官方定调:微信不是营销工具!

摘要: 微信谋求“精品化”战略,强调其服务和工具价值,弱化媒体和营销属性。这种引导传达出了一个态度:官方对待微信公众平台越来越慎重了。不过,只要平台仍然开放,官方很难限制第三方帐号可以做什么,不能做什么。

微信公众平台

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“信息过载之后,我们需要一个新的平衡。”微信产品总监曾鸣称。微信公众平台终于有了官方定调——微信公众平台不是营销工具,微信要实行“精品化”战略。

6月5日,腾讯举行了一场微信公众平台的“把脉”沙龙。会上,微信产品总监曾鸣称,微信公众平台接下来将采取“精品化”战略。曾鸣明确表态:“微信不是营销工具。”官方希望,公众帐号可以更多地提供体现企业价值的东西,而不只是一个营销工具。

“视公众号为营销渠道的做法在微信不适用”,曾鸣说。同时,对于微信公众平台的想像空间,曾鸣称,微信将会把商业化等其它东西交给第三方去做。

微信公众平台于2012年8月份发布,目前,平台上公众帐号数量已经达到几十万,认证帐号3万。其中,企业帐号占到了70%,主要利用公众平台进行互动沟通、用户管理、服务订阅功能。

发布之初,公众平台的宣传标语是:“再小的个体,也能有自己的品牌”。由于可以连接用户,进行信息管理,并且与用户互动,微信公众平台一度被认为是一个轻型CRM工具。

不过,随后企业利用微信公众帐号进行营销的现象逐渐升温,“自媒体”公众帐号也如雨后春笋般出现。各种营销行为的泛滥之势使微信官方提高了警惕,这使得微信不得不对这种现象进行引导,发布所谓的“精品化”战略。

微信官方正在对微信公众平台的作用进行有意识引导。在发布会上,腾讯邀请了招商银行、国家博物馆、南方航空以及广州公安上台进行分享,展示了微信作为一个类CRM平台的服务和工具功能。可以看出,官方口中的“精品化”是“服务化”和“工具化”。这背后是官方对微信公众平台媒体属性的有意识弱化。

此事已经有过前兆。钛媒体曾经刊发过一篇来稿:《弱化媒体属性,微信公众帐号将取消推送功能?》(http://www.tmtpost.com/36925.html。文章爆料称,微信的推送API可能将会被关闭。如果此事成真,这无疑是从功能上对微信的营销和媒体属性进行了限制。

与“工具”和“服务”相比,“营销”和“媒体”确实显得更不可控。不过,官方对微信也只能起到“引导”作用,无法真正地“定义”微信可以做什么,不能做什么——除了定向限制,公众平台的一个微小改动影响的都是所有平台用户;只要平台仍然保持开放,其功能都将会被不同类型的第三方使用。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平就认为,哪怕没有公众帐号,微信也会拥有营销和媒体特性。他说,微信公众平台不是要弱化媒体属性,而是要把工具和交流的属性做得更好,同时,开发者应该与用户共同定义微信的产品形态。

微信此举显得有些保守,但这也与此前腾讯对待微信的态度相符。官方的引导传达出一个态度:在微信用户和公众平台数量迅猛发展过后,腾讯对待微信这个所谓的“移动互联网杀手级应用”,越来越慎重了。

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本文系作者 范俊杰 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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范俊杰
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评论(6

  • 大连德丰 大连德丰 2014-10-08 11:19 via pc

    t.cn/RhDOutl
    微网站建设,店主 :大连德丰 欢迎你

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  • dsxlzx.com dsxlzx.com 2013-06-13 08:12 via pc

    用户多了,就是利润

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  • 钛哥儿 钛哥儿 2013-06-06 00:16 via pc

    重复建设。不过,我个人非常讨厌要想在微信上建什么商业模式的论调,好好一个产品,利欲熏心的做成乌七八糟的四不像,坏品味。

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  • 安树 安树 2013-06-05 18:37 via weibo

    回复@GuangxiZhao:是呀。哈哈。有利于微博做为传播媒体出现了。

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  • GuangxiZhao GuangxiZhao 2013-06-05 18:36 via weibo

    利好?

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  • 宝音大玉儿 宝音大玉儿 2013-06-05 17:45 via weibo

    可是最后还不是要盈利么

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Oh! no

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