CSR获奖案例:星巴克从种子到杯子

摘要: 星巴克在云南建立了全球第6个、亚洲第1个咖啡种植者支持中心,不仅为当地农民种植咖啡提供了强大的技术支持,同时也为云南咖啡产业的发展注入了无限活力。

社会效益:星巴克在云南建立了全球第6个、亚洲第1个咖啡种植者支持中心,不仅为当地农民种植咖啡提供了强大的技术支持,同时也为云南咖啡产业的发展注入了无限活力。

企业竞争力:通过咖啡种植者支持中心,星巴克加强了与种植社区的联系,确保了星巴克高品质咖啡供应链的不断完善。更重要的是,星巴克在中国建立了全产业链的商业模式,为2015年在中国大陆运营1500家门店的愿景夯实了良好的基础。

2012年12月12日,总部位于美国西雅图的星巴克宣布全球第6个、亚洲第1个咖啡种植者支持中心在云南普洱正式投入运营,普洱除了拥有普洱茶以外,又拥有了一个新的标签——咖啡。“这将进一步加深星巴克与中国咖啡种植户的关系,而且也确保云南在高品质阿拉比卡咖啡豆的长期供应中具有重要的战略地位。”星巴克中国及亚太区总裁John Culver在接受《商业价值》采访时表示。

通过对普洱情况的分析,星巴克将为当地咖啡农度身定做咖啡种植方案,不仅降低了咖啡农的种植成本,而且减少对当地环境造成的不良影响。具体来说,主要包括了选种、种植、和日常管理3个部分。星巴克希望将多年的可持续性咖啡种植经验和技术悉数传授给普洱的咖啡农。

如果将星巴克咖啡种植者支持中心看成一个孵化器的话,星巴克通过专业化的农艺团队对咖啡农进行种植支持,还配备专业的质量团队对咖啡的品质和供应链进行有效的监督和管理,比如提高本地咖啡初加工技术,改变当地在进行去皮时采用的发酵手段,建设符合国际标准的水物理脱皮装置,防止发酵过程对咖啡品质的损害;在后期的初加工中,星巴克在整个流程和技术上都将提供相应的技术服务。更为重要的是建立了可持续发展的团队,为云南引进了星巴克独有“咖啡和种植者公平规范”。

“这为完善星巴克在中国的价值链——从咖啡种植到在门店为顾客提供纯正的星巴克体验上又迈进了一步。” 星巴克中国区总裁王静瑛在接受《商业价值》采访时表示。

除此之外,星巴克计划2015在中国大陆开1500家店。要完成这个目标,强化星巴克咖啡供应链的管理成为了首当其冲的问题。当前,普洱种植咖啡60万亩,投产面积为27万亩,产量达到3.65万吨,无论种植面积还是产量均占到中国的一半以上,星巴克成立咖啡种植者支持中心的用意不言而喻。随着星巴克在云南建立咖啡种植者支持中心和咖啡初加工工厂,一方面使星巴克完成了全产业链的覆盖,巩固了其在中国的发展,另一方面也给云南咖啡产业带来了新的发展机遇。

本文系作者 小宁 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

小宁
小宁

记者

评论(44

  • fangzhinet fangzhinet 2013-12-05 23:16 via pc

    我大商丘现在还没星巴克

    0
    0
    回复
  • vovol vovol 2013-05-15 18:27 via pc

    做全链,不得不说星巴克在中国发展的如火如荼。

    0
    0
    回复
  • 走丢的刺猬 走丢的刺猬 2013-04-23 08:00 via pc

    星巴克实现了一般企业授人以鱼到授人以渔的转变

    0
    0
    回复
  • W.cGee W.cGee 回复西贝心合 2013-04-21 08:01 via pc

    有什么好的想法没

    0
    0
    查看对话
    回复
  • bjcpp5118 bjcpp5118 2013-04-19 21:53 via pc

    题目与文章不对应!文章至始至终没提杯子的事啊…

    0
    0
    回复
  • 樊玉岭 樊玉岭 2013-04-15 10:13 via pc

    没什么值得高兴的只是在沦为人家的原料来源,一旦这种联系建立了就得依附于人处于被动

    0
    0
    回复
  • hexonly hexonly 2013-04-04 23:01 via pc

    星巴克就像中国的奶茶店。

    0
    0
    回复
  • 继景 继景 回复继景 2013-04-03 09:58 via pc

    是。但在外部环境不好的情况下。只有自己试水了。

    0
    0
    查看对话
    回复
  • 井哇 井哇 2013-04-01 12:00 via pc

    如果在星巴克入主之前,有大老板把云南咖啡产业统一就好了。

    0
    0
    回复
  • Buttonwood Buttonwood 回复继景 2013-04-01 07:03 via pc

    其实一个企业究竟是不是什么都自己做,这也是个问题。

    0
    0
    查看对话
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈