那你就要用别的方式赚钱,但不能以打手的身份出现。我们一直专注这个安全,要做中立的专注的安全公司。如果两个大公司打架,市场上需要有个中立的声音,用户有更多选择。”

 

【钛媒体采访后记】

我翻看了许久赵岗的个人微博。他的个人签名是“不忘初心,方得始终”。而他对成功的定义就是超越自己,不一定非要赚钱。

他对我说,李宗盛的一首歌《超越自己》常常萦绕在他的脑海里,现在的他,要不断让自己变得越来越坦然。“一开始觉得做个客户端就好,但现在已经超出了我的预期。从一开始的客户端、安全中心到后来的开放平台,这三年来三种升级都是他对移动安全理念的了解,就是思考和取得进展。”他说。

像赵岗一样的夹缝生存的创业者,钛媒体采访了许多(见创业者说专题)。不论成功与否,也许创业本身就是意义。赵岗和他的事业,也在通过各种各样的方式影响着更多的人——即便这些人并不是“安全管家”产品的用户。

前不久,赵岗刚刚在母校北大发起的青年训练营中进行了演讲。这个训练营中,有不少港澳台的大学生。他告诉钛媒体,现在的大学生中,有不少人并不知道自己该做些什么,他们读了本科,读研究生, 读了研究生又读博士,他对这种大规模连续深造的现象并不是很理解。我问他,你都跟训练营中的大学生说什么了?他的答案是,现身说法,告诉他们做点实事更重要,而且人这一生一定要专注地做好一件事。

专注,是赵岗创业5年以来的真实写照。采访前后,最让我印象最深刻的莫过于,五年来,他一直没有偏离手机安全这一领域。

 

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曹天鹏
曹天鹏

电信IT慢慢跑,TMT记者(tianpengcao@tmtpost.com)

评论(50

  • 天空的熊色 天空的熊色 2013-09-16 10:29 via weibo

    安全管家对移动安全的理解不是让用户“知”安全,而是让用户“不知”安全,让安全的问题不再困扰用户,不是仅靠客户端解决,而是要从源头消失掉“安全”。

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  • 林桂贤1997 林桂贤1997 2013-10-09 08:46 via weibo

    //@victory_0524: 不错,不错,一直用着。。希望可以更好。。。。

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  • 保佑鸣海沙子1980 保佑鸣海沙子1980 2013-10-05 12:13 via weibo

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  • 勇敢的丽华 勇敢的丽华 2013-10-04 14:20 via weibo

    //@victory_0524: 不错,不错,一直用着。。希望可以更好。。。。

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  • 林建冲的马甲 林建冲的马甲 2013-09-29 14:24 via weibo

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  • 18岁的史黛拉1981 18岁的史黛拉1981 2013-09-29 12:27 via weibo

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  • 一号成和 一号成和 2013-09-28 09:26 via weibo

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  • 18岁的俊楠sophisticated 18岁的俊楠sophisticated 2013-09-27 15:25 via weibo

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  • 俊发Ivy 俊发Ivy 2013-09-26 13:31 via weibo

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  • honey香道空 honey香道空 2013-09-26 07:49 via weibo

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  • 弘元也77 弘元也77 2013-09-23 13:49 via weibo

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