微信的边界

摘要: 一个要释放10年价值的产品,越是有无限可能,就越要约束自己的想象。

当今年9月初,微信宣布用户在不到2年的时间内已经突破2亿的时候,在腾讯内部,甚至整个中国互联网界,一些微妙的心态变化已经开始发酵。

对腾讯来说,微信显然已经不是增量而是未来腾讯重要的基础土壤。虽然腾讯依托现有的桌面互联网产品网络在可以预期的未来还会保持相当不错的收益,但是桌面互联网的平台期已经近在眼前。事实上,一个逐渐趋平的成长曲线是互联网公司的噩梦,腾讯未来成长线必不可少的斜度,将与微信紧密相关。

而在外部,微信快速崛起和一些平台化的试验,开始引发的外部的“想象力爆棚”。这让时光仿佛回到了2010年——那时候,新浪微博如朝阳初起,业界很多嗅觉灵敏的力量已经开始意识到这个平台的价值,从微博营销到微博开放平台,一个新疆界背后迅速涌动起淘金潮,而新浪微博自身也在这股潮流冲刷下坚信这个产品的无限想象空间,于是各种产品层的“层出不穷”、各种运营层的“快马加鞭”。

这种内部与外部的“想象力共振”对于一个产品来说到底是好事还是坏事?至少从新浪微博的发展来看是值得探讨的。相对于Facebook和Twitter这些用户价值远远走在商业价值变现之前的产品,新浪微博几乎在开始进入快车道后就迅速开始“商业化”了。微博营销泛滥和层出不穷的“微产品”,对其产品用户价值的冲淡以及产品焦点的模糊都有直接影响。其结果是一些外部力量获得了快速收益,但是微博产品本身的用户价值,却没有因为淘金者而获得更大的成长。

当所有人都欢呼阿里巴巴参股新浪微博的时候,有没有人会担心微博这个曾有那么多想象力的产品有可能过早锁定自己商业逻辑?有没有人会叹息太早与太急切的商业化冲动,让一个原本有机会在未来10年影响中国商业界的产品,封闭了成长空间?

新浪本身门户流量与微博流量的左右手关系,加上其广告模式和收入能力的局限,很可能是造成“过于着急”的深层原因。但对于如今的腾讯来讲,这样的“疑问手”却是有机会避免的。

虽然微信正在进行的平台化尝试和商业化试验如火如荼,但它是不是会迅速成为一个“万能平台”?其答案一定是否定的。如今,微信在国内已经没有产品上的对手,但其平台化却有一个强大的对手——那就是“用户习惯”。

移动互联网因智能终端而点燃,而智能终端APP化的垂直应用和信息获取,已经与触摸和滑动等动作一样成了一种用户习惯。虽然这种习惯并不一定是演进的最终状态,但现在就要挑战这种习惯,在一个应用上构建“万能平台”,解决从社交、沟通、到阅读、检索、再到消费和支付等“无限可能”,其带来的必然是一个产品迅速变重,进而给其他人留下机会和空间。

对于微信来说,一个“用户热爱的工具”比“充满想象力的I/O系统”更适合其今天的定位。在沟通工具和社交网络层面微信还有很多需要夯实和不断探索的地方。这样一个少年,过早负载上太多期望和变现的压力,难免会让其从天才滑向平庸,甚至在淘金者们蜂拥而至收获利益之后,独自面对狼藉的环境与难以恢复的用户价值缩减。

微信必将是腾讯未来的新土壤,就如马化腾等腾讯高层在内部会议上所说的——微信不是增量而是一种迁徙。但也正因为如此,在今天,它需要的恰恰是谨慎小心地寻找用户习惯、用户价值、与自身想象力扩展的微妙平衡点。比如谨慎的引入品牌营销,小心的构建第三方内容推送,把每一步都迈向用户价值而不是自身的价值变现,让用户跟随微信的习惯变化,每一步都是正循环而不是兴奋尝试后的恼怒和抱怨。

一个如QQ那样要释放10年价值的产品,越是面对无限可能,就越要约束自己的想象。能做到这一点,腾讯才是更令人敬畏的力量,也必将拥有更了不起的未来。

本文系作者 zhangpeng 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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zhangpeng
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《商业价值》联合出版人

评论(58

  • Buttonwood Buttonwood 2012-12-10 08:10 via pc

    中国互联网界的短视心态再次爆棚和集体裸奔,很少大企业有改变世界的体量和气魄,始终让用户价值走到商业价值的前面,都抱着一个奇怪的想法:怎样让手里的金蛋快速变现?微博最初的那一年,我多么期望它能成为中国的民主墙,为国民民主实验提供宝贵土壤,让民众有一个发表声音的地方。可是现在的微博过多的被各种利益消遣,各种商业模式,各种丑陋人性大战,微博走得太远。至于微信,可能也是个更庞大的怪物。

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  • fangzhinet fangzhinet 2013-12-29 21:07 via pc

    微信越来越像QQ了,臃肿繁杂,

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  • 初静 初静 2013-12-02 20:48 via pc

    还是用QQ比较多,因为QQ有邮箱啊,接收大东西方便,但是现在邮箱好像越来越不好用了,来新邮件也不通知,微信里面的人好乱

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  • serger serger 2013-10-07 08:49 via pc

    微信更大程度上满足人的好奇心

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  • wttr wttr 2013-10-03 18:06 via pc

    微信快到临界点了

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  • 乱世刁民 乱世刁民 2013-07-12 14:50 via pc

    我从一个普通用户的角度看微信已经不再那么喜欢它了,特别是微信的加法思维让我觉得它已经不够简单,甚至从一种强关系的社交应用逐渐变成弱关系的应用,不知从何时起朋友圈里出现了很多大师,名师,高僧。

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  • nokiaN73我的 nokiaN73我的 2013-03-20 01:00 via pc

    微信发展大有钱途

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  • 笑傲草原 笑傲草原 回复skzx425 2013-02-13 16:17 via pc

    有钱挣,挣到钱,才是王道!

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  • 笑傲草原 笑傲草原 2013-02-13 16:15 via pc

    挣钱才是王道!

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  • 忧郁的野菜 忧郁的野菜 2013-02-12 18:39 via pc

    抄袭

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Oh! no

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