每一次的十一、春节购买火车票都是一场战斗,是大伙争抢火车票的战斗,是群众与12306的战斗,是12306同抢票软件之间的战斗,甚至更蔓延到了的浏览器之间的战斗!
无处不硝烟,今年尤其不例外!
12306整点“偷袭”
9月11日,网民可在网上预订9月30日的车票,网购火车票大战正式拉开帷幕,网友都纷纷摩拳擦掌,跃跃欲试,并抢票做好准备,神奇的抢票软件成了必备之选,一场较量12306的战争即刻开始。然而当日从11点开始,所有使用带有插件的浏览器登录12306网站购买车票的网友,却惨遭失败。后经技术核实,原因是12306网站专门针对来自猎豹浏览器抢票版、360浏览器抢票版,以及安装了抢票软件的浏览器用户进行技术屏蔽。
好一场突然袭击,12306占尽上风,留下一群不明是由的网民大骂着垃圾抢票插件,而这些抢票软件不由自主的也同时耷拉下了脑袋,究竟是怎么回事?抢票回家,迫在眉睫!解决问题,刻不容缓!
群起而攻之
11日下午360安全浏览器微博宣布,他们破解了12306技术屏蔽手段的公司,并研发出了解决方案,率先实现了“整点抢票”功能。猎豹浏览器紧跟其后,一条声情并茂、催人泪下的长微博“12306,我想和你谈谈”在微博中火速传播开来,并称事故发生后1小时内就已经技术解决这个问题,并提出可以免费帮助12306做优化。晚间,猎豹浏览器还公布了该解决方案的程序代码,并呼吁浏览器小伙伴们一起手挽手,共同实现帮助网友们买票的终极目标,此牌一出,感情不可谓不真,胸怀不可谓不宽。
同舟不能共济
“我和你谈谈”消息更是不胫而走,央视财经也转了此条微博并发起询问网友该不该有抢票软件的小话题。除微博之外,各大网络新闻媒体也越来越关注此次事件,纷纷进行了相关的报道,猎豹浏览器一时风头十足。突然一条【抢火车票!猎豹浏览器中看不中用?】的微博出现,为战争添了一把干柴,瞬间矛头偏移,转战攻击猎豹。猎豹转发了那条微博并直接质疑是竞争对手所为,真真假假,虚虚实实,只能是各位看客自行揣测判定~~
更出人意料的是13日临近中午,搜狗浏览器发布微博称其12306助手新版上线,一边高喊自己是唯一实现完全不再受12306屏蔽限制的抢票浏览器,一边痛骂猎豹和360当愤青、喷口水、搞噱头,搜狗全身心扑进了这场混战之中!
战况分析
纵览整个战争的起因经过,12306这次被揪住不放的原因无非就是这几个:1.毫无征兆的屏蔽。屏蔽抢票软件无可厚非,暗地操作却为人不齿。2.用户体验差。人力不足、技术不够不是问题,不作为是大问题。3.承诺的手机购票毫无进展。原铁道部曾表示将于当年9月底推出手机购票应用程序“掌上12306”,时隔一年,却毫无进展。
正因如此,各大浏览器才顺势展开了一场抢夺浏览器使用率的营销。汉卓律师事务所律师、律师法侵权委员会副主任郭聪认为,12306现在是铁路总公司所有,是一个具有社会服务功能的企业,在没有告知用户的前提下,将所有IE浏览器以外的浏览器屏蔽,首先是对公众社会服务职责的失职。其次,屏蔽其他浏览器和所有民间开发的手机客户端,也是一种垄断行为,破坏了市场竞争。网络平台的开放与普及,互联网公司本身有良好的技术和优势的网络资源,也难怪其恃才傲物,不肯忍气吞声。
背后的较量
其实抢票软件再厉害,也不能让800张票变成1000张,我们买到一张票的同时就意味着有另外一个人可能回不了家,买到的,万分欣喜,买不到,悲痛万分,一张票带来的何止是两个家庭的悲欢离和。从这个角度上讲,铁道部其实也很无辜,稍一探究,为什么人多票少?因为扎推北上广。为什么扎推,因为城乡资源分配问题,这又拉出了背后真正的是社会问题,我们无法深入探究。
唯一就是希望12306等相关部门能抱着开放的心态面对互联网厂商,共同为网民提供便捷服务。如同我们现场排队买票,能够多给开几个窗口,多派一些管理人员维护秩序,如此一来,也能营造一个相对方便、相对公平的氛围,让我们买票买的安心。
作为这一场场闹剧的围观者,也作为一个普通的需要买票回家的公民,真心期待有一天能够顺顺利利买上票,而不是每次买票都很打仗似的,附图昨日网络购票与朋友的聊天,有木有现场直播的赶脚,很不幸,今天我得继续参与抢票大战,然后过几天紧接着的是抢回程车票的战斗。
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