当P2P共享经济出了问题,靠监管搞的定吗?

摘要: 比起出租车叫车服务Uber,Lyft显得更加轻松随意。但P2P租车租房中发生的可怕事故,让人们疑惑,监管搞得定安全问题吗?硅谷乌托邦妄想症的风险在于,那个扮演朋友角色的人,并不真的是你的朋友。

钛媒体注:你请人载你一程 ,车来了,你跳进副驾驶,和司机击掌——这像是好朋友开车来接你时你会做的事。P2P驾车服务Lyft却可以让陌生人之间做到这一点。比起出租车叫车服务的Uber,Lyft方式显得更加轻松随意。

钛媒体此前编译自经济学人的文章《再谈P2P租赁:共享经济催生的商业模式革命》提到,共享经济的好处在于用网络技术降低了人们共享的成本,让我们能比以往更容易并且廉价的获得共享资源,也就有可能让更多的人参与进来。 Lyft就是这样一个P2P租车服务,只要你足够友好,有一辆车和清白的记录,你就能在Lyft平台上提供驾驶服务。但是,这也造成了不可预测的风险。Lyft应用使用者,科技写手Valley Wang就在博客《当你的智能手机司机成为跟踪狂》(When Your Smartphone Chauffeur Becomes a Stalker)中,描述了一个搭乘交易完成后还疯狂发短信、纠缠女乘客、并谎称自己得了癌症的跟踪狂司机,听起来有没有觉得后背发凉?

硅谷乌托邦妄想症的风险在于,那个扮演朋友角色的人,并不真的是你的朋友。开车来接你、与你击拳的人,可能是一个善良、有趣的陌生人,也有可能是个彻头彻尾的疯子——如果后者是真的,你就彻底陷在副驾驶里了!

风险是必然的。那么,加强监管真的是控制共享经济风险的出路吗?近日,GigaOm撰文对这一问题进行了探讨,钛媒体编译如下,来探讨一下共享经济规范的问题。

Lyft

缭草、梁敏仪/钛媒编译】类似Lyft和Airbnb这种创业公司都是新型“共享经济”的典型,人们利用科技来寻找非传统行业渠道的各种服务,如搭车或租房等。尽管这种新型服务方式带来了社区和友谊等好处,但是,最近发生的事件表明,其也有黑暗的一面。

就互动租车应用Lyft而言,便利的汽车服务背后有令人毛骨悚然的短信事件,以及相关肇事司机跟踪女乘客等事件。Airbnb为旅客提供家庭住宿服务,背后同样有见不得光的家庭丑闻。

幸运的是,这样的事件毕竟少之又少。但少数案例的可怕程度,不仅使所涉及的公司声誉严重受损 ,也为共享经济的发展带来了威胁。为应对潜在的安全隐患,这些公司开始要求用户提供更多的个人信息,如身份证明或犯罪背景调查。这是一种合乎常理、也能有效确保安全的方式,但同时它也有自身缺陷。

其中最大的缺点是,它削弱了用户的信任感。而对很多人来说,信任恰恰是他们选择这些服务的重要原因。用户社区和友谊的理念深深融入在共享经济公司的推广方案中;各种正式规则的引入,让公司面临着变成受管制产业的风险,而他们一直努力避免的正是过多的管制。

现在,这些公司正在寻找方法,保护用户不受政府监管计划的管制。

以Airbnb为例,该公司通过组建“信任与安全”团队,试图保存社群意识。 而Lyft则表示,其将利用用户输入的信息,以识别和淘汰不良司机 ——这相当于社区强化的一种形式;同时其也屏障用户的电话号码(用户也可以使用Burner等服务,享受双层保护)。

事实上,共享经济公司将永远无法彻底消除不良分子。所以,最大的问题是,随着这些公司的成长,他们的社区是否能形成一种自我规范的机制。

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评论(5

  • 创业_好运 创业_好运 2013-07-21 16:52 via pc

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  • yao_qq yao_qq 2013-07-19 17:05 via weibo

    #风险是必然的。那么,加强监管真的是控制共享经济风险的出路吗?#GigaOm撰文认为,事实上,共享经济公司将永远无法彻底消除不良分子。所以,最大的问题是,随着这些公司的成长,他们的社区是否能形成一种自我规范的机制。

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  • 卧龙阁网 卧龙阁网 2013-07-19 16:36 via pc

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  • 我爱时间表 我爱时间表 2013-07-19 16:20 via weibo

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  • 阿桑奇 阿桑奇 2013-07-19 12:09 via pc

    P2P共享经济 太专业了。。。

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Oh! no

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