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一个草根SNS营销人员的困惑:微信5.0动了谁的奶酪?

在微信明确“非营销”平台的思路后,“每月只能发一条信息”的规定,让那些曾经靠微博、微信等SNS虚拟社区来赚钱的草根营销团队们失去了方向。这些营销团队是集体死掉?还是另谋出路?

钛媒体注:微信的风头盖过了微博——无论你如何争辩,这已经是业内很多人以及网络受众最强烈的感受。曾几何时,微博以及人人网、开心网的不同类型SNS社区的火热,带动了互联网背后一群“社交媒体营销”团队。遍地都是的营销策划,催生了一批区域化的小规模创业者。而据钛媒体此篇投稿人的自述,自微信诞生以来,他们就十分盲目的投入到所谓的“微信营销”中,而他们的模式十分粗暴而简单,无非是有奖转发、从微博上“偷”用户到微信端;如今,微信的“非营销”定位已经十分明确,这一群草根创业者何去何从?看看一名从业者的吐槽:

微信5.0刺激了众多人的神经

 

7月3日的腾讯合作伙伴大会,是一个让中国搞互联网和移动联网创业的都关注的盛会。本次大会透露了不少消息和各种数据,腾讯公司总裁刘炽平介绍称,向开发者分成达到30亿元,超过40万的应用。规模,社交,变现,是开放平台的三大基础;而用户体验,健康生态,完善服务是三大坚持;也明确提出未来的三个趋势:移动化,多元化以及国际化。

当天下午的分论坛微信让众多传统企业、微信营销机构、微信创业者等都翘首期盼。微信产品助理总经理曾鸣明确了微信5.0将推出支付功能,用户可通过微信公众账号,购买与服务相关的内容(车票、充电话费等);此外,对未来公众账号进行分类(详见钛媒体报道《微信阉割推送功能,又给自媒体发传票》链接:https://www.tmtpost.com/47496.html),主要的变化是订阅号每天有一条群发权限;服务号有群发限制,每月只能发一条。

微信目前坐拥超4亿国内用户,国外用户超过7000万。那么,微信到底割了谁的命?

 

草根大号:借势微博的运营思路过时了

此次大会上微信官方再次强调“微信公众账号不能作为营销渠道”;另外公布细则称“服务号有群发限制,每月只能发一条”——这让很多营销公司和草根创业团队都心碎的一把。微信5.0发布,最先遭受打击的应该是那些曾经是“微博草根大号”的创业者,如果这部分人还想按照微博的操作思路来运营微信,恐怕已经落空。

拿成都某微博草根的经验来举例,目前其拥有200多万粉丝,他们曾经的做法是,通过策划活动、每天提醒微博用户关注微信。经过半年的微信运营,目前其微信公号拥有1万多粉丝(同样每个月只发一条信息)。

过去,微博草根大号的运营思路是“不断的推送信息给用户”,让用户尽可能看到自己的微博信息,从而提到自己微博阅读量,转发量来增加粉丝。现在,微信每月只能给用户推送一条信息,那么未来的定位正如腾讯所说,就应该是更多的“服务”用户,而不是将信息“推送”用户。例如,我的微信公号是做区域性的美食推荐,那么,未来的微信内容主要就是推送该地区的美食为主调,而与用户分享美食为互动。用信息与互动相结合的运营方式来维护账号,才行形成有效的口碑营销。

 

微信营销机构:微信路还很长?

IT茶馆自身也是早期的微博、微信营销团队,曾服务过成都当地的一系列传统企业。而曾经的节奏也是“每天推送一条信息”,积累了万级别的粉丝数,策划活动的参与人数众多。前期的模式很简单,主要是通过微博有奖转发,将用户导入到微信上来。面对微信5.0每月只能发一条信息规定,让运营人员感觉有点失去了方向。

微信营销机构的微信运营思路是“技术+活动”,即通过微信开发模式开发后台应用,目前市场上也出现了一些微信平台例如“微库”、“微信加”等产品。然后通过微信活动的形式,刺激用户关注和参与进来,从而达到增涨订阅者的作用。

微信5.0,让一部分营销公司觉得微信失去了营销的价值,更有人说“微信是在打压营销公司”。

我个人觉得,作为微信营销机构,更多的应该关注用户需求、用户体验以及用户诉求了。微信极力推动的招行客服案例、南航案例都在说明一个事情:那就是,微信更多的是服务用户而不是营销用户。通过定制化去满足用户的需求和诉求,通过互动管理的方式去提供用户的体验。对于一味的最求粉丝数量最终还是去失去粉丝。因为前期是通过活动,奖品等形式去吸引用户,里面很大部分人员都是冲着奖品来的。对于一个企业的价值也不是很大。

所以我认为微信粉丝的数量不等于质量,数量的多少不能体现你微信价值的多少。体现你微信价值是用户的活跃数,互动量,转化率等实实在在的数据指标。

 

微信创业者仍有机会

现在的微信创业者可以分为三类:“微信营销创业者”、“微信自媒体创业者”、“微信技术流创业者”。

既然微信已经明确,微信公众账号不能作为营销渠道,第一类创业者的生存希望就很渺茫了。对于微信自媒体创业者,目前来看自媒体人只有极少数人赚钱了,其他的微信自媒体人都还在苦苦挣扎中。目前,微信微信技术流创业者越来越多了,例如“出门问问”、“景点打折门票”等微信公众帐号,用户可以通过微信的功能,实现各种查询和预订。对于这群微信创业者,通过一款产品去吸引用户,留住用户,我觉得比较靠谱。一个微信公众帐号相当与一个APP,满足用户的需求,提升用户体验。

对于准备在微信路上创业者们我想说得是微信不适合做营销,适合做服务。微信不适合做粉丝,适合做定制化外包,微信不适合投机人,适合志存高远,脚踏实地的人。

IT茶馆 时时关注移动互联网动向,关注西南创业者;本文作者新浪微博:   @IT茶馆剑锋)

本文系作者 李剑锋 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 微信可以扭转新媒体营销换汤不换药的旧模式打造新媒体时代下以服务为核心专注传递价值的营销新模式,很有前途

    回复 2013.07.06 · via pc
  • 来转转

    回复 2013.07.06 · via pc

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