一个深度微信用户的自述:不管玩转微博还是微信,都是一番呕心沥血

摘要: 通过自己运营多个微信公众号和诸多草根微信运营者深入交流,不得不承认微信运营比微博确实要难的多。微信的草根阵痛总共经历了三次,这三次都证明了唯一的一点,微信是用户体验至上的产品。

钛媒体注:此文来自一位在微信圈很活跃的用户管鹏的供稿,文章有点长,把其整个微博、微信的使用历程描述得颇为详尽,也许有人会觉得像在给微信做广告,但钛媒体编辑之所以推荐此文,就是认为,其字里行间的真诚,甚至有些流水账的记述还是让大家对整个微信生态的形成,有了更深的认识。而其实,微信已不再需要这样的广告:

 

这是第二次写本文,我乘坐在昆明返回合肥的飞机上,刚才突然飞机震动,板子上的咖啡倒过来,溢水让笔记本立马关机,本以为又要不幸中招之际,因多次按电源线也未能开机。正当本人要放弃之时,奇迹的发现,缓了几分钟再尝试后,笔记本好了,可惜刚才挥挥洒洒写的几千字都没保存了,只能凭借记忆和新构思再次来过,这种不顾疲惫只为写出一个微信爱好者内心独白的真切心情,不知道是否算是本人对于微信的热爱,也要感谢IBM的超极本质量相当不错,让我至少还没丢失其他资料。

微信是个神奇的东西,从推出之际就让众多人为它疯狂,在我乘坐的这班飞机上,能看见起飞前许许多多人不断的在使用微信道别或者看朋友圈,微信在短短的两年多时间已经吸引了近4亿的用户,你不得不承认它是个奇迹。本人深度参与撰写的《玩转微信实用攻略》也已经销售量突破三万余册,深度参与的第二本微信公众平台相关书籍也即将截稿,敬请期待。

谈到我和微信的缘分,那还真必须从微博说起,提到微博,我必须承认自己绝对算是个微博的忠实热爱者,从2009年4月份开通微博,9月份在腾讯微博发起创建最具人气的草根平台V5推推,截止今天已经有1.15亿的话题数,本人的腾讯微博也已经发了六万多条广播,拥有195余万的粉丝数,按照数据显示平均每天发出49.5条微博,当然这些不可能全人工完成,还得借助本人早期以顾问身份协助皮皮精灵CEO周桥创办皮皮定时器(即:现在的皮皮精灵),此款产品确确实实解决了许多微博运营者的定时运营难题,获得三百多万用户的青睐。

当然更要感谢这批最可爱的V5推友们,他们一直陪伴着我一起玩转微博、微信。

记得当时最早知道微信发布是来自腾讯微博上的广播,当时看见了,就去下载、注册,发布当天上午就已经开始体验。后来了解到有幸成为了微信寻找百万用户活动中的第一万多位微信用户,还获得了幸运用户好礼。

当时注册微信产品的时候更多的是源自对腾讯产品的热爱,但是逐渐使用了解后,愈发的感觉微信的强大,所以当时还编了有关微信的段子: 有了微信,电话接听辐射少了。有了微信,电话号码不用记了。有了微信,qq好友能听见对方声音了。有了微信,身居海外也如同ta在身边。有了微信,移动营业厅去的少了。有了微信可以和名人互动交流。有了微信,朋友之间经常语音问候了。有了微信,开车就对讲导航不会迷路了。微信让沟通零距离。2011年7月2日 02:38 全部转播和评论(16487)转播|评论|更多。

此微博发出后引起包括本人偶像徐静蕾等名人在内的微博活跃者的诸多共鸣,一度转播数过万。我在后期也多次和诸多互联网前辈交流对微信的感受,当时只有我的微博引路人蔡文胜先生对微信表示非常看好,并和我交流很多他的看法,深得我的赞同和认可。

所以在2011年8月我曾经写过一篇题为《微信或将成为移动互联网新霸主》的文章,当时文章阐述了四个观点一、微信颠覆传统短信 语音视频传输 二、微信提倡省钱新理念 低廉流量套餐 三、微信带来全新社交模式 LBS大发神威 四、微信改变生活习惯 让沟通零距离,最后预言微信或将成为移动互联网新霸主。

欣喜的是在2年不到的时间这些都全部实现了,微信凭借近四亿的用户已经成为了移动互联网最大的入口,通过这篇文章,我也有幸结识了微信团队,能够做为一个狂热使用者和他们进行产品体验的交流,我的每次提问和需求都会得到耐心解答,让我感受到微信团队用户体验至上的产品理念。

我可以毫不夸张的说,微信团队是我结识过的最能吃苦,最有战斗力又最团结的群体。他们基本都是熬夜工作,为了某个功能点的需求讨论通宵达旦,他们都认为自己在做一件伟大的事情,这就是这个团队传达自上而下的精神魅力,所以他们也是我最敬佩的群体,在他们的手上不断的完成微信的快速迭代,而且屡屡会给用户很大的惊喜,相信即将推出发布的微信5.0版本必会有更多惊喜。

谈到微信带来的推广价值,我自认为我是深有体会的,在微信的杀手级移动社交平台朋友圈推出后,我开始意识到微信并不仅仅是个通讯工具,它还是个最具互动性、最具活跃度的移动社交平台,这点我至今深信不疑。我在微信公众平台发布之前就已经开始尝试在微信的朋友圈里面发起有奖问答、互动猜奖活动,当时就让我惊奇的发现有几百名我的好友热衷参与,虽然奖品并不多,这让我首次见识到微信朋友圈互动的威力。

后来我就认为如果我放上去的是某商家品牌,那这里不就是天然的商家推广平台了吗,后来微信公众平台的产生,让这个想法成为现实。我很乐于研究新东西,当时很多微信用户很惊奇为什么可以和明星在微信内对话,而且还能收到他们的语音答复,我当时就认为这个应该是套机器人系统,只是一直没明白背后的来龙去脉,直到我按照官方的推荐添加了新锐媒体爱范儿的微信,在一次周末逛超市无聊之时,尝试性的给这个微信号发个问候,没想到得到对方称呼我名字的问好,让我非常惊奇,让我觉得也许这个不是纯机器人,后来随着和爱范儿这个微信号的交流,开始明白了许多,也通过此次互动,逐渐的和爱范儿成为了好友,了解了不少背后的故事,当时的微信公众平台还是在内部被称为微信官号平台,并不对外发布。(写到这里,飞机开始提示要降落了,暂停下)。

从2012年8月17日夜间微信公众平台发布之际,我就开始率先完成注册加以研究,并且在三天内通过腾讯微博和原先的V5推推微博群完成对首批微信公众平台爱好者的QQ群聚集,当时主要就有不少微信爱好者参与进来,首个500人的微信QQ群一度爆满,因为是新生事物,大家都抱着玩玩看的心里,我则和诸多微信爱好者深入交流,了解他们的需求,不断的在搜集意见的同时继续第二个微信QQ群的组建。

为此我不但在微博加以宣传还专门找到国内知名站长社区落伍者的创办者鱼哥,请他帮忙在论坛开通了专门的微信讨论专版,落伍者做为国内首屈一指的站长社区在板块开通后还是一度引起了站长的广泛关注,大家开始乐于交流分享微信运营经验,我们也在板块通过置顶的帖子宣传群号,吸引更多微信爱好者加入。

在大家纷纷开通微信公众号后,我们发现了大家需要互相了解的需求,于是V5推推的热心推友有技术能力的遨游就主动开发了一套大家可以提交自己微信号,生成列表的系统,这也是当时微信导航的雏形,后来随着纷纷加入的号上千,我们把这个系统加以完善,最终做成了史上第一个微信导航www.5sns.com。

在完成首个微信导航后,我们严格规定所有的账号必须是自主提交,所以包括百度、搜狗、蛮子文摘在内的微信号都是自行提交,所以数据非常真实,当时也完成了手机版,但是由于对xhtml代码考虑不周,导致原先百度排名第一位的关键词不见收录,后来发现代码问题,再恢复也迟了许多。

身为皮皮精灵的助理总裁,皮皮率先在国内推出针对微信的皮皮微信平台,当时主要是承载微信公众号的第三方载体,一度流量过千万PV,后期因为草根运营者的擦边球行为频繁,官方做了二次跳转的限制,对载体需求大大降低,现在皮皮微信已经转型为国内最大的自媒体运营平台,可以把自媒体运营者的优质内容,同步分发到微信公众平台、搜狐新闻客户端、拟推出的微博公众平台等多社交平台,目前也已经有诸多自媒体运营精英入驻。

随着对于微信的热爱,越来越多的微博爱好者涉足,我也顺势开始进行V5推推微信公益培训讲座,原则是每周一期,有时候忙碌就间隔,截止目前我们已经做了25期,之前是在QQTALK的6010086后来感觉很多问题,特别是苹果用户无法参与,经过李开复先生的邀请就转到了多贝网www.duobei.com。我们V5推推的群管理员王瑞刚还细心的把之前的每期都做了录音还加以搜集放到网盘上给大家下载,后来一度导致服务器崩溃。

现在在多贝上面的远程教室则不用搜集,大家只需要登陆多贝网搜索皮皮精灵和V5推推联合主办的微信培训即可。谈到培训我也谈谈我第一次的微信培训,记得那是受国内微博营销大师杜子建之邀参与一个华艺培训讲座的分享交流活动,之前老杜曾作为老乡,友情参加我代表皮皮精灵联合网博会组织的一场史上最大规模的企业微博大会,记得当时到场1500余人,入场就和春运排队一样。这次为还人情欣然答应老杜的邀请,所以从不做微信演讲PPT的我,专门做了几十页的PPT,当时也是做了长达2个多小时的培训分享,最为意外的是,老杜对我表示公开认可,并虚心请教微信运营问题,让我颇为感动。

当然也有在华艺活动中遇到某位微信忽悠大师,弄出个微信上市的计划,被我一文拉回原型,后来又搞所谓的微信总裁班,也被我怒批,在我看来再牛的微信培训大师,也要自己做好微信公众号,做好成功案例,那种连自己的微信公众号都做不好的人,靠那种有的没的虚幻的演讲只会害人。所以我至今都不觉得自己配的上微信大师一词,我自认为自己仅仅是微信资深爱好者,我要学的东西还很多很多。那次在龚文祥主持的易商会活动中,我也正面阐明了我这个态度,在此再度声明一下此观点。

后来此次分享之后,我就把皮皮精灵微友会北京站的活动定位于微博和微信结合的交流会,时间定在去年的12月1日,当时现场果然火爆,可容纳300余人的会场,满满当当,吸引了包括申音、王啸、吕春维、刘兴亮等互联网知名人士,当时也有不少微信、微博的爱好者前来支持,包括窦明亮、星座小王子、青龙老贼、董江勇、冷笑话精选、李岩等高手,现场还启动了“共同打造自媒体生态圈”的倡议,在那个时候,皮皮精灵的CEO周桥就开始认识到自媒体的价值,我在他的指导下才知道何谓自媒体,没想到时隔半年自媒体一词还真的火了。

这次微友会的成功举办让微信的价值不断的被互联网的朋友所认可和熟知,我也乐于做为一名微信的忠实爱好者,受邀到各大互联网公司就行分享交流,自己对微信的认识和体会,期间分别去了包括创新工场、NTA新媒体传播、百度、迅雷、口碑互动、CBSI、小米、优米网、海银资本、车托帮等诸多知名互联网公司做了培训分享,也有参加包括深圳电商峰会,易观网商会、互联网创业者大会、腾讯CCTV沙龙等会议做主题演讲等,其中印象最深的还是今年1月8日的深圳电子商务论坛,当时是完全以微信为主题的:微信下电子商务新机遇,我也是首次认识美女CEO赵黎女士和weixinfm副总裁方雨先生,董江勇和青龙老贼作为另外两位受邀嘉宾,大家一起通过本次会议结成了好友,后来配合赵黎女士一起完成《玩转微信实用攻略》一书的出版。

任何人和物都不可能是完美的,所以来微信团队也并不可能是完美的,我记得我们V5推推微信爱好者,通过搜集总共给微信团队提了上百个建议,这些都是大家在使用中的问题,直到现在微信的公众平台还是有不少细小的问题尚待解决,很多人在报道微信和草根的关系中用了“一刀切”“封杀”等关键词,但是在我看来这些可能稍微有点重。

通过自己运营多个微信公众号和诸多草根微信运营者深入交流,我们不得不承认微信运营比微博确实要难的多。微信的草根阵痛总共经历了三次,这三次都证明了唯一的一点,微信是用户体验至上的产品,所有干扰用户的行为都必将受到严惩。

第一次是当时美丽说、蘑菇街的过分举动和大批量的微信号涉足擦边球内容还诱惑分享朋友圈的行为,导致诸多相关内容微信运营号中招,这次其实是完全合理的。

第二次,则是出现在所谓的世界末日的那天,下了飞机才知道很多号因为批量互推被暂停,那一次确实有点规则过于建立,有的只是多了个关注的按钮就被暂停,所幸一段时间后恢复了不少。

第三次,则是前不久出台的微信公众号要求被认证的微信号,必须认证微博和微信名字一致,否则会被批量取消,据悉这次会有几万微信公众号被批量取消认证,这点我表示沉默,本人也有多个微信号中招,取消认证后微信的推广将更加艰难。

 

关于微信团队的吐槽,其实还真不少,我就不多说了。但是让我感觉最郁闷的是你在后台删除微信的内容或者修改了,居然前端没有任何反映这个是让我问题出现很久一直未曾解决,无疑要求运营者必须一次成功。

除了微信公众号的运营,我还有幸参与微信公众平台开发事宜 ,作为微信开发者,和诸多微信开发者打交道,也看见了不少做的不错的项目,也受邀以好友顾问的身份参与了微信开发上的经典案例微信路况的起步和搭建,微信路况也在和微信的合作中取得了长足的进步,不带可以微信查路况、违章信息还可以当微信电子狗用,很强大。

我们也创办了微信开发者群,我还联合搜狐IT和IT经理世界一起发布了非官方的微信开发者生态圈调查报告,带着互联网人士一起了解每位微信开发者背后的故事,现在应该随着微信开放平台的强大,基于微信平台的行业解决方案已经日趋成熟,目前也有包括招商银行、南方航空、中国联通等在内的多个经典案例,值得各位学习。

很多微信开发者总想着特权,认为只有获得特权才能够做好,其实微信团队是非常严格、谨慎的,从来没有任何特权机会,那些误认为我总说微信好会有什么特权的朋友,可以纵览我的微信公众号,可以发现,我从来没有从微信团队获得任何特权接口,所有的申请都是流程化,一视同仁,这点我必须认可和接受。

最后谈个轻松点的事情,我和郭吉军发起制作了国内首套微信扑克,每张牌都是参与联合制作的微信运营者的微信公众号,这种推广方法起初是特别好的,我就亲眼在开会现场某微信爱好者一个一个扫描二维码把54张牌的54个微信公众号都加上,但是现在随着微信公众号越来越多,大家的信息或将过载,我们也在做完第四期微信扑克后暂停了这个模式。不过我在思考不光扑克其实可以做各种带微信二维码的礼品来鼓励使用者扫描添加。

实在是困的不行了,睡去了,就此打住。从百度联盟峰会归来,高原反应还未消退,有空再写写谈谈微信上那些我眼中的自媒体精英吧,下午在机场遇见了云科技的创办者、自媒体楷模程帅哥,看完他的捧杀一文后,有感而发,各位轻拍。(本文为作者管鹏向钛媒体供稿,管鹏为锋讯网创办人, 认证微信号:V5weibo,转载请注明 )

 

本文系作者 管鹏 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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管鹏
管鹏

炎黄网络CEO;皮皮精灵VP;锋讯网创办人;认证微信号:V5推推

评论(7

  • 爱思考的小灰灰 爱思考的小灰灰 2013-07-22 11:53 via weibo

    我不得不承认,我没有看完,太巴拉巴拉啦,先收藏了,看到了一半。

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  • 戴威-David 戴威-David 2013-06-04 12:17 via weibo

    用户至上!体验至上!一切不以用户为中心的手段,都是耍流氓!

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  • 戴威-David 戴威-David 2013-06-04 12:17 via weibo

    用户至上!体验至上!一切不以用户为中心的手段,都是耍流氓!

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  • 区国丹 区国丹 2013-06-04 00:12 via weibo

    雨终于停了。#晚安#

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  • 虾掰网 虾掰网 2013-05-29 20:08 via weibo

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  • 解读自媒体 解读自媒体 2013-05-29 19:01 via weibo

    by@猫洁Ri

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  • 微信创业1000人QQ 群:17 微信创业1000人QQ 群:17 2013-05-28 11:46 via weibo

    确实有点长, 而着性子看完了。 不管什么东西,先行都肯定都有风险的,但是一旦成功,回报也是巨大的。

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Oh! no

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