【易经把脉TMT】产品需求必杀技——值!

摘要: 现在是一个信息融通的时代,也是一个极其浮躁的时代。在这样一个时代,只要能保持初心,找对现象、细化到数字、赋予价值——认真,你就赢了。

钛媒体注:当传统文化与现代互联网、科技元素相遇会擦出怎样的火花?钛媒体特邀传统文化研究者始稷,从阴阳易理出发,以中华传统经典为切口,探讨有关TMT、电商、品牌等领域和话题。本系列共规划有9篇,分3节:初探象数理、粗略说三易、道若极三境,每节3篇。同时分TMT(产品“毒品”化)和电商(电商品牌化)。希望能通过本系列文章,能让大家对“《易经》品牌营销”有初步的认识,并能致用。用形而上的思想, 作形而下的策略。

【易经把脉TMT】马屁股里的产品思维

初探象数理——知理篇。

挖掘需求,就和下网捕鱼一样。首先要像庄子一样,去判断鱼是咋想的。可能也会遇到像惠子一样抬杠的人说:“子非鱼,焉知鱼之乐?“庄子和惠子两个古代“损友”的段子,在现代也并非是个笑话。

挖掘需求和捕鱼一样的道理:初级靠蒙、中级靠经验、高级靠自然规律。把自己当成“鱼”,像鱼一样思考,弄不好就会搞成想当然。首先要放下专业,抛开技术、设计之类,用大众的思维思考。

“道若极”三境中说:产品的本质,就是解决问题。用户买的永远不是设计草图、不是代码、不是一堆零件、也不是什么软件,而是结果,是生活。在这之前,还有一个大前提:值。

需求必杀技

任何有形产品,永远有一个必杀的需求——又便宜又好,也叫做性价比。更简单一点表达,就是:值。挖掘需求是为了解决问题、创造价值,而值不值是比出来的。

在这之下,还有几种逆天的需求,也让人恨的牙痒痒。譬如:人性化、舒服、大气、高端等等。习惯了数字化的人,对于这种词,可能就想拿板砖去拍提出这种需求的人。

万幸的是,现在是一个信息融通的时代,也是一个极其浮躁的时代。在这样一个时代,只要能保持初心,认真,你就赢了。

现代产品的更迭速度太快,更新速度也太快。快到像知了一样刚出来叫唤几天就挂了。借用一个段子:三星一年出几十款手机少有人感知,苹果只出一款都有人觉得快。快和慢是两者的战略差异,但是一款产品,乃至一个品牌,如果和“快速“划上了等号,那自然会在人心理和“细腻“相对疏远。

又便宜又好

关于需求,第一个问题就是:又便宜又好,也就是值不值的问题。

先摘用《易经·系辞传》里的两句话,来简单的忽悠如何满足这个逆天的需求。

其一:“天尊地卑,乾坤定矣“

人永远喜欢距离自己远的东西。

现代人消费通常会越界。譬如说服装,拥有购买美邦消费能力的人会奔着ZARA;拥有ZARA消费能力的会奔着凯尔文·克来恩(CK);拥有凯尔文·克来恩(CK)消费能力的会奔着博柏利(Burberry)……

反推回来,把距遥远的东西拉近,就是用高产的标准营销中产

譬如iPhone,其价格也处于这样的一个临界点,本来有3000块预算买手机的,最后也可能会买iPhone。中产够的着,高产也不丢人。

上边是从价格上找值,下面再忽悠从价值上找。

再譬如像雅阁、凯美瑞这种看起来轴距像是D级的车,最高配的比最低配的宝马3系之类最低配价格还要低一截。以实用价值弱化品牌。

其二:“卑高以陈,贵贱位矣“

这句话是说位置的重要性。营销圈有一句话:“自古对比出效果“。

譬如说再说服装线下渠道,杭派服装摆到大悦城里,和CK之类放在一起,价格也与之接近。这是环境对比来抬高价值。

再譬如有一些拉杆箱、眼镜风马牛不相及的产品,有很多都会扯上自己用的是什么航空材料、航天材料。也是通过材料来拉高价值。

这两个本是品牌营销层面的问题,而真正的品牌营销,应该从产品开发就开始。

消费者要的所谓便宜,就是给他一把尺子,让他感觉值,超值。

归纳“象数理”

前两篇忽悠过“象”和“数”,加上本篇的“理”,结合在一样,就是《易经》的“象数理”。

简单的从产品运用象数理的角度来作以小结:找对现象、细化到数字、赋予价值。

譬如说人性化和舒服:有几种产品设计很奇怪,完全从一个使用者的角度来看,你说不人性化吧,又确实有人性化的设计;说人性化吧,还真的感受不到。譬如说人性化设计的“右手鼠标”,手掌大一点就不舒服了,掌心舒服手指就得弯起来,要手指按键舒服掌心就腾空了。这是找对了需求但没有细化成数字的案例。

再说一个老掉牙的例子:iPhone、iPad的home键,凹进去的,按起来正符合手指的凸起。比起过去手机又硬又小的凸起按键,是一种细微的体验。

再譬如说HTC饱受音量的诟病,新One系列跳出来说扬声器部位外壳是怎么打孔的。

见微知著在这个时代显得异常可贵了。不论是“微创新”还是“颠覆式创新”在产品体验可以四两拨千金的时代,认真,你就赢了。(本文独家首发钛媒体)

本文系作者 始稷 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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始稷
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读易学佛做广告,吹牛扯蛋大忽悠

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