通信行业核心价值观应该是“不折腾”

摘要: “不折腾”,就是要让通信行业的运转不唯指标论,不唯发展论,就是要让行业的管理和企业的领导者回归平常心。用常人常心,最最重要的是要用常识来管理行业和企业。

不折腾

什么应该成为通信行业的核心价值观?我想绝大部分通信行业从业者的心声恐怕就是不折腾。

“不折腾”,就是要让通信行业的运转不唯指标论,不唯发展论,就是要让行业的管理和企业的领导者回归平常心。用常人常心,最最重要的是要用常识来管理行业和企业。

不折腾,就是要少点补贴,多点补助。明知用户增长都已经接近人口极限,却百亿千亿的补贴终端,这不是折腾是什么?

不折腾,就是要慎谈转型,多谈不变。稳定的战略和持续的管理制度才能沉淀基业长青,不过十几年的企业,天天转型的意义在哪?

不折腾,就是要弱化创新强化执行。与亿万用户无关的创新那个不是耍流氓?创新在嘴里在纸上在赵括的心里有何价值?

不折腾,就是要多谈员工少谈股东。为股东创造价值是为了领导的面子,为员工创造价值是了公司的面子。

不折腾,就是要少谈服务多谈平等。用户不是上帝,服务者也不是奴隶,企业也不是上帝。按照法律和规则的平等交易不能因为妄想的恐惧和管理者的虚荣而改变平等市场交易关系。

行业管理部门需要认识到,市场在大部分时间会比政府运行的更有效率,如果政府不对市场的运行设置种种阻碍的话。但是通信行业的过去和现状则是行业管理部门往往以自己不合理的行政管制造成的后果为藉口,一次又一次的干预市场的正常恢复。所以,不折腾,就是行业管理部门要相信亿万用户远比办公室里开会写报告看领导脸色的精英们聪明,放弃保姆心态和牧羊主义。

运营商需要认识到,通信行业已经基本完成了普遍服务这个伟大的使命,也不再是国家经济发展的火车头,要做好成为火车尾的准备。而且运营商不是上帝,所以在能够满足亿万用户的基本通信需求之后,需要把自己从神坛上请下来。别再追求虚无缥缈的转型,别再谋求华丽的财务报表,那些数字即与中外股民没关系,也与用户没关系,当然,和员工有关系,因为那是他们被折腾的结果。

所以,通信行业的价值观应该是不折腾。

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志刚水煮通信
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电信业资深研究员

评论(4

  • www.apbyswc.com www.apbyswc.com 2013-07-02 16:35 via pc

    “不折腾”不就是折腾吗

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  • 火炬 火炬 2013-07-02 11:46 via pc

    “不折腾”不是商业的本质,除非通信行业全部由国家支持,作为非营利公益事业,要么凭什么不让人家“折腾”。
    希望我理解对了你对“折腾”的定义。

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  • 安徽金涛 安徽金涛 2013-07-02 11:44 via weibo

    #平常心# 不折腾,就是要少点补贴,多点补助;不折腾,就是要慎谈转型,多谈不变;不折腾,就是要弱化创新,强化执行;不折腾,就是要多谈员工,少谈股东;不折腾,就是要少谈服务,多谈平等。

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  • 捞猴子的月亮 捞猴子的月亮 2013-07-02 10:58 via pc

    折腾就是不折腾,不折腾就是折腾。

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Oh! no

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