阿里进军餐饮 O2O 意欲何为?

不以盈利为目的,而是打造一个以吸引商户入驻,并鼓励用户消费为首要目标的移动餐饮O2O平台,这正是阿里目前对淘点点的定位。

2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台“淘点点”。

与大众点评、丁丁、美团等手机端生活服务平台定位不同,淘点点定位“移动餐饮服务平台”,希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式,即每个菜品都是一个SKU(库存商品),一些热销的菜品,相当于淘宝中的热销款。将餐饮服务变成商品,让买卖双方直接交易。

目前,淘点点主要提供外卖和点菜两大功能,通过外卖送上门和到店消费来实现。

淘点点是阿里进入O2O的决心之举。在阿里的架构中,淘点点是一个独立的事业群,由集团CEO陆兆禧挂帅。为了加强淘点点业务,双十一之后,阿里还将天猫副总裁王煜磊调岗到淘点点。

阿里内部对淘点点的重视到何种程度,从其营销力度上看就可见一斑。首先,淘点点已经登陆在最新版淘宝移动端的首页界面上,用户直接通过淘宝手机端就可以使用其所有功能。其次,结合“双十二”活动,淘点点推出了“40万个免单名额+摇一摇红包”活动。最新一期的“点外卖返现”的活动也会持续到2014年2月份。

如此大手笔的推广,淘点点的盈利模式又是怎样呢?“我们现在更重要的是让餐饮业的商家都来使用淘点点,我们目前为止都没有讨论过收费这件事情。”淘点点的负责人王煜磊这样说道。

也就是说,阿里目前对淘点点的定位就是:不以盈利为目的,而是打造一个以吸引商户入驻,并鼓励用户消费为首要目标的移动餐饮O2O平台。

阿里进军餐饮O2O的战略布局

如果把阿里最近的O2O战略比喻作双手搏击的话,其中一拳就是以快的打车为主,主攻出租车行业;而另一拳砸在了餐饮行业,淘点点也就此诞生。

其实,餐饮O2O并不是新鲜事物。大众点评和美团已经在该领域耕耘多年,并逐渐树立起自己的商业壁垒。而且,一些与淘点点有重合业务的创业公司也已初具规模,比如前一阵刚刚完成C轮融资的在线订餐平台“饿了么”。

再加上餐饮O2O又是公认的“微利行业”。而在近似于完全竞争的国内餐饮行业,从毛利不多的商家身上实现盈利,无疑是个难上加难的事情。

那么,阿里如此不惜重金地去发力一个移动餐饮O2O平台的背后意图究竟是什么呢?

其实,从淘点点的支付功能,就能看出背后的端倪。

在淘点点的情景设置下,消费者只要用手机扫描账单的二维码或者把手机出示给服务员,就可以实现对账单的结付工作。而这一切的后台工作都是交由支付宝钱包完成的,想必,这才是阿里最看重的一点。

电商作为阿里巴巴的安家立命之本,其重要性不言而喻,而支付工具又是电商的重中之重。但是,微信支付的横空出世,让阿里如坐针毡,也就不难解释为什么阿里最近在支付领域动作频频。先是让支付宝钱包独立运作,其次加快支付宝钱包线下使用的场景化。因为在线上支付方式日趋固定,可扩展空间不多的现状下,线下支付的空间却是一片广阔。阿里也竭尽全力加快线下布局,从友宝便利店的声波支付到支付宝钱包实现在银泰百货付账,淘点点也是异曲同工之妙。而这一切的背后都凸显了阿里背后的意图,即利用O2O巩固支付宝的地位,实现线下对线上的支援。

如果把当今的移动互联网比作一场海战的话,那么腾讯驶出的是一只名叫“微信号”的航母,而阿里巴巴派出的就是一艘舰队。在这其中,淘点点充当的是补给舰的角色——不能投入战斗,但是对全局胜利至关重要。

在互联网世界里,这类角色就被称作“支撑性工具”。如同当年的电子邮箱那样,虽然无法实现盈利,但是它把用户以邮箱地址ID的形式紧紧吸附在其他主要产品上,将流量导入到可盈利的产品上,实现“长尾效应”。

如此分析的话,移动餐饮O2O平台的本质上其实是“地图定位+信息平台+在线支付+通讯工具”的结合体。对应阿里旗下的业务就是“高德地图+口碑网+支付宝钱包+来往”。而对于一心想要构建“阿里生态链”的阿里来说,之前的业务就像一个个“链节”,现在的淘点点就是那根“链条”。它的出现将原本不相关联的业务融会贯通,真正地构建了一整套生态体系。

现如今,也就不难理解为什么淘点点,会和手机淘宝与来往并列,成为目前阿里无线的三大主力业务了。

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  • 商业世界里,看到的都是商业,看不到的也是为商业服务的,一句话,这个世界都是商业的!包括政治,军事,文化,连科技也不例外1⃣️

    回复 2013.12.24 · via pc
  • 阿里越来越像一个帝国了,

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 阿里是想渗入人们生活的方方面面呀!

    回复 2013.12.25 · via pc
  • 打造在线生活全链条

    回复 2013.12.25 · via pc
  • 对于阿里淘点点推出还有一个积极的方面就是中央最近的一些相关规定,限制了公款消费的同时等于鼓励了私人消费,使人们更倾向于使用淘点点,因为如果是公款消费是不可能使用支付宝的!

    回复 2013.12.24 · via pc
  • 高德+口碑+支付+往来,这个好强大,占据了各个移动互联入口,但对于往来我保持谨慎态度,改变一个习惯好难,还有易信,都干不过微信,之前安装又卸载了,因为,朋友圈没人使用~

    回复 2013.12.24 · via pc
  • 之前在WCG比赛的直播里看到过“饿了吗”的广告,觉得这个网站很不错,然后替它悲哀——早晚会被巨头盯上并模仿并挤死……之前我以为会这么干的是腾讯……万万没想到,居然是阿里……

    回复 2013.12.24 · via pc
  • 阿里的大手笔并不会令人惊叹 因为他有资本 但是它的投资方向始终牵扯着太多人的目光 餐饮与租车 o2o 绝对的蓝海市场 但整合资源难度太大 也只有阿里这样的公司能有这种统一天下的实力 很看好

    回复 2013.12.24 · via pc
  • 阿里说,有你们在,我就不怕,就怕你们不来了 然后,你们(消费者和经营者)把钱给我,我给你钱赚,还不耽搁你消费或赚钱,我为你们便捷铺路,为你们成长喝彩,顺便分享一点点你们的过程红利,就一点点,一点点 哦噢

    回复 2013.12.29 · via pc
  • 目前餐饮平台化太混乱,需要一个带头大哥,也是鉴于其适度的可操作性,先让支付宝圈上一块地

    回复 2013.12.27 · via pc
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