应用汇CEO罗川:应用商店应弱化“热门”榜 加强个性化

摘要: 刷榜是所有拥有“热门”榜单的应用商店都会面对的问题,其根源是资源集中,注意力集中所致。

伴随着App Store火爆,“刷榜”一直备受诟病。

苹果App Store的推出,开创性地为第3方应用开发者们提供一个方便高效的应用分发平台,满足了手机用户对个性应用的需求,移动互联网产业高速发展,并吸引来众多互联网巨头的效仿。

伴随着App Store火爆,“刷榜”一直备受诟病。“热门”榜单的作用本来是为了给用户提供一个受欢迎程度的参考。它在很大程度上影响着用户的选择,一旦长期占据热门榜单,就可以获得大量的曝光和用户下载。所以,“热门”榜单成为第3方应用开发者们的必争之地。虽然苹果多次更改“热门”榜单的算法,但“刷榜”一波未平,一波又起,始终没有停止过,榜单被刷榜公司、有资源的行业巨头占据,苹果App Store的排行榜权威性减弱。

刷榜是所有拥有“热门”榜单的应用商店都会面对的问题。问题的根源是资源集中,注意力集中所致。它所带来的问题不仅是成为被刷的对象,榜单上一直被少量几款应用占据,也让用户感到审美疲劳。对于这个问题,我们已经在几家主流的应用商店中看到了解决的方案。

我们看到,Google Play在弱化“热门”榜单入口。在Google Play PC端主页上,“排行榜”的榜单内容直接被降级到2级页面,而“排行榜”频道中的内容,正是之前版本在主页左侧展示的“热门免费”和“热门付费”等榜单。在Google Play 手机客户端上则更为激进,我们甚至看不到“排行榜”的字眼,只有点击“游戏”和“应用”,进入相应的频道后,才能看到位于3级页面的“排行榜”。

在个性化推荐方面,Google Play则根据用户的地理位置,用户过去安装过的应用,用户的朋友喜好等维度,个性化地推荐应用,并且在Google Play首页重要的位置展现出来。

Amazon Appstore 虽然在PC网页端右侧可以看到Top 100 Paid和Top 100 Free,但Amazon Appstore手机客户端上,除了在第2屏能看到一个“最热门付费商品”之外,再也找不到其他的榜单和入口。

目前,苹果App Store还没有看到弱化iTunes“热门”榜(在iPhone App Store上对应“排行榜”)的动作,但增加了“我的附近”来推荐“我的附近的热门App”,也是在个性化推荐上的尝试。

应用汇的解决办法,除了通过严格的算法防止刷榜之外,也尝试用弱化“热门”榜单入口,添加其他维度的榜单,提供多维度、个性化应用推荐,来降低开发者对“热门”榜单的依赖。新版客户端对“榜单”进行了很大的改动,首先展现的是“游戏好评榜”和“应用好评榜”,加大了用户一定时间内对应用发表评论质量的算法依据,而之前的“热门”榜单则隐藏在“好评榜”的下方,被打入冷宫。除此之外,还增加了其他的个性化的应用发现入口,例如“神评”,专门因用户其喜欢一款应用、发表高质量的评论而被编辑推荐,取之于用户,用之于用户。

相信,无论是Google Play、Amazon Appstore、苹果 App Store还是应用汇,通过弱化“热门”排行榜,增强个性化推荐是一个可以预见的趋势,解决了资源集中化带来的问题,都是为开发者提供更公正、公平的分发平台,为用户提供一个发现好应用的平台。(原文出处:《商业价值》杂志应用汇CEO罗川专栏。)

本文系作者 罗川 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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罗川
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评论(43

  • 飛義崋 飛義崋 2014-01-22 15:03 via pc

    热门应用满足不了个性化需求,基于大数据的用户行为分析可以带来改变。

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  • 忘食大作 忘食大作 2014-01-21 15:53 via pc

    刷榜就犹如盗版一样,很难根治,去掉排行榜也不利于人们选择app,除非使用用户曾经下载和好评过的app数据,让系统运用数据推荐给用户,总之,没有完美的解决之道。

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  • 陆奕奕 陆奕奕 回复kuku88 2014-01-21 07:19 via pc

    支持支持

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  • chbin66 chbin66 回复希思 2014-01-20 18:48 via pc

    规则,惩罚机制,是规范行业的基础

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  • 陆奕奕 陆奕奕 回复Karsa 2014-01-20 18:43 via pc

    有点意思

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  • west00088 west00088 回复west00088 2014-01-20 10:54 via pc

    公信力就是如此被践踏,自食其果

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  • Karsa Karsa 回复陆奕奕 2014-01-20 09:50 via pc

    没错,利益是一切的根源

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  • Karsa Karsa 回复希思 2014-01-20 09:49 via pc

    绝大部分的人都会先看到最眼前的利益

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  • Karsa Karsa 2014-01-20 09:47 via pc

    我觉得只要有评价的功能就有被刷的机会!除非……

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  • Karsa Karsa 回复豆泥 2014-01-20 09:43 via pc

    我们一直被诱骗着

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Oh! no

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