毫无疑问，大数据将会成为解决全球城市挑战问题很重要的手段。但同时，尽管不情愿，我们也必须意识到，大数据也给我带来了诸多大问题。大数据如何让我们更幸福？

【编者按】大家都在讲“大数据”。年初的达沃斯论坛《大数据，大影响》报告公布，宣告数据像货币或者黄金一样，成为一种新型的经济资产；钛媒体也曾摘编了微软全球资深总裁张亚勤在“2012中国技术商业领袖峰会”上的侃侃而论——大数据的三大驱动力；数据对我们的影响已经延伸到商业之外。那么，什么是“大数据”？“大数据”是一种文化基因（meme），也是营销概念，更是科技发展乃至城市、社会发展的趋势。

一个很微观的例子，钛媒体小编不久前在新加坡旅行时，实时体验了一把“移动约车”服务：一众朋友在创意园区饭毕，打车非常困难。而来自谷歌公司的朋友拿出智能手机，打开一款GPS约车应用，输入所在地区的邮政编码，再选择出租车车型（根据价格不等），瞬间就可以提交信息；需求信息将即时发送至附近出租车的GPS设备上，等待10分钟后十几位客人都成功搭上了出租车。而类似的服务在新加坡的街头已是十分普通的场景，数据信息系统对城市生活的影响已经渗透到每一个微观层面。

本月，约瑟夫·库格林（美国麻省理工学院AgeLab实验室主任，该实验室研究重点是探索人口变化、社交动态及科技发展等因素对商界、政界革新的驱动作用）在“智慧城市”实验室主办的UrbanCodeSymposium研讨会上发表演说，对“大数据”时代和城市进化的关系提出了疑问。出席研讨会的包括来自亚洲、欧洲、北美及南美洲的研究人员、行业专家及政府机构代表，还有世界银行及科技界的代表，议题是探求“城市大数据”的可能性及多元维度，以期为“恶劣的城市难题”提出见解或解决方案。 

根据Huffingtonpost网站公布的约瑟夫博士的演讲实录，钛媒体摘编如下：

【王娣/钛媒译者】为指导战略规划及制定公共政策，我们不得不通过各种创造性的方法获取并引用“数据”，这还是不久前的事；而如今，我们已身处数据汪洋之中。数据无处不在，而且几乎任何事物都能产生数据。从手机的GPS信号、街角摄像头的录像、居民用电量、车流量，到社交媒体上似乎无穷无尽的信息发布——而其中对大数据贡献更大的是社交媒体。

根据IBM发布的报告，全世界每天产生的信息量超过2.5 Quintillion（百万的三次幂）字节。而这一数字已经超越了刚刚过去的两年的总和；而过去两年，全球90%的数据量由推特所贡献。

当然，与会者们几乎都赞同，大数据将会成为解决全球城市挑战问题很重要的手段。但同时，尽管不情愿，我们也必须意识到，大数据也给我带来了诸多大问题。所有新的技术和解决方案都会带来新问题，我们必须面对并以期解决：

一、议题激增

政府部门的议程空间是有限的，也就是说，议题的数量必须控制在让决策者们随时随地一次说清楚的范围内。大数据，将帮助我们发现有公共政策和项目的缺口，但同时它也会识别出还没提上日程的议题，调动那些有待组织调整和需要关注的潜在利益方。尽管在找出那些“沉默的”缺口上，大数据的表现极为“优秀”，但对于我们本希望借助更多信息使之优化的某一决策过程，大数据带来的海量信息会不会使之负荷过重？

二、机构组织力量有限（organizational capacity）

数据是资源，但并不等同于信息。将数据转化为信息和知识需要组织能力，而大多城市中心都不具备这一能力，比如，新型“数据专家”、进程和工具等将集合在一起，把大数据消化吸收并转化为可被理解和应用的信息，以进行城市的运作，比如保障交通信号灯运作正常，协助作出是否需要新建一套铁路系统的重要投资决策。

三、数据是客观的、分析是主观的

数据是客观的，但数据被衡量、分析被应用的过程却是主观的。公众与决策者需要对现代城市面临的若干紧急问题作出价值判断，而好的信息也并不能安抚他们的神经。稍微想想吧，对特定级别的环境质量我们愿意支付多少？怎样的安全才是足够安全？怎样的干净才是足够干净？怎样才算达到了住房公平？是不是平均3分钟的运输晚点是可接受的，但5分钟就会在数据板上亮起红色警告？

四、公众信任问题

如果你和你周围的人，所有人的的电话都能提供有效的GPS数据，以便更好地了解你们在市内的交通习惯——那还是你的数据吗？它去向哪里，谁拥有它，谁负责确保你“独有的数据”还是私人的？你的数据会不会被买卖？它会不会被用于刺探非法或不良行为？目前全球范围内人们对于公共和私人机构的信任都在下降，在此前提下，出于区域经济或公益事业需要而自由共享个人数据也许走不了多远。

五、大数据能让我们更幸福吗？

“大数据”概念常常出现在如下语境中：即帮助公共组织和私人组织更好的进行决策。但是，这些决策是关于什么的呢？大数据的未来仅仅是让我们的城市目前所运作的一切更为便捷、高效、环境可持续吗？答案是肯定的，但那样就足够了吗？

大数据必将带来大机遇。我们可以借其创新，可以令城市不仅更为智能，还更适宜居住和旅游。巴士运行按时按点，能源使用节约高效，垃圾转移得到改良，土地利用更为平衡，这些都是值得赞誉的重要目标，但是大数据技术都能做到，甚至更多。

我们能否可以这样想象？大数据当做一条思路，重新思考城市如何能促进全面的健康、幸福以及全民福利？针对体现生活质量的数据会有哪些新措施出台？如何利用这些数据以启发新的政策和项目出炉，而不只是对现状进行增量投资或改进？

大数据的意义，不仅仅是一个进行“改善”的机遇。它重设了我们的期望值，让我们看到好事情是有可能实现的。在对大数据技术能力（包括收集、组织、分析、形象化等）进行持续开发的同时，我们的公共机构、市民对话机制以及决策程序等都必须作出相匹配的投资，这样才能适应这个数据丰富的大数据时代，并竭尽所能地从中分得最大的一杯羹。