韩军:打造智慧的1号店

摘要: 韩军认为,CTO应该对业务的发展有尽可能准确的判断,因为业务可以脉冲,技术却要留出提前期。

最佳优化奖 韩军 纽海信息技术(上海)有限公司(1号店)技术部副总裁

作为零售类电商的一匹黑马,1号店连续3年保持300%的增长速度引人注目。连续的高速增长背后,离不开一套前瞻并且智能化的IT架构。早在2010年,1号店CTO兼技术部副总裁韩军就洞悉电商行业高速发展的大趋势,为一号店搭建了一套全新演进式的体系架构。韩军认为,CTO应该对业务的发展有尽可能准确的判断,因为业务可以脉冲,技术却要留出提前期。而对于业务发展的准确把握,正是他搭建的1号店系统能够支撑1号店高速发展的重要原因。

从一开始,韩军就为1号店的系统树立了很高的目标,他的标杆是亚马逊,2010年时给系统提出的是要能支撑单日500万单的处理量。随后,基于对内提升运营效率,对外提升客户满意度的原则,韩军发展了一套高度智能化的PIS(商品智能平台)系统来支持业务做决策。

在线零售业务最核心的两个问题是:卖什么商品?以什么价格来卖?PIS系统解决的就是这两个零售业的难题。

PIS系统通过对各个电商网站销售的商品信息的收集,监控各商品、类目的销售情况,并结合1号店的商品和类目进行数据分析。智能选品模块,通过对商品情报信息的挖掘和销售趋势进行分析整理,发布选品报告,指导采购人员进行选品和制定品类规划,为运营决策提供科学的依据,实现对品类精细化、数字化的运营。

PIS系统通过实时收集各个电商网站,所有商品及促销信息,并结合合作方提供的线下超市信息,根据各品类线的营销目标,利用MNL(Multinomial Logit Model)定价模型直接调整科学的、可预期的商品价格,并采用PDCA循环验证模型进行价格最优化的实现,快速地响应市场变化,自动完成定价、调价的工作。

PIS系统上线以来,帮助采购部和销售运营部实现了自动化运营和智能化决策。现在1号店已有半数的商品通过系统自动调价和定价,人工干预作为辅助手段,已提升销售额1.5倍以上,提升毛利30%以上。而到年底时,应用自动调价的商品比例将达到90%。依靠这一智能系统的支持,1号店可以比竞争对手在更短的时间内,以更快的速度对市场做出反应,而这正是1号店在激烈的电商竞争中得以生存、发展的制胜法宝。

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周应
周应

ITValue主编

评论(62

  • 布拉格武侠 布拉格武侠 2014-11-15 09:50 via pc

    智慧还是得基于大数据

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  • 伊人流飞 伊人流飞 2014-11-15 09:39 via pc

    扎实做好用户体验比谈什么概念都好

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  • 差不多先生nice 差不多先生nice 2014-08-17 08:00 via pc

    不知道你是否会看,我希望阅读背景多种颜色,白色刺眼,怎么只有加邮箱才能发消息

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  • chbin66 chbin66 回复泉海 2014-01-01 12:47 via pc

    产品质量是核心,没有产品,其他都是空谈

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  • yixu yixu 2013-12-23 22:47 via pc

    一切的外在表现都有其原因的

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  • Tracy将 Tracy将 回复泉海 2013-12-23 09:17 via pc

    营销的chuangx

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  • 泉海 泉海 2013-12-21 16:50 via pc

    1号店有沃尔玛的供应链技术和经验走的自然好

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  • qiming qiming 2013-12-21 11:29 via pc

    讲究体验的时代已经来临,大数据将成为企业重要的营销工具

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  • zero18 zero18 2013-12-20 13:08 via pc

    科技系统

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  • zero18 zero18 2013-12-20 13:07 via pc

    科技系统

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Oh! no

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