新数据资产时代

数据类型和数据增长变幻莫测,在原有IT投资不变的情况下。如何用有限的存储资源承载无限扩张的数据?企业要行动起来了!

2013年4月,联想集团正式对外发布与EMC合作的首批网络存储产品及解决方案,在企业级市场进一步完善产品组合。用柳传志的名言“吃着碗里的,盯着锅里的,想着田里的”形容联想的三步战略布局再恰当不过。2012年6月,在联想发布全新的服务器品牌ThinkServer之时,联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东就透露了其下一步战略方针:第一波,在PC领域获得领导地位;第二波,在包括智能手机、平板电脑和智能电视在内的PC+战略取得成功后,逐步向海外拓展;第三波则是在企业级市场获得突破。如果说PC战略是“碗里的”,PC+战略是“锅里的”,如今,在存储领域的大踏步前进则是迈向“田里”。

2012年8月,联想开始与EMC战略合作,大举进军企业级存储市场。从存储领域的空白到高调宣布与EMC创立联合品牌并推出首批存储新品。在这背后,联想企业级产品市场的产品组合包括服务器、存储、工作站和商用服务在内的四大品类,已经日渐清晰。在新成立的合资公司中,联想和EMC分别占51%、49%的股份。联想会在低端市场上主推Lenovo品牌,中端市场主推Lenovo和EMC联合品牌,高端市场上则代理EMC品牌。

陈旭东认为:“随着IT设备越来越丰富,海量的内容产出和数以万计的应用,使得设备之间需要信息共享的协同,及更多、更强大的后台设备进行处理和存储。这为整个服务器和存储市场带来了极大的市场空间。”

从联想与EMC在存储领域的合作,已经可以窥探出各大IT厂商在新一轮产品线丰富,技术同质化的竞争环境下,转型势在必行;而提升包括软件、解决方案整合能力、以及端到端定制化服务成为整个这次转型的重点。在大数据、云计算的冲击波下,“存储”已然成为IT厂商的兵家必争之地,企业用户对存储的性能需求也在发生质变。

数据爆发与成本博弈

在新一轮企业竞争中,数据成为能够带来预期收益的重要资产。通过对海量数据进行分析,企业试图寻找新的盈利点和商业模式。数据分析的基础是企业对何种数据做了完善的保存,作为数据的载体——“存储”,在企业IT架构中的位置越发重要。有数据显示,企业IT基础投资中,存储所占比例在不断上升,无论是云计算还是按需索取IT资源,在本质上都需大数据时代下企业对成本的重新考量。这一过程中,CIO和IT经理对于存储的选择已不再单纯从技术出发,而是着重把握业务的个性化需要。

智联招聘网站是国内最早的人力资源服务商之一,在明亮的敞开式办公室里,随处可见不同的团队站在白板前激烈地讨论业务。2012年初,石鹏成为智联招聘副总裁,他和IT团队为这个充满生机的网站带来了全新的IT三年发展规划。新的规划主要想解决的问题是从底层架构提升系统的可拓展性,以满足用户访问激增带来的数据爆发。

智联招聘的IT产品部门曾核算过记录用户上网行为的数据量,这一数据每天能达到几十个GB。石鹏想了很多办法,例如通过对数据库实行读写分离,提升性能。但从IT底层架构出发,根本性地解决问题,石鹏想到的是为让智联招聘采用“混合云”。

每年春节过完的最后一天,智联招聘网站的流量会迅速开始激增,这个时间节点是一个找工作的高峰。正月十五后,出现第二次激增。以往,为了应对这个高峰,智联招聘要额外准备很多的IT基础设备,但在一年里的其余时间,这些设备的利用率非常低。石鹏在考虑采用公共云服务商的服务与智联招聘现有的计算资源、存储资源结合在一起使用。这样的模式一旦实现,智联招聘的IT资源利用率将大大提升,带来好处的还有IT设备的扩展性和响应速度的提升,云服务提供计算资源的及时性,也避免了以往硬件采购周期长的麻烦,管理的灵活性自然加强。现在,智联招聘已经开始为混合云的采用进行业务预演和技术架构调试。

存储设备的采购在智联招聘整个IT硬件设备采购中占有很大比例,几乎达到1/2。石鹏很喜欢这样一个比方,“硬件、软件以及操作系统对于互联网就像原材料对于制造业企业,制造业企业通过降低原材料的成本获得利润,互联网企业则需要通过降低IT资源的成本提升投资回报率。”数据的采集需要有目的性,采集哪些数据,保存哪些数据,数据到底会为企业未来业务发展带来什么,这些必须想清楚。石鹏认为:“利用好数据需要对采集成本、存储成本和分析成本全盘考虑。”

石鹏是这样说服自己的老板:采用混合云相当于把固定成本转为变动成本,随着业务量的增长IT投入可以正比例增长,不用一下子在前期投入很多,这将给短期利润带来很好的提升。对IT部门而言,当需求产生时,也可以很快地获得相应资源,IT部署更加方便,成本低廉,速度更快,我们何乐而不为呢?

互联网企业是天然的云计算企业。除了像智联招聘这样前瞻地准备采用云计算资源外,像百度这样有着坚实IT架构基础的互联网企业,正在将以往用于内部的云计算资源向外输出。2012年顾延成为百度首任CIO,顾延借力百度已有的云计算资源快速搭建IT系统,降低了IT项目购买服务器和存储资源的成本。

顾延刚来到百度时,内部员工的邮箱内存仅有1G,经过改造,云存储使员工的邮箱内存可以无限扩展。在云上搭建员工创意平台,创意的产生和挖掘流程更加顺畅。除了利用于内部的IT建设,百度还将自己的私有云资源提供给互联网移动开发者,将IT内部在私有云平台上的基础应用向外输出,从后台支撑开发者的互联网创新。在这一过程中,百度拥有的信息数据愈加丰富,在挖掘精准的情况下,百度将从提供计算和存储资源,向提供数据和服务资源深入。

IT带来溢价值

云计算的出现对企业技术架构产生了较大的影响,传统的企业架构从服务器、网络到数据层面等基本属于自建。随着云的出现,企业可以采用租用的方式,无需自建基础设施。这样的趋势正在从互联网企业蔓延到传统企业。

想做数据挖掘先要把基础打好,否则IT将无法应对数据的爆发,尤其是一个正在快速扩张的集团性企业。国药集团信息技术管理部部长曹国钧认为:“云计算对子公司的IT支持是可以快速复制并运营的商业模式。”

2009年国药控股股份有限公司营业额是400多亿元,2012年整个集团发展到300多家公司,规模达到1350亿。国药集团是中国最大的药品及医疗保健产品分销企业,近3年,通过收购兼并产业链上下游企业,国药集团迅速扩张并向“大健康”服务提供商的角色转型。2013年,曹国钧更加繁忙地来往于上海总部和北京的办公地点,尽全力推动IT转型。

如何通过IT打通并支持整个集团几百家企业的日常运营,是国药集团业务转型的IT挑战。集团的快速增长要求IT部署提速,IT需要找到一个良好的模式提升可复制性。与此同时,随着数据量的不断增加,曹国钧发现传统的IT架构已无法满足企业未来的发展需求,他必须从IT最底层开始整合信息流和数据流。“云服务模式”是他最终向领导递交的答卷,通过构建公司私有云,集团的IT部门独立成为一个信息公司,总部为各个业务部门和下属子公司按需提供IT服务,并逐渐清晰两化,IT部门从成本中心转为利润中心,IT增量越加明显。

“数据快速增长,20个TB的存储在一年之内就被占满了,年底的IT预算不得不增加购买新的存储容量。”应对这样的情况,曹国钧认为选择虚拟化和云服务平台的战略无比正确。“在裂变的过程中,分销业务,采购销售,库存还有应用数据每天能够达到5GB。全新IT架构下,统一存储的理念可以实现存储资源在各个子公司和业务部门的灵活调动,大大提高了资源利用率,也降低了存储设备的购买费用。”

未来,国药集团将一步步从医药分销商向“大健康“战略服务转型,打通整个健康产业链。“供应链打通后,数据量要大了,存储和灾备更加重要。”尽管未来的数据到底会增长到怎样的情况曹国钧还无法预测,可以看到的是国药集团构建的私有云从数据中心到包括存储服务器在内的基础架构已为新一轮数据爆发和从数据中获取价值做好了准备。

与曹国钧相似,大港集箱CIO杨惠云这样总结传统企业基础架构和存储的变革:“传统企业在转型过程中要考虑哪些是我们的客户,我们能提供什么,以往企业运行和记录的数据已经远远不够,记录更多的数据,IT创新是一条出路。在这个前提下,私有云等IT基础架构提供了核心的底层支撑。”

业务推动市场发展

2012年初,冯朝晖成为爱康国宾健康管理集团信息技术副总裁,他做的第一件事就是将体检中心的数据用最简单最有效的方法集中起来,在数据平台上进行挖掘和分享。由此提供给客户相应的信息反馈,并挖掘出一些高价值的数据信息,寻找新的业务增长点。

爱康国宾是中国最大的健康管理集团之一。从遗传、生活习惯、饮食等角度出发,对身体状况跟踪预测,对疾病早期预警,进行全方位的健康干预是爱康国宾的理念。这样的理念构建于每年100万人以上的体检资料(连续5年以上存档)的数据挖掘和分析。爱康国宾每年的数据量大概有几十个TB,这些数据大多数来自患者检查时留下的非结构化图片。在冯朝晖看来,这些非结构化数据某种程度就是“大数据”,尽管数据量尚未上升到PE级,但数据带来的价值已经显而易见。这样的数据规模很快给爱康国宾的已有IT架构带来挑战,如果基于传统的数据库和存储设备搭建架构,成本将不断提高。因此冯朝晖会根据业务的不同需求选择不同的存储设备。

冯朝晖认为存储技术的发展很大程度上是数据保存的需求推动的,同时存储技术的发展也使得更多有价值的数据保存下来,尤其是非结构化数据。“以前没有人会存储B超检查的动态视频,因为数据量太大了,但实际上这个动态过程,会对医疗数据分析有很大的价值。”IT投入总是有一个限度,只有在存储性价比提升之后,更多有价值的数据才会被保存下来。爱康国宾未来在存储方面的投入重点是非结构化数据的保存,例如医疗图像和视频。

《大话存储2》一书的作者张冬认为“实际上从2007年开始,存储领域乃至整个企业的IT架构改变已经开始在互联网企业率先爆发。”传统存储成本又高,扩展性不强,互联网企业必须根据自身的业务需求降低成本,增加扩展性,满足大量用户访问的并发性。加之大数据等分析处理,存储设备的选择更加重要。大数据包括存储、处理和呈现,数据处理是核心,在这个过程中,硬件设备选用受到业务应用的驱动。

在不同的应用驱动下存储市场发生着很大的变革,存储厂商也有诸多动作以应对转型需要。IBM将存储与数据价值挖掘联系到一起,紧抓数据处理分析由大企业向中小企业蔓延的趋势。EMC借助VMware整合存储、服务器和网络平台,并购Isilon、Greenplum、Pivotal进军数据存储和分析领域。HDS也在由传统的存储解决方案提供商向信息化解决方案提供商转型,事实上,软件和服务两项业务已占其整体收入的一半。惠普为企业提供按需购买存储的方案,并通过重新回收容量等设计,为企业节约存储空间高达50%。NetApp通过统一存储设备为企业提供更大的兼容性,降低IT成本以及企业存储的管理复杂度。

而Lenovo|EMC除了最新发布的首批网络存储产品外,还基于这些产品搭建了“智慧城市视频安控解决方案”、“GIS行业大数据方案”、“数字化医院数据容灾方案”、“保险行业云存储网盘方案”等19个面向政府、医疗、教育、金融、企业、邮电等行业的存储解决方案,帮助行业客户实现统一存储、数据共享和数据备份、数据容灾、数据镜像等多样化的方案需求。

此外,各大厂商软件硬件一体化的趋势也不容忽视,整合服务器、存储和网络硬件为一体,以虚拟化的方式按需提供服务愈发流行。

从存储蔓延到企业基础架构的改变,本质上是IT重要性的提升和企业对IT成本的重新考量。以前,IT是企业的辅助性手段,现在通过把握数据,IT渗入到业务核心的分析、决策环节。以往企业关注的是数据安全,如今IT基础架构怎样支持业务创新,如何提升计算能力,加强易管理性和用户体验成为新的要求。

存储——联想进军企业级市场的跳板

4月2日,在联想集团召开的以“智存高远 共耀未来”为主题的发布会上,《商业价值》出版人刘湘明与联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东就联想向企业级市场转型、云计算等话题进行了对话。

Q 对联想来说,企业级市场的机会在什么地方?从消费类市场进军企业级市场,面对完全不同的市场,联想需要做哪些调整?

A 陈旭东:首先,经过8年的努力,联想把客户业务的模式打造得炉火纯青,在PC领域完全没有任何竞争对手,建立了一套成熟的业务模式以及比较好的客户关系。如果我们能够很好地延伸到企业级产品上去就会爆发出很大一股力量。第二,企业级最大的市场就是存储、服务器,包括方案和系统集成这一块,我们聚焦在偏向硬件这一块。与EMC合作以后,使得我们一下子站在一个很高的起点上,也使得产品线不断丰满,反过来也会促进服务器的销售。同时我们也在大力加强服务器研发投入,这都非常有利于我们未来企业级产品。我们努力把产品打造成为一个领先的IT基础架构提供商,特别是在移动互联领域我们更是提前布局了,使得我们在下一个路口领先竞争对手。

联想在2013年全年公司大战略还是PC+,支持我们移动互联的产品。企业战略还是属于投资阶段,而且未来2年对公司的盈利贡献还会非常少,但移动互联在2年以后会对公司盈利贡献非常大,这是我们看准了就要大力推进的业务。

Q 这几年整个企业级客户需求变化非常大,你观察到企业从需求到采购方面最大变化是什么?

A 陈旭东:有3个变化。一是虚拟化趋势,很多企业原来买联想大量的台式电脑,现在这个市场转移到虚拟化上面了。二是BYOD,在国内这个趋势不像国外那么强,大多数企业还刚刚起步,国外的CIO基本上都要面对这个问题。三是平板电脑使得业务人员的效率得到很大的提高,保险公司,原来需要2周时间完成的保险合同的过程,现在通过pad移动互联解决方案15分钟就搞定了。

Q 云计算对未来企业的采购模式会带来很大的改变吗?

A 陈旭东:我自己觉得中小企业大规模会采用租用的模式,因为他们很难养一个团队,一般大企业会把服务器托管,但不会把应用都托管。联想也租用了电信的服务器,但核心的应用还是放在自己的机房里。我觉得传统的IT架构和互联网、云计算时代很大的差异,在信息分享上原来你得自己去获取,而现在更多是推送信息。除了一些IT的基础软件或者硬件有一些变化以外,更多的是整个企业业务流程的改变。真正对企业带来好处的是通过移动互联带来新的应用机会,梳理企业的业务流程,使管理更加行之有效。

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  • 我就觉得用户的大危机时代来临了。网络上拥有个人的大量信息,你的身份信息、银行卡信息等等。企业在获取用户习惯的同时也在分析用户。个人隐私就受到了严重的挑战。现在电信诈骗都能获取受害者的住址以及身份信息,不敢想象大企业对于用户信息的储存量是否 会对用户本身产生可怕的影响,个人认为在大数据时代。真正来临前 个人隐私的保护需要大大提高。

    回复 2013.05.31 · via pc
  • 其实就是资本博弈的新时代!

    回复 2013.10.20 · via pc
  • 即使柳传志卸任了,江湖上依然留下他的话;即使马云卸任了,马云的江湖依然在继续着……

    回复 2013.05.31 · via pc
  • 联想这三步走得很不错。

    回复 2014.05.30 · via pc
  • 流量、数据为王的时代

    回复 2014.02.20 · via pc
  • 数据的确是资产,光客户资料就可以卖不少呢

    回复 2013.11.10 · via pc
  • 数据多了 没地方存档

    回复 2013.10.18 · via pc
  • 联想的新大陆

    回复 2013.09.27 · via pc
  • 关心我们的个人信息吧!

    回复 2013.06.02 · via pc
  • 还是比较看好联想的国际化发展

    回复 2013.05.31 · via pc
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