越来越浮夸的产品发布会和预期管理

摘要: 越来越浮夸的发布会已经成为厂商预期管理的利器。现在的产品发布会场,不弄个剧院,会议中心什么的的,没有个两三块巨型LED,环绕立体声什么的,那绝对是对不起观众,对不起党的行为。

越来越浮夸的发布会

越来越浮夸的发布会

苹果WWDC召开在即,各种猜测和传言四起。媒体们也对此乐此不疲,拿着各种谍照、小道消息攒起一篇篇预测文,玩得不亦乐乎。

在乔老爷以一身黑T牛仔裤加独门Keynote演讲带着一些列i系产品风靡全世界以后。可以说近年来科技公司的各种发布会,前戏越来越挑逗,场面越来越盛大,穿着越来越乔老爷。

一个发布会,从神秘兮兮的媒体邀请函开始便吊足了看客们的胃口。

从Facebook的“Come and see what we're building“(来看看我们正在干嘛)到乐视的”颠覆是......”,一个个不卖足了关子,让媒体猜那么一两下,那是不会罢休的。

而发布会场,不弄个剧院,会议中心什么的的,没有个两三块巨型LED,环绕立体声什么的,那绝对是对不起观众,对不起党的行为。

虽然很多时候看来,那么隆重的发布会,发布一两款产品会有些略显得浮夸了,可是厂商还是乐此不疲。

厂商们之所以要卖关子,开大型发布会,一方面是宣传需要,另外一方面也可以说是无奈之举。

在谷歌首席经济学家哈尔.r.范里安的书《信息规则》里面提到了一个叫“预期管理”的概念。

“预期是使客户决定是否购买的关键因素,所以你要尽最大的努力来管理预期。”

理解这点,就可以明白为什么现在为什么当下的产品发布会越来越浮夸了。巧妙的设置悬念和隆重的发布会可以给消费者制造更高的预期,以便获得更好的市场表现。

预期的作用并不仅仅是让消费者提前知道即将发布的产品,宣布一种即将推出的产品,还有冻结竞争对手销售的作用。

比如当新一代iPhone快要发布时,原来打算换三星旗舰机的客户很有可能就会持币观望,等到新款iPhone发布以后在做决定。

正因为预期的作用如此巨大,在竞争越来越激烈的今天,如果不经营预期,就无法获得很好的市场表现。

当竞争对手都召开声势浩大的发布会赚足了眼球时,如果你不玩,那就被对手盖过去了。所以没办法,为了在预期战中获得胜利,各种发布会的规格只能越来越高,场面越来宏大,用词越来越浮夸。

预期管理的另外一个很好的办法就是组成联盟。当你的产品受到业界大佬,知名品牌的背书时,人们自然更相信你的实力。XBOX发布会上,EA、斯皮尔伯格、美国国家橄榄球联盟悉数登场,为XBOX成为游戏、电影、体育一体化娱乐终端奠定了形象。

而国内的乐视超级电视,也在发布会上,拉来李开复、高通、和传说中的夏普(后夏普中国发表声明称和乐视TV毫无关系)为其站台。

当然,预期管理也是有其副作用的,所谓的希望越大,失望也越大。你所给人的预期要在承诺的条件下达成,否则预期就变成了谎言,会造成负面效果。

微软公司在1997年下半年宣布将Windows98的发行时间从98年第一季度推出到第二季度是,其股价暴跌了5.3%。而乐视TV在夏普中国发表声明后,连续两天下跌,其中有一天还跌停。

预期管理固然重要,做出符合人们预期的产品更加重要,如果图有预期,而无法满足预期,那就是搬起石头砸自己的脚。

不知道离开乔老爷的苹果,还能否给我们带来新的惊奇。除了声势浩大的发布会,大家更希望看到更新奇,更颠覆的产品。

本文系作者 叶元 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

叶元
叶元

爱科技,喜新鲜,偶尔碎碎念。

评论(5

  • 范俊杰 范俊杰 2013-06-10 12:20 via pc

    啊哈哈哈布斯现象。

    0
    0
    回复
  • billxuj billxuj 2013-06-10 11:54 via weibo

    微软总比@罗永浩 实在多了...嘻嘻

    0
    0
    回复
  • 力偶_Ying 力偶_Ying 2013-06-10 11:41 via weibo

    厂商乐此不疲,媒体乐此不疲,观众乐此不疲,那为什么不呢?只是各位厂商大佬,不要前戏太足后续无力哦,老这样就没啥意思了。

    0
    0
    回复
  • yao_qq yao_qq 2013-06-10 11:36 via weibo

    #摘声#当竞争对手都召开声势浩大发布会赚足眼球时,你不玩那就被对手盖过去了。所以没办法,为了在预期战中获胜,各种发布会规格只能越来越高,场面越来宏大,用词越来越浮夸。当然,预期管理也是有副作用的,所谓希望越大,失望也越大。微软就是例子。

    0
    0
    回复
  • 郭晓军-Answer 郭晓军-Answer 2013-06-10 10:55 via weibo

    疯狂的乐视还是赚了的。

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈