淘宝系的C2B,从新浪微博开始

摘要: 淘宝和天猫上收藏量上百万的店铺少而又少,而微博中百万以上粉丝的账号却有很多,而且对商品的需求强劲。

 淘宝和天猫上收藏量上百万的店铺少而又少,而微博中百万以上粉丝的账号却有很多,而且对商品的需求强劲。

阿里巴巴入股新浪微博,看上去复杂,其实也简单,几句话就能说明白。既然阿里巴巴认为天猫商城的未来是C2B,那么收购新浪可有效加强对C端的影响力和控制力,从而给未来的C2B探索增加一些筹码;而新浪微博目前面临着货币化进展缓慢的问题,微博上营销大号的总收入,恐怕都比新浪微博要多,而新浪对此却也是毫无办法,既要依靠它们,又想把那些利益变成自己的,这很难。

   奉劝对C2B感兴趣的朋友不要去读理论文章了,中国的C2B肯定和理论中的不一样,如果真有这么一种模式存在的话,如果可行的话。C2B如果通俗点说,就是通过聚合数量庞大的分散用户,形成强大的购买集团,同厂家进行议价后集中采购,定制产品。厂家无库存甚至还可以先期获得生产资金,消费者得便宜,得保障。天猫商城里拥有上游渠道生产能力的商家不少,要实现C2B的话,B端是不必担心的,最主要的是C端,即聚众。

   淘宝系的生态体系虽然封闭,对外部搜索等流量依赖较少,某种程度上淘宝是可以决定买家买谁的东西的,可要聚这么大批量的众,还是有难度的,因为现在的淘宝只能把不同的需求引向不同的通路,却无法把分散的相同需求引向同一条路。关键因素在于,淘宝缺乏社交基因,从失败的淘江湖即可看出,实现社交化电子商务,对淘宝来说是不容易的。而电子商务的社交化,却是C2B的核心,太关键太关键了。

   淘宝和天猫上收藏量上百万的店铺少而又少,而微博中百万以上粉丝的账号却有很多,而且对商品的需求强劲。新浪微博每天有8万大号发布各种不同的商品推广微博,其中有不少是名不副实的假冒伪劣,可消费者却仍然趋之若鹜,某三百万粉丝的著名大号发布卖表的微博,几千元的假冒伪劣手表卖了几千块,而这还只是微博隐形利益链中的小小一环,这里面隐藏的商机大得难以想象。

   那么,既然要把电子商务社交化,为什么阿里巴巴不去收购市值仅有13亿美元的人人网,却要去收购估值达30亿美元的新浪微博的20%股份呢?这是因为,强关系社交网络的特点是小圈子分享,人人和Facebook这类产品不太适合做商品,倒更适合于做生活服务。弱关系属性的新浪微博则没这个缺点,新浪微博的好友有98%都是之前不认识,没见过面的,聚在一起的原因是因为有相似的兴趣、共同感兴趣的话题、相同或相似的职业,求学经历等等,这种较弱的社交属性,更有利于商品的相互推荐,有助于尽可能聚合之前所说的C端。

   打个比方,可以设想这么一种景象:由冷笑话、笑多了会怀孕、巨蟹座、天蝎座等几个大号联合起来聚众。如果把这些账号的粉丝年龄构成等情况考虑周到,推出适销对路的产品,比如一款很可爱的女裙,其订购量将会是惊人的。这就等于是由顾客发起的团购,同以往的任何模式不同,事实上,这就是C2B了。实现C2B的途径很多,最符合成本效益的方式,就是找到并影响一些能尽可能吸引受众关注的目标。在过去,我们用电影明星做广告卖商品,如今,可以用万众瞩目的微博账号来做C2B,效果只会好不会坏。而到目前为止,别管新浪微博做得好不好,还真没有一个平台能够有如此多吸引了那么多有效粉丝的“账号”。因此,说淘宝系的C2B将会从新浪微博开始,是一点也不过分的。

   当然,真正在中国行之有效的C2B并不会如我说的那么简单,很多东西还是需要经过实践来摸索出道路的,但核心意思大致不错,即电子商务的社交化。把这个做成了,阿里巴巴就是没人敢碰的霸主,因为你很难想象一种生意模式会做到把买家卖家和渠道来一个通吃,世上较为接近这一模式的,只有赌场,再无其他。那么政府呢?别逗了,谁会把政府当成一种生意模式呢?

   阿里巴巴入股新浪微博,也可以看做是一次试水,因为从无到有的开拓是最难的,难就难在你不去做根本发现不了其可行性和天然的弱点。可以预见的是,如果一切进展顺利,半年内阿里巴巴或许会再次增资,取得更多的发言权。如果不行,至少也可以等着新浪微博IPO发一笔,微博上对阿里巴巴的负面消息还能少一些,马云还能借此打入传媒圈,缩小同张朝阳们在这方面的差距。里外里,阿里巴巴是不会亏的。

   可最难以捉摸的就是新浪微博未来的命运了,一笔有可能不是以IPO为主要目的,却是以电子商务社交化为取向的投资,在入驻媒体属性极强的新浪微博之后,会出现什么后果,这都很难说。这就像是王府井百货收了新京报,鬼知道他们怎么才能整合成功。如果出现这种情况,最明智的办法是,不把王府井的广告放满新京报的广告版,不把骂王府井的文章撤下不发,保持平台的独立性和公正性。当然王府井百货有权在自己的资产上为所欲为,但同样的,消费者也有权选择用脚投票。

本文系作者 葛甲 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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葛甲
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新闻网站主编,互联网分析师。 微信号Gejia021

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