支付宝:淡出刷卡江湖,暗战O2O

摘要: “超级支付”尽管市场先行,但似乎按兵不动,在第三方支付企业“刷卡派”们纷纷争抢蛋糕的时候,支付宝悄然绕开了竞争,迷你Pose机也许都不是支付宝的菜了,接下来支付宝的力量也许将主要放在类Passbook应用“卡宝”上

 “超级支付”尽管市场先行,但似乎按兵不动,在第三方支付企业“刷卡派”们纷纷争抢蛋糕的时候,支付宝悄然绕开了竞争,迷你Pose机也许都不是支付宝的菜了,接下来支付宝的力量也许将主要放在类Passbook应用“卡宝”上

【杨瑨/钛媒编辑】在刚刚过去的11月,支付宝官方已确认正在开发一款名为“卡宝”的移动支付应用。与目前iOS系统、安卓系统客的支付宝客户端不同的是,“卡宝”更像一款模拟钱包应用,用户可以绑定多张银行卡信息,甚至可存放照片。该应用将在12月中旬进行小范围“公测”。

现有的支付宝客户端,核心还是将个人支付宝账户的管理功能做成了手机端入口,各项充值和交易功能基本上是以“快捷”支付实现的。而据称,新的“卡宝”应用将在突出个人帐单管理的同时吗,增加“优惠券管理”功能。用户可以通过个人帐单服务随时查看消费明细,随时了解自己的收支情况;优惠券管理服务则能统一管理所有的电子优惠券。

 的确,这听起来与苹果推出的Passbook思路非常接近。苹果随iOS 6系统推出的新功能 Passbook是一款用于管理包含登机牌、会员卡、优惠券等各式票券的应用,同时聚合了LBS功能,即“到店提醒”功能,会在恰当的时间为用户自动推送出账户所存有的周边商家的会员卡、优惠券信息。Passbook的英文,按照字面翻译就是两个词:护照和支票簿。

这种优惠券管理功能是典型的O2O模式。“卡宝”的推出,显然是支付宝再次探索线下移动商务的一个信号。

 

Passbook模式能否复制

类Passbook应用的特点,就是将顾客和商家密切地联系在了一起,因为顾客不需要再为繁杂的优惠券或者票据头疼,而商家也缩短了服务流程。用户只要拥有iPhone或者iPodtouch,通过扫描就可以办理登机手续、看电影或兑换优惠券,将过去各种纸质票券电子化,实现了“无纸交易”。

已经有越来越多的跨国企业正计划支持Passbook。连锁咖啡巨头星巴克在今年9月已经升级使用iOS6中的Passbook,而同时星巴克也与Square合作,成为手机Pose刷卡支付的成功案例。那么,一旦绑定了优惠信息,就让Passbook负责“实惠”,Square刷卡器负责快速执行,不失为一种珠联璧合的支付解决方案。

Passbook最大的优势在于用户群体的庞大。iTunes培养了大批订单用户,也让苹果因此拥有了世界上最庞大的信用卡信息数据库。这对于任何商家都是巨大的吸引力。

而再来看支付宝,用户量这一点上与苹果颇为相似。仅仅是淘宝网多年来的快速发展已经为支付宝带来了海量的个人用户。我们援引前不久的双十一购物节的数据(数据来自支付宝统计),仅11月11日当天,通过手机等无线设备支付订单笔数共有近900万笔,为去年的5倍,在整体支付中的占比提高到8%以上。充分可见第三方支付服务的用户规模。而将这些用淘宝网等C2C模式培养的在线网络支付的用户转移到线下,培养成线下支付用户,支付宝具有得天独厚的优势。

国内Passbook服务已经在9月份启动。首批进入的有O2O服务商去哪儿网、QQ电影票、携程旅行网。而“卡宝”一旦推出,会不会与Passbook中文服务形成竞争呢?

说到优惠券服务,不得不提到另一家神奇的公司——最近登陆悉尼ASX证券交易所成功IPO的国内企业“淘淘谷”。其投资人蔡文胜表示TTG是“中国移动互联网第一家在海外上市的公司,也是O2O应用第一家上市的公司。”按照11月28日收盘价,TTG市值高达6亿澳元,折合人民币约39亿(6.3亿美元)。此前,钛媒体曾对此次诡异的上市做了报道。

TTG的商业模式是什么呢?这家从深圳起家的企业,主要核心业务“U联生活”建立在与银联的独家合作关系基础上。TTG的模式是把分散的商家优惠劵统一到信用卡上,让劵变成凭证,这种优惠方式的优势在于用户刷卡交易同时,佣金自动清算。且不需要消费者出示会员卡。其主要合作伙伴是银联、银行以及以及电信运营商等。

根据笔者的体验TTG并没有手机客户端,用户需要在桌面端在线注册,录入个人希望绑定的个人银行卡信息,该系统则会自动把该行卡已有合作的商家优惠、折扣信息接入银行卡。这样,消费者在线下进行刷卡支付,通过“U联生活”的Pose机,即可自动享受优惠折扣,最后收到的凭单会有每一笔交易的优惠明细。而目前,此项服务还基本集中在南方几个重点城市。包括北京在内的一线城市,以“工商银行”为例,优惠信息寥寥无几。

不过,TTG做的生意还是停留在“有卡交易”的传统方式中,只是实现了金融凭证的电子信息化而已。而为何未涉足移动支付模式?没有第三方支付牌照应该是主要原因。如此看来,与第三方支付平台推出的O2O服务相比,TTG的竞争力还有待验证。

 

支付宝的打算

作为国内用户数量最多、市场份额最大的第三方支付平台,支付宝在移动支付领域的布局开始很早。

此前支付宝在移动支付产业的布局,多以二维码支付、手机转账等远场支付业务为主,这从支付宝客户端的“条码支付”“条码收银”“悦享拍”等功能明显看得出来,而该功能较为适合手机移动在线支付。线下支付则还不成熟。

今年3月,支付宝宣布将推进其线下支付计划,或者说在未来3年内将投入6万台POS机,改善电商货到付款的支付方式。不过,这个数字相比于银行POS机终端,无异于是车水杯薪。

今年7月,支付宝与分众传媒、聚划算三方联合宣为消费者提供O2O模式下的消费场景,这也意味着支付宝正式进军O2O领域。

此外,基于国外支付巨头Square的成功经验,支付宝在今年10月份展示了其实验性产品“超级支付”,以及针对部分城市出租车司机推出的手机支付宝付款。与国内其他第三方支付公司同时开始,拉卡拉的手机刷卡器、快钱的“快刷”以及盒子支付等保持了竞争关系。不过,暂时停留在实验阶段。

很明显,支付宝在如何帮助用户“告别钱包”的命题上正在反复探索。近日的行业论坛上,业内人士声称“移动支付在三年内取代银行卡和Pose机”,这一判断或许过于乐观,不过支付宝显然在度势而行:“超级支付”尽管市场先行,但似乎按兵不动,在第三方支付企业“刷卡派”们纷纷争抢蛋糕的时候,支付宝悄然绕开了竞争,迷你Pose机也许都不是支付宝的菜了,接下来支付宝的力量也许将主要放在类Passbook应用“卡宝”上。

 

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把脉科技资本论——嗯,专业主义范儿!⋯(^o^)

评论(1

  • 匿名 匿名 2012-12-03 10:34 via pc

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