一个组织的成败关键—读《卓有成效的组织》

摘要: 以明茨伯格为代表的过程学派,很大程度上属于思想层面,却往往不容易得到人们的理解和重视。以内容派侧重各种分析框架不同,过程派反对内容派对商业过程的格式化、程序化、理性化的处理方式。

卓有成效的组织 书评

 

学习管理学的人,大凡熟悉加拿大管理学家亨利•明茨伯格这个名字。世界上许多著名的CEO都经常将亨利•明茨伯格的观点和理论奉为圭璧。2005年11月,彼得•德鲁克(Peter Drucker)去世后,有人评说,管理学的大师级人物只有明茨伯格硕果仅存了。尽管明茨伯格本人不喜欢被人称作大师,但这却反映了他

在管理学界的地位。亨利•明茨伯格始终是一个非常引人注目的人物。有人说,在管理学界,明茨伯格的角色是叛逆者。明茨伯格一直都以他在管理领域所提出的大胆、创新和颇具开拓精神

的观点而为世人所瞩目,他的思想非常独特,人们按常规思路往往不太容易接受。明茨伯格在管理领域浸淫30年,发表过文章近100篇,出版著作10多部。

西方战略研究的两大派别中,以波特为代表的内容学派因为很大程度上属于器具层面,已逐渐成为了中国管理界的常识;以明茨伯格为代表的过程学派,很大程度上属于思想层面,却往往不容易得到人们的理解和重视。

以内容派侧重各种分析框架不同,过程派反对内容派对商业过程的格式化、程序化、理性化的处理方式,提倡在战略制定过程中,通过员工的广泛参与,最大程度地了解市场的需求和发挥自身的能力,从而找到决定公司战略的经营洞见(businessinsight)。

过程派认为,类似五力模型这样的分析框架,很大程度上只是对真实世界成功战略的一种事后的合理化解释,而不是战略过程中的切实可用的指导工具。它适合于在有了优秀的商业模型之后进行锦上添花式地确认和追认,却无法代替当初人们综合经验、灵感和偶然性发现和建立这个商业模型的过程。

明茨伯格认为:战略决策不可能是在企业家完美的设计出来之后按部就班的执行的,而是在实行过程中通过本体与环境的互动逐步形成的。行动胜于意图,行动常常改变了意图。正如德国共产主义理论家伯恩斯坦所说的:行动就是一切。在这个基础上作者认为组织工作也是要在组织和环境的互动中来不断改善,组织的设计原则应该是配合企业战略的实施。诚哉斯言!

从今天看不同类型的企业往往就有着不同的企业组织结构,比如谷歌等新型IT企业会采用外送内紧注重企业文化的组织形式,而传统制造业企业会采用事业部制或职能制等机构,企业边界明显,部门分野明显。而究竟哪种形式更好还要根据实际情况而定。

这本书对组织的工作进行了一个概括,分析了组织职位的设计和组织的类型等问题。作者认为组织设计的关键是权力和职责想匹配和组织和环境相匹配,不能拘泥于书中提出的几种组织形式。今天的管理理论发展使得企业组织形式已经超过了书中的描述,作者的本意是认为要精心的设计组织形式,但不能过度的迷信组织。这个意见在今天仍然是发人深醒的。

今日的组织已经有了很大变化,全球化和各种通信工具带来的沟通环境会使经理收到的信息量更大,工作更为琐碎。传统组织往往会不堪重负而显得笨重不堪,但是新形式的组织形式还要经历更多的考验和进行理论概括,这本发表时间很早的书是这方面书的开山祖师,今天看来仍然有借鉴意义。(本文独家首发钛媒体)

本文系作者 向远之 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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向远之
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多家媒体特约撰稿人,《决胜移动终端》译者,《移动互联网新浪潮》作者,微信公众号向远之,欢迎关注,微信号faintboy912

评论(5

  • EZ EZ 2013-05-29 07:41 via pc

    这是作者1992年发表的书,写作的时间想必更加久远。明茨伯格的思想精华不在这本书里。

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  • 多乐士Dulux徐馨宝 多乐士Dulux徐馨宝 2013-05-27 23:23 via weibo

    //@陈晓晖: 《卓有成效的组织(珍藏版)》 [精装] - 明茨伯格 (Mintzberg H.) http://t.cn/zHc1w3J (分享自 @亚马逊)

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  • 讲哲学的流氓才是好导演 讲哲学的流氓才是好导演 2013-05-26 11:14 via pc

    这样就完了?

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  • 陈晓晖 陈晓晖 2013-05-26 09:52 via weibo

    《卓有成效的组织(珍藏版)》 [精装] - 明茨伯格 (Mintzberg H.) http://t.cn/zHc1w3J (分享自 @亚马逊)

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  • 叶浮云天 叶浮云天 2013-05-26 09:33 via weibo

    好文

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Oh! no

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