微信5.0街景电商,请稳步慢行!

摘要: 微信5.0的街景电商前景,需要走的路还很长很长,腾讯应该更加重视对商家的支持和服务,尤其是本地消费类电商,不能简单粗暴的靠产品去解决一切问题,传统行业电商这块蛋糕是大,但心急吃不了热豆腐。

微信街景

腾讯终于在今天将微信5.0发布,最引人注目的是,在查找附近的功能里面,引入了街景扫描功能,虽然具体与商家的连接尚未打开,但互联网上基于街景电商的各类猜想,已经形成热论。

 

街景到底是什么?

在微信5.0里面,只要点扫一扫,随手扫描一栋楼,微信就能迅速的基于定位,是的,千万不要以为街景是利用图片分析,实际上就是一个定位,然后出现事先已经通过设备采集好的街景图片,在这张360度的图片里面,基于陀螺仪和重力感应,旋转方向,即可显示周边的商家。刚才笔者扫描了桌面的任意物品,都能出现周边的街景,目前尚未天黑,还不能知道街景是否会自动变化。

目前点击相关商家,尚未看到商家详情页,街景扫描功能,其实就是一个定位功能。

同时,基于街景应用的电商颠覆论,也已经出现,比如,深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥就发微博表示:

刚才体验了一下微信5.0的扫街景的功能。拿着手机对着窗外扫一下,街景地图就出来了,附近的大的电影院、餐厅,服装店等都显示出来。这个很强大,以后做生活服务电商无敌了。以后到了一个地方想找吃饭的,拿出微信手机扫一下就知道了。那些餐饮大众点评及团购等app可以退出市场了。

包括很多朋友,纷纷看好基于街景应用的电商、O2O的各项前瞻性应用。在这里,我要喷一盆冷水,总结如下。

 

微信的本质与商业融合度较低

微信是一款成功的移动互联产品,基于腾讯QQ的强大用户基数,以及好用的基于语音文字的传输功能,很大一部分替代了手机的功能,所以各大运营商如坐针毡,甚至也在联合其他公司要推出类似的产品,但依旧无法撼动腾讯的强大用户基础。

微信,拥有很大一批用户,用户已经形成了通过微信进行基于关系的私密交流,比如点对点的聊天、群聊、朋友圈的私密生活展示等等,这是一款很好的基于社会化关系的交流工具。

从微信的产品本质而言,如果硬要塞进一些其他的内容,就跟厨师烧菜一样,你楞是一盘美味的清蒸鳜鱼,偏偏要再加点肥肉,搭点米醋进去,就没法吃了。

从产品本质,和用户习惯而言,微信与商业的融合度较低。

 

产品领导商业思路 O2O电商没那么简单

很多电商从业者认为,基于定位的LBS应用,其实街景扫描,也是如此,只要用户去扫描,就能迅速的基于线上筛选出自己认为好吃的商家,或者看到优惠,从而通过财付通形成线上支付,最终线下体验服务和产品,形成完美的O2O闭环。

看上去很美的这点,形成这个闭环,首要条件是必须要有信息,而商业信息的发生,是传统行业商家的事情。

 

而这一点需要解决,但也无法完美解决

1. 商家需要具备一定的网络意识;

2. 传统行业商家,需要策划、编辑、上传信息;

3. 传统行业商家,并不具备以上的水平,仅有少数小而美的案例会发生;

4. 在重点商业区,手机屏幕的容量有限,但商家会众多,对于传统商家而言,又面临着竞争;

5. 会有多少信息?仅大众点评北京站,美食商家有83863家,丛林法则会很明显,永远生意爆满的,也就是那些口碑好的商家;

而海量的商家,无论腾讯是否选择公司化单独运营O2O本地化,或者是否通过地方网站落地,都不能提供圆满的商家服务;

6. 海量的信息,尤其类似西单、王府井等商业核心区域,众多热情的“微信营销”商家,提供的信息,如何去甄别是否有效,或者让用户去筛选有效的?街景功能并不能解决;

7. 基于最后一公里的商业消费,类似小区,也是如此,信息的缺乏,又形成了两极分化。

 

最终导致的结果,就是微信基于移动互联,信息的承载量和垃圾信息处理,成为一大硬伤,最后伤害的是用户的使用习惯,对于商家而言,用过多精力寄托于所谓街景营销,也不能很好的产生实际收益,信息的持续和有效性并不能产生结果,作为互联网网络营销,或者是O2O,又或是B2C电商,仅靠简单的信息,并不足以支撑结果。

笔者一直认为:O2O的互联网行业的O2O闭环实现是基于互联网社会化营销、口碑营销,互联网产品和平台是实现这一闭环的条件之一,但非绝对条件,再好的产品没有精准流量的转化,也是失败的

 

很多人,简单的把online简单的认为是线上展示,而offline简单的认为是线下体验和交易,或者更多的强调线上支付是闭环必要条件。

互联网平台更加重视的是流量,而对于企业和商家而言,基于平台的流量转化非常重要。这里在一定的时期,就会出现冲突:类似微信的街景扫描功能,企业和商家不能获得精准流量,所以线上展示的效果一方面被分流,有效流量不能直接到达,转化率偏低,影响营销。故而形成恶性循环,造成平台的粘度低下,商家和真实用户不断流失,对于平台而言是重大损失,而商家也受到严重伤害。

作为平台,微信虽然能提供简单的商家与用户之间的交流,但这种交流,可复制能力较差,在本地化消费领域,形成社会化营销的运营成本较高,靠简单的产品和简单交流不足以形成社会化营销,形成用户对于商家的消费习惯和粘性。

所以,尽管微信平台提供了一定的展示机会,如果到达率和转化率不能支撑正常的售卖的话,虽然有偶尔的案例出现,但并不能支撑企业和商家的利润,也毫无参考意义。

微信5.0的街景电商前景,需要走的路还很长很长,腾讯应该更加重视对于商家的支持和服务,尤其是本地消费类电商,不能简单粗暴的靠产品去解决一切问题,国内的传统行业电商,的确是一块很大的蛋糕市场,但千万别伤害了商家和消费者的体验和热情。

本文系作者 王新宇 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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王新宇
王新宇

宁哲网络合伙人、互联网专栏作家

评论(14

  • 上海电商高峰论坛 上海电商高峰论坛 2013-08-14 00:23 via weibo

    在上海关注电商的不要错过 http://t.cn/zQR49QQ

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  • 太皓胡健 太皓胡健 2013-08-11 10:00 via weibo

    @住在旧时光里绝口不提 //@太皓胡健:转发微博

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  • 易车网汪丰 易车网汪丰 2013-08-05 23:48 via weibo

    移动端电子商务又强大了 //@赵亮IAN:街景+支付,WOW!淘宝+微博+高德,WOW!好热闹喔!

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  • 传驰社会化媒体营销 传驰社会化媒体营销 2013-08-05 22:21 via weibo

    来瞅瞅最近热得烫手的微信公众平台,运营微信的朋友看看,我觉得还是蛮有借鉴作用的~【怎样“煲”好微信营销这锅“汤”】 http://t.cn/zQJEBBg

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  • 赵亮IAN 赵亮IAN 2013-08-05 22:07 via weibo

    街景+支付,WOW!淘宝+微博+高德,WOW!好热闹喔!

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  • ink_soul ink_soul 2013-08-05 20:22 via weibo

    其实街景就是根据定位,然后把街景地图传输过来,对着地板扫一下,也能看到附近的街景地图!乍一看觉得牛逼,其实也就那么回事,但是结合LBS做线下商户广告的话,那就牛逼了~

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  • ZLxgic ZLxgic 2013-08-05 19:59 via weibo

    无下限的抄袭

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  • 中国广东红业毛衫3478703891 中国广东红业毛衫3478703891 2013-08-05 19:59 via weibo

    转发微博

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  • yao_qq yao_qq 2013-08-05 19:08 via weibo

    #然而.....# 微信5.0街景电商,需要走的路还很长很长,腾讯应该更重视对商家的支持和服务,尤其是本地消费类电商,不能简单粗暴靠产品去解决一切问题,国内传统行业电商,的确是一块很大的蛋糕市场,但千万别伤害了商家和消费者的体验和热情。

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  • 甜瓜爱春天 甜瓜爱春天 2013-08-05 18:58 via weibo

    发布了?@豌豆夹怎么没提醒我更新呢

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Oh! no

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