网盘背后的巨头杀机

摘要: 强调下载和分享功能的个人云存储很可能成为云时代过渡时期下一个值得争夺的入口。

个人云存储市场正在进入急速两极分化的阶段。一方面,百度、奇虎360、腾讯等互联网巨头正在加速扩张圈地,并以“空间大战”的名义掀起了个人云存储市场的血雨腥风;另一方面,个人云存储早期入局者正在寻找新的变现渠道,金山快盘于今年3月进军企业用户市场,盛大网盘宣布正式暂停个人云存储服务EverBox,在阿里巴巴收购以前,酷盘也悄然将重心转向企业级服务。

产品低门槛和高成本的特殊性注定了云存储是巨头们的游戏。空间大战结束以后,个人网盘第一阵营的企业也在发生改变。在一周年的发布会上,百度云强调未来云不光是存储,更多是帮助用户获取互联网资源,并且创新性推出个人资源首页,强调资源的分享和获取。就在3个月前,奇虎360开始加强运营,为用户在网盘上提供各种视频、电子书资源,并且强调UGC(User Generated Content)和分享功能。

智能手机以及平板电脑的普及正在推动个人云存储市场的加速发展。未来,云存储将会成为个人信息中心,云存储正在加入分享和开放接口,人可以在其中看电影、读书,甚至分享心情、日记。当涉及到了人使用互联网的基础需求,云存储是否会成为互联网的下一个入口?

玩法巨变

云计算技术的成熟、移动互联网的发展、智能手机的普及带来了个人云存储业务的繁荣,如今专注于个人云存储的DropBox已经突破2亿用户,百度云、360网盘也接连宣布用户数过亿。个人云存储是指将文件和数据存储在云端,在市场成长起来以前,传统的网盘业务更加关注于同步和上传,随着巨头纷纷入局,云存储的玩法正在悄然改变。

360云盘的发展历史几乎代表着个人网盘发展阶段的变化。360云盘起步于2011年的光棍节,其运营副总裁吴斌把360云盘的主要历程分为3个阶段:从2011年到2012年4月,360云盘关注于PC+手机的多终端同步;从2012年4月到今年年底,云盘发展进入用户稳定增长的阶段,同时奇虎360开始大力投入服务器,增强云盘的稳定性;今年8月份网盘竞争过渡到空间大战阶段。

今年,网盘抓住用户对于存储空间的核心需求点掀起了空间大战以吸引新用户。吴斌加入奇虎360以后,发起了360云盘的空间大战,率先提出云盘将扩容到1T。之后,百度、金山快盘纷纷跟进,云盘空间迅速过渡到了T级别。奇虎360在客户端上注册给26T,PC端注册10T,加起来一共36T的容量。“空间大战到现阶段已经结束了,因为我们已经量足够大了,空间上的争夺几乎已经结束了。” 奇虎360副总裁、360网盘的负责人沈海寅对《商业价值》说。

巨头开展空间大战的结果正在对云盘产生另一次颠覆。国内互联网的免费模式正在打破国外Evernote、Dropbox以及iCloud等依靠空间收费的商业模式。

除此之外,百度云和360云盘的新转变是依靠运营来增加用户的黏性。今年9月,百度云做出了一项重大改版,宣称百度云是唯一具有社交功能的个人云软件,并强调个人主页的功能。在百度右上角的页面中,百度添加了用户上传热门资源的共享,并强调了在云上观看在线视频,分享考研资料、课件PPT等核心功能。美好的畅想是,未来用户只需要在百度云中,就可以完成学习、工作、娱乐、社交等多方面的需求。目前,关系链的导入只需依靠百度贴吧。

奇虎360也在今年找来运营人员,强调用户自己上传资料以及从云盘中资源的获取。吴斌说:“下一步也会加大投入做更多的搜索和智能匹配,将来走的方向是UGC和PGC(Professional Generated Content)。” 其中,360云盘将与更多的专业站点合作,比如依靠专业的站点提供影视资源。

短短两个月的时间,奇虎360云盘汇聚了美剧、电子书、电影等诸多资源内容,已经形成了60万个群组。吴斌称第一批的活跃用户来源于奇虎360的论坛。之后利用上传文件获取更大空间来激励这批活跃用户,形成了如今360云盘的强大资源库。

然而吴斌透露,内容的运营和分享机制,核心是增强用户黏性、提高活跃度,基于分享内容的搜索也可以带来部分新用户,但它真正的考核指标还在于新用户的获取。

第三个刚开始尝试的新玩法是开放接口,延展应用内的应用程序。“接下来的重点是考虑用户的应用场景,比如让其他的App可以使用或者其他设备使用。”沈海寅正在考虑奇虎360云盘下一步的发展方向,他打算将亲自带队开发的奇虎360儿童手环的数据接入360云盘,并在360手机助手中嵌入云存储,直接可在360个人助手的应用中选择将手机里的资料存储在个人云盘中。

“奇虎360各类产品有五六亿用户,网盘将要做的是将全线产品打通,也可以通过360云盘远程管理硬件。”吴斌这样阐释未来的方向。

这也正是百度云在发展一年以后探索出的新方向,除了提供大容量的存储空间,百度将云分为云相册、云笔记等垂直性个人云服务。此外,也专门设立健康云,用户可以接入外来的可穿戴设备。“如果一个用户希望每天坚持跑5000米,下个月就可以通过百度云看到每天跑步是不是按计划进行。”百度云相关负责人透露。

除此之外,百度云也将开放API接口,未来用户可以在百度云内接入应用程序,而诸如“随手记”“To do list”的各种应用以及使用数据分析,可以直接从百度云中获取。

接口开放是成为平台级公司的战略级布局,而巨头关注于此的核心就在于是否会形成另一大入口。据内部人士透露,如今奇虎360 CEO周鸿祎最重视的是360云盘移动客户端的设计,并监督产品设计。目前,移动端的360云盘分为3层,着重于资料获取的发现和浏览功能,个人文件的存储、以及个人用户的分享功能,几乎涵盖了用户使用手机基本需求的全部,这正是成为移动互联网入口的核心。

巨头战场

个人云存储的争夺战看似风起云涌,但未来个人云存储仅仅只是大公司的生意。

事实上,空间大战是发起者吴斌甩开竞争对手的一次精心策划,因为跟进需要公司投入大量的服务器和带宽。“云存储是特别烧钱的,至少一年要投入一两个亿才行。”吴斌分析。目前奇虎360已经投入了几千万,由于周鸿祎的重视,还在持续的投入中。

在空间大战以前,个人云存储每个用户耗费的平均成本是4〜5元,平均使用空间是1G;之后,用户耗费的平均成本提高到了7元,每个用户的平均使用空间耗费了7G。手机摄像头的像素越来越高会导致照片的大小也越来越大。就像以前计算机40G就够用了,未来可能500G都不够用,做云盘的投入是一个无底洞。

沈海寅说:“用户数的大幅增长以及空间容量的增长,导致云存储投入的服务器和带宽成本呈指数级增长的趋势。”沈海寅分析,“但对于BAT来说,云这个事情是战略级的投入。”从这个意义上,一旦放开了给用户的空间上限,竞争者如果选择跟进,需要巨大的资金投入;放弃跟进,空间不足成为云盘的短板。这次敢于跟奇虎360持续跟进的都是平台级的互联网公司——百度、腾讯。

在沈海寅眼中,360云盘面临的真正竞争对手只有百度云。一是因为介于云存储的投入巨大,一个亿几乎烧不了半年,创业公司很难有如此巨大的资金投入;二是单纯的个人云存储在商业模式上难以为继;三是腾讯的布局相对单薄。

“DropBox之类的只做存储就只能在单项业务上来寻找商业模式。而大的互联网公司, 比如腾讯在IM上挣不了钱可以在游戏上赚钱;360在云盘上赚不了钱,可以引导用户在其他业务上来赚钱。只有复数业务线支撑才能够去做这样的事。”沈海寅说。

奇虎360未来个人云存储将打通全线的产品,潜在盈利模式还可能是智能家庭的搭建,比如家里的数字设备越来越多,加入摄像头和各种智能接口以后,云盘可以获取家庭数据,人走到哪里都可以通过云盘获取更多的服务。再者,云盘可以不向个人用户收费,但是通过提供给商业应用开放接口,做成B2B的收费模式。

然而,具备资金、天然社交关系沉淀和无数开发者的腾讯,反而对个人云存储的布局相对单薄。除了强调多终端同步,腾讯并未强调资源获取与分享。第三方分析人士认为,腾讯云拥有了社交产品的全线布局,云可以无缝式地植入IM工具,难以成为重头戏。腾讯云总经理陈磊告诉《商业价值》:“腾讯微云放在社交网络事业部,跟QQ、微信、浏览器等各种社交产品等都有深度的结合。”

但已经拥有了QQ和微信的腾讯并未将个人云存储作为核心入口看待。陈磊对微云定位的思考是:“目前它是频率比较低的应用,跟地图是非常相似的,对用户来说是非常有价值的,我相信在未来移动互联网的世界里面是每个人都需要应用,但它的使用频率不是特别高,跟社交、沟通产品还是有差别的。要把它做成入口,没有考虑用户的感受;相反怎么样让这个产品更符合用户的使用习惯,这样更会让你的产品成功。”

个人云存储正在弥补缺乏用户账号和连接体系的奇虎360和百度云的短板。介于移动互联网的卡位,成为个人数据中心之后,如何增加用户黏性形成入口,正成为奇虎360和百度的重要一搏。

终极走向

长远看,腾讯与各产品线深度结合的思路可能才是未来意义上的“存储”。

在个人云存储市场,典型代表是云笔记和网盘。前者有网易云笔记以及Evernote这种根据时间设计交互和基于对象的存储体系。而后者倾向于数据和文件方式的云端存储和传输,国外以 Dropbox为代表,而国内的追随者包括360云盘、百度云盘、金山快盘、酷盘、115网盘等。

艾瑞咨询认为, 预计2013年中国个人云存储用户规模将达到2.23亿,网民渗透率达到36.7%。市场研究机构Gartner发布的报告显示,预计到2016年将有36%的数字内容存储至云端,而在2011年这一比例仅为7%。

但是,Dropbox、金山云以及酷盘纷纷宣布进入企业级市场,业务发展重心悄然改变。质疑者认为,放眼云存储的历史,基于文件式的网盘存储体系只是一个过渡产品,最终会走向消亡。

从计算机的发展来看,存储的需求不是一开始就有的,存储程序的思想是冯诺依曼提出的,在此之前计算机只是单纯的计算工具。在最初的存储体系中,所有的东西都在内存里或者在完成计算以后打印出来。由于内存是易失性存储,人们为了避免掉电以后在程序中运行的数据消失,发明了硬盘等非易失性的存储。从此以后计算机存储的东西包括两种,一种是程序,一种是数据。

程序是满足人类需求的各种应用,比如微信、云盘、视频客户端、QQ音乐、Flickr,而数据是在各种应用中人类产生的各种文件,比如文档、照片、音乐、视频等。在互联网尚不发达的时候,用户想要听歌需要在电脑里存储诸多歌曲以便在离线状态下听或者下载到MP3,而如今随着互联网的发展,用户更习惯于在QQ音乐、酷狗音乐之类的客户端中听,抑或者边听边离线下载。

互联网的发展让更多应用的计算都放到云端,人们的各种需求都会在云端直接保存。金山快盘的运营数据显示,用户照片占了所有存储文件的50%以上,而Flickr类应用的发展让用户可以在应用内直接保存照片,不需要再将应用中的数据单独保存出来。未来的应用和与用户产生的应用数据可能合二为一,基于这种趋势,Google Doc、Evernote甚至可能取代Word文档,单纯的个人文件有可能消亡。

网盘类的个人云存储作为应用的一种,建立在用户上传文件时需要在联网的状态下访问,离线状态依然无法传输。但随着网络的普及以及传输速度的提高,在迈向云时代的过渡阶段,作为多终端同步以及分享等涉及基本需求的实用性工具占据了黄金需求点,至少拥有了干掉硬盘的可能性。

同时,个人网盘可以帮助一些未能很好互联网化的应用处理各种需求,这也是百度云和360云盘,甚至是腾讯云提供API开放接口给创业企业,也是各创业型公司迈向企业级服务的原因之一。但是,对于成熟的互联网产品而言,微信之类的应用,将聊天记录、照片、通讯录等无形地存储在应用中,基于网络的构建已经成为事实上的存储 。

放眼长远的未来,基于个人数据文件的消亡,网盘将成为一个伪概念,用户在应用中产生的数据才是核心武器。互联网企业的未来将跟随数据建立一系列的分析,数据在哪里服务在哪里。这也是谷歌等不单独提供个人云存储业务,而是开发Google OS操作系统以及将重点放在HTML 5的理念。

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刘泓君
刘泓君

专注互联网和互联网金融领域报道。

评论(72

  • qiming qiming 2013-12-27 10:53 via pc

    数据只有放在应用中才有价值,尤其是各种应用间的数据共享,这之中的商机巨大,腾讯已具有较完整的同一架构的应用集合,已经走到了所有云存储友商的前面。其他企业只能反向来做这个事情,由数据业务走向应用业务,道路崎岖,当心当心。

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  • TIM87 TIM87 2014-03-12 04:53 via pc

    网盘的掀起

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  • heipi2000 heipi2000 2014-02-06 10:23 via pc

    网盘貌似最终的整合契机,但各大厂商、软件供应商是否甘心被整合呢?或许只有巨头出现之后才知道,另外一个人拥有N个网盘如何整合,也是个问题。

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  • 神龙大侠 神龙大侠 2014-01-03 11:36 via pc

    方便了人们的生活和工作

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  • 神龙大侠 神龙大侠 2014-01-03 11:35 via pc

    很不错

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  • lovu lovu 2014-01-03 03:28 via pc

    现今,所谓的大数据时带来临了,对应在商业上,我想应该是体现在了对大量消费者行为的统计与分析上,进而最终作用在了对生产商、销售商、媒体(推广)的行为导向上,这就做到了更为细致的市场细分与精准营销,只是不知道网盘到底会多大程度或者说如何地被利用到……

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  • chbin66 chbin66 2013-12-31 10:56 via pc

    云服务的趋势不可逆转,巨大前景

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  • 浩哥 浩哥 2013-12-30 00:32 via pc

    看起来红火热闹,其实网盘或者云盘们目前提供的存储、获取资源、分享以及多设备同步等这些功能,未必能够引爆用户的兴奋点。市场还在等待更加实用功能的开发。至于取代硬盘,安全问题还是有些疑虑的。

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  • whb345 whb345 2013-12-29 06:18 via pc

    未来,云存储将会成为个人信息中心,云存储正在加入分享和开放接口,人可以在其中看电影、读书,甚至分享心情、日记。当涉及到了人使用互联网的基础需求,云存储是否会成为互联网的下一个入口?
    云存储肯定是趋势,比存储在本地更安全和方便,当然依赖于更普及更快更便宜的网络。对于网盘提供者,海量用户的海量数据,正是他们分析用户行为习惯的大数据来源。

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  • kuku88 kuku88 2013-12-28 23:05 via pc

    数据还是数据的天下

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Oh! no

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