运营商京东

摘要: 在拿到虚拟运营商牌照的名单中,一个名字的在列意味着产业有可能发生巨大的转变,那就是京东。简单而言,就是京东平台能够在短时间内集结大批国产手机厂商以及手机产品,利用小米曾经深谙的互联网倒流量操作方式,带来某一时间段某几款单品的巨大出货量。而若未来再加上腾讯,想象空间巨大。

最近围绕着京东的新闻太多、太重磅,以至于此前京东拿到了虚拟运营商牌照这件事似乎显得不那么突出,不过腾讯入股京东与阿里系殊死一搏,应该不仅仅是看中了京东作为电商的这块阵地,还因为京东拥有的一个新身份——运营商。换言之,已经拿到“船票”的腾讯在不准备自己造船的情况下,希望拥有一座船坞,而京东虚拟运营商的身份恰恰满足了腾讯的这个诉求。

2013年接近尾声的时候11家民营企业拿到虚拟运营商牌照,对于很多人来说“虚拟运营商”是个略带门槛的词汇,拿到牌照的厂商大多数名字并非耳熟能详,但是一个名字的在列意味着产业有可能发生巨大的转变,那就是京东。简单而言就是能够在短时间内集结大批国产手机厂商以及手机产品,利用小米曾经深谙的互联网倒流量操作方式,带来某一时间段某几款单品的巨大出货量。而这还仅仅是最初的玩法,未来再加上腾讯,想象空间巨大。京东将自己的这一计划称之为——JD Phone。

把时间的指针拨回到牌照发放的一个月之前,两款手机新品问世——nubia Z5S和Z5S mini,JD Phone计划也随之揭晓,出现在发布会上的京东副总裁王笑松称这个计划的目的是:为了充分利用、整合现有的资源,以最良心的价格,为用户提供具有最佳体验的手机产品。随后,一批又一批的JD Phone上市,其中包括华为的荣耀3C,诺基亚的nokia X以及金立互联网子品牌IUNI等等,这些产品基本都达到了叫好又叫座的效果。

目前的京东正处在积聚势能的过程中,并且以上市缄默期为由婉拒了本刊的采访,但是从众多手机厂商的态度中不难勾勒出京东作为虚拟运营商的未来。

小米倒流量思维+国产手机大军

有硬件产品,想做电商渠道,苦于没有流量:自建网站成本太高效果又不好;去天猫开旗舰店很快被浩如烟海的店铺淹没其中,一家店尚且如此更别说一款产品。

这是摆在多少国产手机厂商眼前的现实,中兴互联网子品牌nubia成立之初并不被外界所看好,首款产品Z5和Z5 mini尽管叫好,但是几十万部的整体出货量还谈不上叫座,直至2013年底Z5S和Z5S mini在京东首发,两周时间获得250万单预约,打破此前小米保持的纪录。虽然最终的实际购买转化率一定会低于这个数字,但是较之前代产品在出货上的确迈上了一个更高的台阶。

高通最新的芯片,主打硬件参数,价格亲民,nubia Z5s和Z5s mini的这些关键词听起来很熟悉,不错,这正是小米手机问世之初主打的产品特色,随后的做法也非常眼熟:正式产品发售前进行预约购机,尽管京东本身不经营像小米那样自有品牌的周边配件产品,但是却有巨大的产品资源,组合销售、后续带动的功力都不可小觑。

并非模仿小米模式,而是这本来就是互联网很成熟的一种业态——电商模式,nubia总经理倪飞就曾对本刊记者坦言:导流量的成本很高,特别是对我们这种传统手机厂商而言,在这方面的资源是很缺乏的。因此在第二代产品发售时nubia毅然选择了京东,而nubia也正式从名不见经传的厂商成为了互联网手机品牌的新锐力量。判断这种模式是否成功,可以依据后续手机厂商的态度,随后诺基亚、华为、金立纷纷选择了京东JD Phone就不难看出这套玩法的可行性以及在手机厂商中的认可度还是极高的。

JD Phone计划究竟是如何吸引手机厂商的呢,据不愿透露姓名的手机厂商告诉本刊记者:首先京东方面会压低自己的利润到5%以下(正常情况下,京东利润率约在8%),令手机价格最大限度的压低;此外,京东会承诺给厂商各种站内资源,包括站内流量以及站外流量,还有各种京东券的促销捆绑;做到如此已经能够令不少手机厂商满心欢喜了,不过京东还可以提供市场和媒体资源,各种联合发布,媒体预热宣传等等尽可能帮助手机厂商,特别是起步于互联网的小厂商,自身并没有成熟的市场媒体资源,是十分看中京东提供的这些资源。

京东为什么愿意配合手机厂商,在此前的媒体采访中王笑松表示:“京东如果做虚拟运营商,通过应用来拉动运营业务发展还是比较困难,目前来看还是需要靠终端来拉动,我们希望有好的产品来促进虚拟运营商业务的发展。”

硬件与软件是两个完全不同的世界,而京东自行研发手机显然不可行,但是目前的产业环境现实是:缺乏硬件载体仅仅依靠业务是无法支撑运营的,这一点从小米身上也能够得到佐证,最初小米的MIUI获得好多的好评,下载装机量也不小,但是最后小米依然选择做手机硬件产品。对于这些,京东显然是很清楚的,才会有王笑松前述的一番话。

尽管京东自身业务在向移动端平移的过程中并不能算大获成功,“船票”尚未到手,但是拿到虚拟运营商牌照的京东显然能够将其的JD Phone计划实施的更为完美,那么京东所拥有的很可能是一座“船坞”。

腾讯看中的“船坞”

即将上市的京东爆出腾讯入股的新闻,诚然在电商领域里一直势弱的腾讯渴望补齐这一块业务,但是另一方面,或许一直缺少硬件产品的腾讯也在寻找一种合适的方式去承载和运营自己的业务。京东JD Phone计划的实施很可能一直在腾讯的眼帘内。

前述小标题所讲的与手机厂商的种种合作还仅仅是最初步的动作,拿到牌照后的京东所能做的将会更多。做虚拟运营商与代理运营商业务有着天壤之别,前者可以定制自己的产品,在运营商业务产品上灵活度和自主性都会更高,谈及未来对这块业务的构想王笑松表示:京东目前拥有一亿多的用户,可以为这些用户进行建模,评出用户的信用等级,用户不需要预存套餐的业务费,直接承诺在网多长时间和套餐的金额等方面,就可以免费拿走手机。

这仍然不是全部,拥有巨大用户数据量的京东了解什么配置、什么价位的手机在哪些区域销量高,也知道哪些品牌手机的换机忠诚度更高,哪些品牌是在短时博眼球冲销量等等,因此京东定制显然比运营商定制可靠。曾经,手机销售需要抱的大腿是运营商,但是由于运营商距离用户太过于遥远,对于用户需求和市场动向的把握往往是迟钝或者说是错误的。最明显的例子就是去年不少手机厂商应某运营商定制需求提供了大批的低端3.6寸屏幕手机,然而市场对于这种尺寸屏幕的手机早已不屑一顾,对于众多手机厂商而言订单变成了存货,运营商早已不再承诺包销,卖不掉的手机成为了手机厂商们的心病。

对于手机厂商而言京东绝对是比运营商更好的合作伙伴,因为跟自己相比有可能京东距离用户更近,所提出的定制需求绝不是运营商“拍脑袋式”的决策。而眼下互联网电商渠道又尤为重要,比起自建而言选择牵手京东不失为最好的选择。

而腾讯的加入又令京东的流量优势进一步扩大,将腾讯自身的庞大流量基因注入京东,在微信上为京东预留“一级入口”,尽管形式上可能与之前的易讯一样,但是微信的巨大用户基数就是一笔巨大的流量资源。

应该说腾讯与京东二者是互相需要的:短时间内腾讯无法再去搞一个Phone计划,或者是将自己的易讯做到与京东、天猫一个量级,即便做了也缺乏数据积累很可能只是靠主观去做决策。而京东虚拟运营商的身份要想将文章做透,除了自身渠道、平台优势外,还需要业务,这一点是需要依靠腾讯的,未来在自己定制的产品中预装哪些应用,提供哪些服务都将是巨大的想象空间,而这些都是线下渠道类虚拟运营商和纯增值业务类虚拟运营商的能力所不能企及的。

传统手机厂商玩不转的地方正是京东的优势所在,对于未来京东虚拟运营商的发展多家国内知名手机厂商高管都对本刊记者表示:十分看好。那么与京东合作是否担心未来被套牢?大家则普遍认为目前这并非当务之急,而且未来还可以通过各种方式将流量引回。而京东本身作为渠道,腾讯作为内容和服务供应商两家都需要硬件资源,自己操盘一个硬件公司并不是好办法,这一点已经被无数次印证:硬件厂商怎么学习都很难真的具有互联网基因,而互联网厂商制造硬件的难度也是一样的。

至于虚拟运营商这盘大棋究竟将如何布局,或许还要等京东过了上市缄默期再进一步探讨。

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张思
张思

BT传媒主笔,关注通信、IT行业。

评论(38

  • dd_macle dd_macle 2014-03-26 07:45 via pc

    看起来就是京东绝地反击的节奏!.我感觉阿里系可能之前在电商太成功了,稍微有一点点自大,觉得自己可以无所不能,推出来往就是一个例子,其实,认认真真地把电商给做好,已经是非常牛逼了,为什么非要和腾讯在社交上死磕。 这段时间是京东最好的机会,通过引入腾讯股份再加上上市,以及虚拟运营商牌照到手,后续非常可期!

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  • 布拉格武侠 布拉格武侠 2014-11-10 12:56 via pc

    京东170该有20w用户了吧

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  • 飛義崋 飛義崋 2014-05-04 14:10 via pc

    但愿互联网能给挣扎中的中国手机厂商带来一片新的天地。

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  • Gavin052 Gavin052 2014-04-04 15:42 via pc

    新一轮洗牌开始了

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  • Fasterthsu Fasterthsu 2014-04-01 14:55 via pc

    京东,当初没有选择继续面试下去,是自己现在的遗憾

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  • ringkoo ringkoo 2014-04-01 12:11 via pc

    京东,我一直看好你!

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  • 赵子龙 赵子龙 2014-03-31 22:24 via pc

    京东,支持

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  • 尼奥克 尼奥克 2014-03-28 20:50 via pc

    支持虚拟运营商!

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  • 杰瑞鱼 杰瑞鱼 2014-03-28 13:43 via pc

    jd服务太差了

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  • 忘食大作 忘食大作 2014-03-28 13:40 via pc

    腾讯变卖自己旗下的中等产品去换取中上企业的股份,这一招确实很不错,抛开了烧钱也拉不上去的业务,又拿回了实力强企业的股份,这样的合作就是加大了腾讯的实力。

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