携号转网扩大范围:规则制定须与时俱进

摘要: 携号转网的意义在于提升运营服务的水准。在4G时代,携号转网:①将使运营商间的竞争更加充分;②有利于OTT业务的发展;③一定要有利于TD-LTE/TD-SCDMA发展;④不能因携号转网的实施降低老宽带用户的体验。

携号转网

近期,中国联通与微信在广东试点合作,这是继沃派之后又一次颇受业界关注的事件,与4亿用户展开定向流量的实质性探索,也提前吹响了4G时代运营商间跑马圈地的号角。

笔者认为,此次合作,其本质是将竞争矛头指向目前大部分收入依靠语音及短信业务营收的中国移动,时间点上恰逢其时的选择在中国移动自残jego之后。

传闻中,广东电信绞入了与微信合作的绯闻之中。从iPhone4S发布以来,这两家电信运营商就展开了用户间的明争暗斗,这一次在微信的合作上,希望将对手先灭之而后快。

微信的对讲功能加上联通的300M(+200M)流量,低价的流量套餐+微信的特权,将培养用户逐渐摆脱使用语音与短信业务的现状,同时也将可起到制约竞争对手彩信和移动支付业务。

近日,媒体报道称,工信部批准在湖北、江西和云南三省展开携号转网,此前,工信部部长苗圩曾表示,2013年将适时扩大移动电话用户号码携带的试验范围。

号码可携带政策实施的适时扩大,将有利于中国移动的存量用户向联通电信迁移,使得三家运营商市场份额达到均衡,随着4G高带宽带来OTT业务的迅速发展,加之虚拟运营商的互补,电信运营商将回归管道本质。

另一个侧面,携号转网使得运营商间的竞争加剧。4G时代,流量势必将成为存量用户经营的砝码,但随着非对称管制及TD-LTE语音终端成熟度暂时滞后于LTE FDD,笔者预计,在联通与微信合作的导火索下,为了保证国企高利润的指标,中国移动必将以用户规模优势开打价格战,进一步保存量扩增量,以此实现语音与无线上网业务收入的结构转换。因此,携号转网对于三家电信运营商自身而言,只会造成强者恒强。

其次,携号转网将使得OTT业务取得长足发展。OTT在与三大电信运营商的合作中,因为竞争需要,强势的OTT业务运营商将会利用弱势电信运营商的价格杠杆制衡强势电信运营商,而弱势的OTT运营商有可能与电信运营商在合作中陷入排他性的独家合作,这意味着规模占优的强势运营商用户因为无法及时获得业务与资费的优惠,而不得不转网至弱势运营商网络。

最终也可能因弱势运营商的网络与服务体验无法满足用户需求,使得用户重新转回强势运营商。这其实加大了用户携号转网的时间成本,同时,由于竞争问题,三家电信运营商必将在合约套餐计划提升转出的门槛,从而延缓削减用户携号转网的热情与意愿。

再次,携号转网一定要有利于TD-LTE/TD-SCDMA发展。TD-SCDMA时代,携号转网防止了中国移动TD用户的流失,但随着近期中国移动GSM用户加速向TD-SCDMA的迁移,此时扩大规模的携号转网实施是否与发展TD-SCDMA拉动国内经济的意愿相违背?

在TD-LTE时代,由于三家运营商在TD-LTE方面均采取了主动或者被动的支持态度,因此,全国扩大范围的携号转网必须考虑支持加速TD-LTE/TD-SCDMA用户的发展,使得三家运营商的TD-LTE网络下必须满足携转用户的基本需求,方能使得符合我国发展TD-LTE的初衷。

最后,不能因携号转网的实施降低老宽带用户的体验。当前,由于宽带用户所在小区与固网运营商签署了排他协议,使得其他电信运营商的宽带难以接入。因此,业主在移动电话品牌与资费的选择上,一般采用了固网宽带捆绑的合约计划,一旦携号转网实施,如果用户号码携转至其他电信运营商,在固网宽带的服务上应保证不能歧视用户。

在全球范围内,携号转网的意义在于提升运营服务的水准,而不应成为造成用户体验下降的源头。尤其是在4G时代,携号转网应充分考虑合作第三方与电信运营商之间的关系,制定符合用户体验的业务规则,不能因携号转网加大了电信运营商与合作第三方的运营成本,提升了OTT与电信运营商的合作门槛,而将这种成本最终转嫁到用户身上。

(作者公众账号:comobs)

本文系作者 赵宇comobs 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

赵宇comobs
赵宇comobs

聚焦电信运营商、设备制造、终端芯片及移动互联网;微信公众号:comobs

评论(2

  • 熊古比 熊古比 2013-08-07 20:59 via weibo

    广东啊。。。神马时候开放就可以脱离G3苦逼了

    0
    0
    回复
  • 辛文飞 辛文飞 2013-08-06 00:27 via weibo

    作者是中国移动的人吧

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈