卡萨帝资深设计师黄泽平:家电怎样融合设计、艺术和科技

摘要: 在过去,家电强调用户的操作性,而不强调用户信息的交互性。例如滚筒洗衣机通常有很多按纽,大家希望精确的操作,但在互联网时代,用户希望的却是操作简单。

《商业价值》2014MIIC移动互联网创新大会“跨界、创艺、智慧”卡萨帝智能家居专场现场报道:

什么是卡萨帝?

我们将卡萨帝定义为国际高端全套家电。我们想打造本土品牌高端家电,家电与手机、iPad等产品最大的不同是:家电不是个人的产品,是家庭的产品,因此它不是为某一个人的体验,而是要满足一家人的体验,这些赋予家电更多的属性在里面。

在互联网出现之前,做一个高端品牌,通常是先找目标用户,根据目标用户做产品开发、销售,但是在互联网时代,我们觉得更重要的是做人机互动。

首先卡萨帝品牌强调互动,未来卡萨帝会与汽车有很好的连接,例如开车回家的时候,我告诉我的车马上回家了,车不仅能设计路线,还能给家里发一个信息,例如离家20分钟的时候,热水器就启动了,车到家时候,家里面的电视就打开了。

其次我们做卡萨帝创艺大赛,将创客拉到创造的过程中。提创意的人在卡萨帝的平台上会面对用户、专家,他们第一时间了解创意的概念,第一时间跟你联系,通过交流和互通最终产生真正落地的产品。这是卡萨帝现在一直做的事情,到目前为止,卡萨帝创艺大赛已经成功举办了3届,7月12号在北京进行第三届大赛的颁奖。

家电应该如何创新

互联网都在将产品的痛点,传统的冰箱、洗衣机,他们在100年前出现的时候就已经解决了用户的痛点,因此家电虽然已经诞生了100年,却没有太大变化,就是家面的一个设备,我们希望在互联网时代,用户对家电的态度会发生改变。

我们希望未来家电对于用户来说,是朋友、或者管家,而且我们一直研究如何减少用户操作产品的过程,更多增加用户产品信息的获取。例如你想喝酒的时候,家电不光给你提供合适温度的酒,还告诉你什么时候喝酒最好,这个酒配什么的菜更好,这个在未来会有很多探索。

在过去,家电强调用户的操作性,而不强调用户信息的交互性。例如滚筒洗衣机通常有很多按纽,大家希望精确的操作,但在互联网时代,用户希望的却是操作简单。卡萨帝的洗衣机上有一块屏幕,用户只需要按图标就可以操作,这块屏也可以显示衣服有没有洗干净,甚至告诉你现在的天气怎么样,合适不合适洗衣服等。

我们的智能冰箱有杀手级的智能硬件,例如智能门设计,就是你出去度假,它会感知到家里没有人,它会自动调到智能状态,让你食物保持最好的状态。冰箱全身装有几十个智能传感器,可以感受每一个空间,只要发生任何的故障,都会向你手机报警,还有很强的食材的管理功能,如果想准备丰富的烛光晚餐,就会有很多的食材可供选择。

最后卡萨帝为什么要做整套家电,因为我们认为对于高端用户,很难通过一款产品满足他们的需求。电视已经很强大了,但是电视不能解决洗衣服的问题,因此做全包围的体验是卡萨帝一直在探索、研究的。我们希望家里很多家电和产品能够不断优化,反应用户综合的信息,让用户的操作变得更加简单。(《商业价值》记者刘媚琪根据卡萨帝资深设计师黄泽平演讲内容整理)

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刘媚琪
刘媚琪

《商业价值》资深记者,关注视频、娱乐、奢侈品行业 微博 @清越_Anne

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